dポイントクラブ

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dポイントクラブ(ディーポイントクラブ、d Point Club)は、NTTドコモが同社の携帯電話個人契約者向けに提供している会員サービス[1]。法人向けの同様のサービスでドコモビジネスプレミアクラブがある。以前の名称はドコモプレミアクラブdocomo Premier Club)だった。

概要[編集]

1998年11月にスタートした「Club DoCoMo」(クラブドコモ)が前身。当初は入会条件は無く、ポイントサービスもClub DoCoMo会員のみであった。会員証提示により提携店舗で割引等のサービスが受けられた。2001年4月より同社の携帯電話の契約者全てを対象とした「ドコモポイントサービス」の開始にあたり、「1回線当たり直近2ヶ月の利用額が月額8,000円以上」もしくは「一括請求もしくはファミリー割引を利用していて、5回線以上契約している」という入会条件ができた。差別化のため、ドコモポイントサービスでは「500ポイントで1,000円割引」だったのに対し、Club DoCoMoでは「500ポイントで2,000円割引」とした(ポイント付与条件はどちらも利用額100円毎に1ポイント)。2004年4月1日より入会条件を撤廃の上、ドコモプレミアクラブとしてリニューアル。Club DoCoMo会員は原則としてドコモプレミアクラブ会員へと移行させた。ドコモのPC上のユーザーサイトである、My docomoサイトから入会の申込や、ポイントの確認ができる。

FOMAXiワイドスターパケット通信の個人利用者が対象で、ポイント優遇や入会者限定サービスの提供を行っている。入会金・年会費は無料で、入会条件はない。入会は任意であるが、特に申し出がない限り、新規契約と同時に入会となっている場合が大半である。法人向けサービスに「ビジネスプレミアクラブ」というものもある。

2015年12月1日に、ドコモポイントからdポイントへの改称に伴い、本サービスもdポイントクラブへ名称が変更された。

dポイント[編集]

旧称ドコモポイント。1ポイント1円(消費税込)で換算し、100ポイント(108円)単位で携帯電話機や付属品の購入等に充当できる。会員は、各種商品(トラベルコース、エンターテイメントコース、グルメコース、リビンググッズコース、ドコモオリジナルコース)との交換もできる。

会員は前年の利用実績に応じてステージポイント (SP) が付与され、年間累計SPで4月から翌年3月までのステージが決められ、利用額100円毎の付与率が決まる。2008年4月より、継続利用期間もステージ決定条件に加わった。2011年4月付与分からは、未入会及びプレミアステージ+αを除くすべてのステージのポイント数が変更になった[2]

2015年12月1日より、dポイントへと改称し、ドコモ以外の加盟店でも使える共通ポイントサービスへ衣替えした。2016年4月時点での加盟企業はマクドナルド(開始当初は東京都内の100店舗)・BLUE SKY羽田空港内店舗から順次拡大予定)・ローソンタワーレコード(渋谷店・難波店のみ)・伊達の牛たん本舗・イオンシネマオリックスレンタカー・得タク・酒のやまや[3]

dポイントクラブポイント比較表
ステージ ステージ条件 ポイント数/1,000円につき
レギュラーステージ 半年間600SP未満かつ継続利用期間9年未満 10ポイント
ブロンズステージ 半年間600SP以上3,000SP未満または継続利用期間10年以上15年未満またはdカード契約 10ポイント
シルバーステージ 半年間3,000SP以上10,000SP未満または継続利用期間15年以上 10ポイント
ゴールドステージ 半年間10,000SP以上またはdカード GOLD契約 100ポイント

付与対象は基本料金・付加サービス利用料金・無料通話超過分で、消費税iモード情報料・各種手数料・支払延滞利息等は含まない。

料金の支払いをdカード GOLDで登録すると、ゴールドステージとなる。いずれも料金支払い登録解除、カード解約時は本来のステージに戻る。

dポイントクラブサイトでアンケート(モバイルリサーチ・アンケート)に回答するとポイントが付与される。ポイントはアンケート毎に異なる。

  • 調査サンプル対象となる会員をプレミアパネルと呼び、男女・年齢・地域などの切り口でセグメント化され、目的に合った調査が行える。
  • dポイントクラブ利用規約第5条によると、「調査・分析の実施およびその結果に基づくご案内またはご提案」と表記があり、調査結果に基づいた最適な販売促進プロモーションが可能。

各種クレジットカードやインターネットサイト等の提携企業で得たポイントを、dポイントに交換できる。交換率は提携企業により異なる。

NTTドコモや提携企業の各種キャンペーンの参加等でポイントが付与される。提携企業では割引利用できる。

新規契約年の12月までに各ステージ条件(1,000SP、1,500SP、2,500SP)に到達する毎に1,000ポイント付与される。

長期利用特典[編集]

ステージ決定条件に継続利用期間が標準採用されたことにより、以下のサービスが終了となった。

6年以上継続利用
  • サンクスポイントとして500ポイント付与(2006年度まで)
  • 年3回行われる懸賞「PRIME6」の応募資格が得られる(2007年度)
10年以上継続利用
  • 「PRIME6」の当選確率が2倍となる(2007年度)
  • 継続して前年度のステージが保障され、利用額低下によるステージダウンがなくなる(2007年度まで)

安心サポート[編集]

修理代金安心サポート
購入後3年間は修理代金の上限が5,250円になる(バッテリー内蔵機種の交換代金は対象外のため全額実費)。
ケータイ補償お届けサービス
端末が修理不能な状態(全損・水没等)となった場合、最大8,400円の支払いで同一・同色機種の端末を配送する。端末購入より14日以内に申込が必要で、月額294円または399円。
トラブル時購入サポート
ケータイ補償お届けサービス非加入者が修理不能となった場合、通常の販売価格より割引(NTTドコモに販売履歴がある(正規販売店で購入した)端末に限られる)。
故障修理無料サービス
自然故障は3年間無料で修理。
電池パック無料サービス
同一端末を2年以上利用すると、無料で新しい電池パックか補助充電アダプタ 01が提供される。movaは2008年12月1日より対象外となった。
FOMA電池パック500ポイント交換サービス
同一端末を1年以上2年未満利用すると、500ポイントで新しい電池パックか補助充電アダプタ 01が提供される。プレミアステージ対象者は無料。

メーカーブランド安心サービス[編集]

安心サポートはBlackBerry 8707hhTc Zなどのメーカーブランドは対象外となるが、代わりに、メーカーブランド端末あんしんサービスといった端末のサポートがある。ドコモショップの店頭ではなく、サポートセンターへ電話し、センドバック方式の保守となる。

修理代金安心サポート
購入後3年間は修理代金の上限が5,250円になる。
無料故障修理サービス
自然故障は3年間無料で修理。


ドコモカード[編集]

NTTドコモがクレジットカード各社と提携したドコモカードを発行していた。「「ドコモプレミアクラブ」と「クレジット機能」がひとつになった」と案内されており、上記に加えて更なるサービスを受けることができた。

2007年9月28日をもって新規会員受付を終了。2008年9月30日以降、順次「ドコモカード」の更新を停止し、サービスを廃止した[4]

※ゴールドカード、セゾン・アメリカン・エキスプレスを除く
※ゴールドカードを除く
  • ドコモプレミアクラブのステージのワンランクアップ
※プレミアステージ資格者の場合は1,000ポイント付与
  • カード利用額に応じたドコモポイント付与
  • ドコモカードDEケータイ補償 - 故障・修理時に10,000円まで補償
※プレミアクラブ安心サポートと重複して適用できる

何れも携帯電話料金の支払いをドコモカードで登録している場合に適用となった(ドコモカードDEケータイ補償は、加えて補償超過代金をドコモカードで支払う場合に適用)

関連項目[編集]

脚注[編集]

外部リンク[編集]