コストコ
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| 種類 | 株式会社 | ||
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| 市場情報 | NASDAQ
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| 本社所在地 |  アメリカ合衆国アメリカ合衆国・ワシントン州イサカ（Issaquah） |
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| 設立 | 1983年 | ||
| 業種 | 小売 | ||
| 事業内容 | ウェアハウス・クラブ（会員制倉庫型卸売小売業） | ||
| 代表者 | ジェイムズ・シネガル創業者、CEO | ||
| 売上高 | 710億ドル(2008) | ||
| 従業員数 | 約143,000 | ||
| 外部リンク | 公式ページ（英語） | ||
コストコ（Costco、正式社名：Costco Wholesale Corporation）は、アメリカ合衆国に本社を置くウェアハウス・クラブ（会員制倉庫型卸売小売）チェーン。本社はワシントン州シアトル郊外のイサカ（Issaquah）。
目次 |
[編集] 概要
入荷したままのパレットに乗っている商品を大型の倉庫に並べて販売することにより、管理や陳列にかかるコストなどを徹底的に抑えるコンセプトである。
[編集] 沿革
1983年9月15日に創業者のジェームス・シネガルとジェフリー・ブロットマンが倉庫型小売店をシアトルに開店[1]。そもそもシネガルはフェドマートとプライス・クラブにてその創業者ソル・プライスに仕えていた。ブロットマンは小売業の家系に生まれた弁護士だったため、若い頃から小売業に携わっていた。
1993年、同スタイルでほぼ同規模であった競合企業プライス・クラブと合併[2]し、社名を「プライスコストコ（PriceCostco）」とし両社の幹部で経営を行ったが、その後1994年にソル・プライスとその息子ロバート・プライスが経営から離脱した。両社の合併前には、ウォルマート創業者のサム・ウォルトンは自社の会員制ウェアハウスチェーンである「サムズ・クラブ」とコストコの合併を狙っていた[3]。
1997年、社名を「コストコ・ホールセール（Costco Wholesale）」とした[4]。
[編集] 特徴
- 年会費形式の会員制である（アメリカではゴールドスター会員または法人会員$50、日本では法人会員年会費3,675円、個人会員年会費4,200円、共に全世界の店舗で利用可能）。会員カードには顔写真が添付または印刷されるようになっており、使い回し対策が施されている。この顔写真は紛失時の対応にも使われる。
- ショッピングカートが日本のスーパーマーケットなどで見られるそれとは大きさが違い、米国のスーパーマーケットでみられる大型のものである。店舗通路もカートが容易にすれ違えるぐらい広くとられている。
- レジは、ベルトコンベアー式で、レジ袋のサービスが一切ないので、マイバッグ等が必要となる。レジで「コストコバッグ」が購入可能。
- 支払いには、現金またはアメリカン・エキスプレスカードしか使用できない（ただし日本ではオリコカード（コストコ店舗内で申し込む「コストコ-オリコカード」）も使用可能）。またキャッシュディスペンサーも設置されている。
- 盗難やレジ打ちミス防止のレシートチェックが退店時にある。また、外部の店舗の購入商品は入口の会員証チェックで止められ店内ロッカー（出口そばにあるデポジットロッカー）に入れるよう求められる。
- 会員には年2回「パスポート」と「ウォレット」と呼ばれるクーポンブックが送付されている。国によっては店頭配布となっている。また最近は、ハンドアウトクーポンが入り口で配られていることが多い。
- 荷物を宅配業者に委託する「配送カウンター」が設置されている。
[編集] 世界の店舗
2010年9月現在、下記の店舗数となっている。
- アメリカ合衆国 （プエルトリコ含む）：425店
- カナダ：81店
- メキシコ：32店（コメルシアル・メヒカーナとの対等合弁）
- イギリス：22店
- 日本：12店
- 台湾：8店
- 韓国：7店
- オーストラリア：3店（メルボルン）[5]。
[編集] 商品販売形態
- 取り扱い商品は、家庭用品から家電、カー用品、アウトドア用品、オフィス用品、医薬品、食品など幅広い。倉庫型の販売形態の特徴から一品一品ごとの展示スペース。
- 大型商品、高価商品(時計、iPodなど)の受取りはレジ精算後に専用の窓口で引換券などを提示し受け取る。
- 安価で外装が小さいものでも意図的に大きい外装が付く場合がある。これは万引き防止のためである。
- 海外ブランドやコストコのプライベートブランド「カークランド・シグネチャー」の商品も揃えていることが魅力の一つとなっている。
- 食品は販売ロットが大きい（精肉は薄切り肉もあるがキログラム単位のブロック肉もあるなど）。業務用途の購入も多い。
[編集] 取り扱いサービス
世界各国の店舗によって多少の違いはあるが、おおむね下記の内容となっている。
- オンラインショッピング
- アメリカ合衆国及びカナダで登録のメンバー向け
- 利用するためには実店舗のメンバーズカードと登録が必要である。
- おむつから生活用品、携帯電話、家庭用AED(約12万円)、棺桶、骨壷までのほとんどの生活用品が入手可能、勿論配達のみならず店舗での受け取りも可能
- 処方箋が必要な医薬品まで購入可能。
- コストコで購入した商品のキャッシュバック(リベート)のオンライン手続きが可能
- 旅行商品及び映画、ミュージカル、イベントチケット、各種割引入場券の予約・購入も可能
- ビジネスで必要なサービス(事務所の電話・Webサイト作成、給与計算代行、401(K)、クレジットカード端末)や保険(健康保険、自動車保険)、ローン、銀行預金の斡旋まで揃っている。
- 写真現像やタイヤ、処方箋が必要な医薬品の購入など実店舗での取り付けや受取りが必要なサービスでは最寄のそれぞれの商品を取扱している店舗を指定する必要がある。
- 会社や個人経営のオフィス向けのカタログショッピング（日本ではたのめーる相当）もある。
- アメリカ合衆国及びカナダで登録のメンバー向け
- オンライン写真現像サービス
- アメリカ合衆国、カナダ、メキシコ、イギリス、日本、韓国にて実店舗のメンバーズカードを所有している者が事前登録の上サービスを受けることができる。
[編集] フードコート
コストコの出口にピザやホットドッグなどの軽食が販売されているフードコートがある。
[編集] メニュー
[編集] 日本での展開
日本法人「コストコホールセールジャパン」は神奈川県川崎市川崎区に本社を置く。1999年、福岡県糟屋郡久山町に第1号店となる久山店を開店。2011年12月時点で12店舗を有する。
[編集] 日本での呼ばれ方
costcoの発音は日本では「コストコ」とよばれているが、正しい発音は、ほぼ「コスコ」である。
[編集] 日本の店舗
- 久山倉庫店（福岡県、1999年4月23日オープン）
- 幕張倉庫店（千葉県、2000年12月1日オープン）
- 多摩境倉庫店（東京都、2002年9月7日オープン）※2011年12月現在、営業停止中[6]。
- 尼崎倉庫店（兵庫県、2003年4月17日オープン）
- 金沢シーサイド倉庫店（神奈川県、2004年10月2日オープン）
- 川崎倉庫店（神奈川県、2007年7月12日オープン） - 日本法人の本社を兼ねている。
- 札幌倉庫店（北海道、2008年1月25日オープン）
- 入間倉庫店（埼玉県、2008年4月4日オープン） - 三井アウトレットパーク 入間と隣接。
- 新三郷倉庫店（埼玉県、2009年7月7日オープン）- ららぽーと新三郷と併設。
- 前橋倉庫店 （群馬県、2011年8月26日オープン） - パワーモール前橋みなみと併設。[7]
- 京都八幡倉庫店 （京都府、2011年12月9日オープン、当初2011年夏オープン予定だった）[8]
- 座間倉庫店 （神奈川県、2011年12月10日オープン、当初2011年秋オープン予定だった）
[編集] 今後オープン予定の店舗
- 神戸垂水倉庫店（兵庫県、当初2011年秋オープン予定だったが、2012年初頭の見込み。12/15.16日にアルバイトの面接があり、少なくとも2月以降？）
- 広島倉庫店（広島県、2013年3月オープン予定。広島市MAZDA Zoom-Zoom スタジアム広島東側に併設。
- オープン検討地域
仙台エリア 埼玉エリア 名古屋エリア 岡山エリア 新潟エリア 西東京エリア 岐阜エリア 九州北部エリ 群馬エリア 東京湾岸エリア 大阪エリア 長崎エリア 栃木エリア 横浜エリア 神戸エリア 熊本エリア 茨城エリア 湘南エリア 京都エリア 千葉エリア 静岡・浜松エリア 奈良エリア[9]
[編集] 脚注
- ^ Costco - Why Become A Costco Member?
- ^ http://media.corporate-ir.net/media_files/irol/83/83830/HistoricalHighlights.pdf
- ^ Sol Price On Off-Price - November 24, 2003
- ^ Costco Membership
- ^ Costco to move into Melbourne Herald Sun October 28, 2007. Retrieved on October 28, 2007
- ^ 2011年3月11日に発生した東北地方太平洋沖地震によって、店舗2階及び3階にある駐車場と1階とを結ぶ車両通行用スロープが倒壊し、地震発生時にスロープを通行中であった車に乗車していた2名が巻き込まれ死亡
これを受け、最高レベルの耐震性を満たした新しいスロープの設計・施工を行い、倉庫店内外の安全性を確認した上で、リニューアルオープン（営業再開）の予定。 - ^ 「パワーモール前橋みなみ」１２月開設のお知らせ
- ^ 米系の会員制大型小売店 八幡に来夏出店
- ^ 出店計画
[編集] 関連項目
- ディスカウントストア
- サムズ・クラブ
- おネエMANS（日本テレビ系列）- 「コストコの達人」という企画があった（不定期）。
