おサイフケータイ
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おサイフケータイは、携帯電話に埋め込まれたFeliCaチップ(ICチップ)を使ったサービス、およびこのサービスに対応したモバイルFeliCaチップを内蔵した携帯電話端末の総称。
サイフとは称しているが、下記のとおり必ずしも決済のみに用いられるものではなく、その用途は多岐にわたる。雑誌などで一部「お財布ケータイ」などといった表記が見られるが、商標・サービス名称としては「おサイフケータイ」が正式な表記である。
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[編集] 概要
システムの開発を行ったNTTドコモ(以下ドコモ)の登録商標(日本第4825451号ほか、全7件)であるが、携帯電話による決済インフラ自体の普及を優先させるため、囲い込みを行わず他社にもシステムや商標権がライセンスされ、ドコモ(2008年6月30日まで存在していたグループ内地域各社含む)、KDDI(連結子会社の沖縄セルラー電話を含む)、ソフトバンクモバイル(以下ソフトバンク))、ウィルコム(ウィルコム沖縄を含む)の4キャリアともこの「おサイフケータイ」の名称を使用している。このため、他キャリアの紹介カタログやウェブページでは、脚注に「『おサイフケータイ』は株式会社NTTドコモの登録商標です」という記述がある。
「おサイフケータイ」で提供されるサービスは、Edyをはじめとした電子マネー、各種会員証、量販店のポイントカード、鉄道やバス・旅客機の乗車券(乗車カード)・航空券、クレジットカードとしての利用など多岐にわたる。
[編集] 特徴
携帯電話本体のバッテリーからの電源供給によって動作し、携帯電話そのものを専用アプリを通じてFeliCaのGUIとして利用することができる。また、多数のサービスを1台の携帯電話で利用することが可能である。 2007年現在、非接触IC内蔵の携帯電話が市場商品化されているのは日本だけであるが、NTTドコモはNear Field Communication (NFC) Forumに参加して国際標準化に向けて活動している。[1]
[編集] 種類
- EZ FeliCa:KDDI、沖縄セルラー電話(au by KDDI)
- S!FeliCa(旧称Vodafone Live!Felica):ソフトバンクモバイル
- ウィルコムICサービス:ウィルコム、ウィルコム沖縄
[編集] 用途
おサイフの名のとおり電子マネーとして自動販売機、店舗やインターネット通信販売での支払いの用途を中心に、乗車券・チケット・ポイント・会員証など、さまざまな用途に使われている。FeliCaチップを採用している電子マネーサービスEdyや東日本旅客鉄道の乗車カードSuicaなどが、おサイフケータイに対応している。これらの事業者にとっては、カード保有者の裾野を大きく広げることができるほか、携帯ショップの増加に伴ってネット通販での買い物を支払まで携帯で完結できる、カードへの入金をiモードなどを用いて携帯電話だけで完了することで入金の手間をユーザーが省くことができる、従来書き込まれた情報を表示する機能がなかったカードに携帯電話の画面が付くことで、チャージ金額や利用履歴などを即時確認できる、iモードなどと連携したポイントサービスや最新情報の提供ができるなどのメリットがある。少額、あるいは端数金額の決済が容易である電子マネーの特徴を生かし、ゲームセンターでのゲーム料金の決済に利用される例もある。
また、量販店のポイントカードや各種プリペイドカード・会員証など、1990年代から爆発的にその種類が増えたカード類は、消費者・販売店双方にメリットがある一方で、すべてを管理し持ち歩くことが消費者にとって大きな負担となっていた。おサイフケータイではそれらサービスを1台の携帯電話に一本化することができる。2004年8月時点で、ビックカメラのポイント還元・全日本空輸のマイル還元などが対応した。2005年8月、「ケータイで街をブックマーク」を合言葉に、小規模店舗でも手軽に会員証システムが利用できるTOWNPOCKETというサービスが開始された。
その他、電子チケットをネットワーク上からダウンロードし、おサイフケータイ対応携帯電話を航空券やイベントチケットの代わりにすることでチケット発行の手間を省くサービスや、複製困難な無形の鍵として、マンションの鍵に採用する事例もある。
また、カード機能とは直接関わらないが、FeliCaチップに個別に内蔵されている独自の情報を利用して、高度なセキュリティ機能を実現できることから、おサイフケータイ対応携帯電話にクレジットカードの子カードとしての機能を付帯させるサービス「eLIOオーダー」をソニーファイナンスインターナショナルが開始した。この決済方法はクレジットカード番号を一切入力せず、FeliCaチップ内蔵の情報のみを使ってやりとりを完了させるため、技術的にも高セキュリティであり、ユーザーも安心感を得ることができる、と説明されている。
一般のFeliCa専用のカードリーダーPaSoRiでも使用することができる。
[編集] 問題点
おサイフケータイは決済機能をはじめとする複数の機能を携帯電話に一本化する強力なプラットフォームであるため、携帯電話を紛失・破損したり、盗難に遭った場合のリスクがある。盗難におけるリスクは従来のクレジットカードなどにもみられる問題であるが、多種の電子マネーなどが携帯電話に内蔵されることで、ユーザーは多くの手続きを自己防衛のために求められることになる。
おサイフケータイは携帯電話の電波が入らない場所でも各サービスの基本機能が利用できるように設計されているため、携帯電話を盗難、あるいは落とした際、携帯電話回線を停止しても携帯電話に登録されているクレジットカード・プリペイドカード・定期券などの機能が同時に停止することにはならない。従って利用者は、自ら各サービス事業者に連絡を取り、使用停止の手続きを行わなくてはならない。なお、特にクレジットカードに対する抵抗感の根強い日本においてこれらの不安点を解消するために、電話回線やメール着信を通してFeliCaの機能をロックする機能を持つ端末も発売されており、消費者の保護をアピールしている。
紛失・盗難の際は各事業者に連絡することで利用停止ができるが、携帯本体の機能としてあらかじめ設定しておくことにより遠隔でおサイフ機能含め携帯の全ての機能をロックすることができる。また、普段はICカードロックをかけておき、使用する時だけ解除する(解除後あらかじめ設定した時間が経過すると、自動でロックがかかる機能もある)ことによって盗まれても遠隔操作なしにおサイフ機能を使わせないことができる。モバイルSuica・nanacoは電話でセンターに連絡することで利用停止ができ、smartplus・QUICPay・iD等のクレジットサービスの場合はセンターに連絡した日から60日遡って被害額が全額補償される。
一方身分証明書として会員証や社員証・鍵などに用いる場合、認証を行う側からみれば、携帯電話を拾った者になりすましをされるなどのリスクも考えられる。従来の身分証明書では顔写真など券面に盛り込まれていた情報をどのように盛り込むかが課題となる。
また、従来から提供されていた非接触ICカードサービスのプラットフォームには、カードを挿入することを前提とした設計がなされているものも少なくないため、従来のインフラが活用できない場合もある。入金機などにカードが挿入できないことから、おサイフケータイではオンライン上でチャージを行うことを前提としたサービスが一般的であるが、この場合、携帯電話のバッテリーが切れたり、電波の入らない場所ではチャージは行えないことになる。すべてのシーンで安心して利用できるサービスの提供に、今後とも工夫が必要とされるが、最も普及している情報端末である携帯電話に導入される電子の「おサイフ」として期待は大きく、多くのビジネスモデルが提案されている状況である。
おサイフケータイのFeliCaチップは携帯電話に固定されており取り外しが出来ない。SIMカードやmicroSDカードのような取り外してのデータ移行は出来ない。修理・機種変更の際にはSuica, EdyなどFeliCa内のデータを各サービス会社に預け、修理後・機種交換後にデータを戻す必要がある。Edyのように個人情報・クレジットカードの再登録が必要なケースもあり手続きは煩雑である。
[編集] 対応サービス
| サービス名 | 提供事業者 | 業種 | 導入日 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| NTTドコモ | au | SoftBank | WILLCOM | |||
| Edy | ビットワレット | 電子マネー | 2004年7月10日 | 2005年9月9日 | 2005年11月11日 | 2009年2月19日 |
| ANAモバイルAMCアプリ | 全日本空輸 | 会員証 航空券 |
2004年7月10日 | 2005年9月9日 | 2005年11月11日 | 2009年2月19日 |
| club apアプリ | am/pm | 会員証 | 2004年7月10日 | アプリなしでも会員証として機能する | - | |
| eLIOモバイルサービス | ソニーファイナンス | クレジットカード | 2004年7月10日 | 2005年12月 | 対応 | - |
| セガ モバイルフレンズ | セガ | 会員証 | 2004年7月10日 | 2005年9月15日 | 2005年11月11日 | - |
| ビックポイント機能付きケータイ | ビックカメラ | 会員証 | 2004年7月10日 | 2006年1月12日 | 2006年1月18日 | 2009年3月19日 |
| vitアプリ | TOHOシネマズ | チケット発券 | 2004年7月10日 | - | - | - |
| Mobile J-WAVE PASS | J-WAVE | チケット発券 | 2004年7月10日 | - | - | - |
| club DAM MEMBERSアプリ | 第一興商 | 会員証 | 2004年7月10日 | 対応 | 対応 | - |
| ゴールドポイントカード | ヨドバシカメラ | 会員証 | 2004年8月30日 | 2005年9月9日 | 2005年11月11日 | 2009年2月19日 |
| マツキヨポイントアプリ | マツモトキヨシ | 会員証 | 2004年9月4日 | 2006年3月23日 | 2006年12月2日 | - |
| Cmode(シーモ2) | コカ・コーラ | 電子マネー | 2004年9月24日 | 2006年11月30日 | 2007年4月2日 | - |
| GEOモバイル会員証 | ゲオ | 会員証 | 2004年11月15日 | 2005年10月14日 | 2005年11月16日 | - |
| かざポン | フェリカネットワークス | PC連携 | 2004年11月15日 | 対応 | - | - |
| kesakaサービス | KESAKAシステム | 電子錠 | 2004年11月22日 | 対応 | 2006年5月 | - |
| Smartplus (VISA TOUCH) |
三菱UFJニコス | クレジットカード | 2004年12月22日 | 2005年9月15日 | 2006年2月1日 | - |
| JAL ICサービス | 日本航空 | 電子マネー 航空券 |
2005年2月15日 | 対応 | 対応 | 2009年2月19日 |
| FeliCaポケットモバイル | ソニー | 会員証 | 対応 | 対応 | 2008年9月17日 | - |
| トクトクポケット | NEC | 会員証 | 2005年4月1日 | 2005年10月 | 2006年2月15日 | - |
| QUICPay モバイル | ジェーシービー | クレジットカード | 2005年4月4日 | 2005年9月9日 | 2006年2月15日 | 2009年2月19日 |
| プラスモバイル for Edy-Style | サイバード | 会員証 | 2005年6月6日 | 対応 | - | - |
| TOWNPOCKET | テックファーム | 会員証 | 2005年8月8日 | 2005年9月 | 2005年11月11日 | - |
| モバイルい〜カード | e-カード (伊予鉄道) |
乗車券 電子マネー |
2005年8月23日 | - | - | - |
| ホークスICチケット | 福岡ソフトバンクホークスマーケティング | チケット | 2005年8月29日 | 対応 | 2006年3月29日 | - |
| Pococa!(ポコカ) | ZEAD ジード |
クーポン 会員カード ポイントカード スタンプカード |
2005年9月1日 | 2009年5月30日 | 2009年5月30日 | - |
| トルカ | NTTドコモ | 電子カード | 2005年11月11日 | - | - | - |
| iD | NTTドコモ | クレジットカード | 2005年12月1日 | - | - | - |
| モバイル長崎スマートカード | 長崎バス協会 | 乗車券 | 2005年12月12日 | - | - | - |
| モバイルSuica | 東日本旅客鉄道 (JR東日本) |
乗車券 電子マネー |
2006年1月28日 | 2006年1月28日 | 2006年12月2日 | 2009年7月5日 |
| モバイルNicoPa | 神姫バス | 乗車券 | 2006年2月1日 | - | - | - |
| 置くだけ認証 | BIGLOBE | ユーザー認証 | 2006年2月27日 | 2006年2月27日 | 2006年2月27日 | - |
| MoCoCa | NTTビジネスアソシエ | 電子錠 | 2006年3月8日 | - | - | - |
| χsmart(カイスマート) | NTTテレコン | オフィス総合認証 | 2006年4月1日 | - | - | - |
| WonderGOOモバイル会員証 | ワンダーコーポレーション | 会員証 | 対応 | 対応 | 対応 | - |
| ゆめピッと | イズミ | 会員証 | 2007年対応 | 対応? | 対応? | - |
| auケータイクーポン | KDDI (沖縄セルラー電話を含む) |
電子カード | - | 2007年1月16日 | - | - |
| ピットモット | フェリカネットワークス | 会員証 チケット発券 |
2007年3月30日 | 2007年3月30日 | 2007年3月30日 | - |
| nanacoモバイル | セブン&アイHLDGS. | 電子マネー | 2007年4月10日 | 2007年4月12日 | 2007年9月12日 | - |
| ぐるなびタッチ | ぐるなび | 電子カード | 2007年9月3日 | 2007年9月3日 | 2007年9月3日 | - |
| モバイルWAON | イオン | 電子マネー | 2007年11月5日 | 2008年3月1日 | 2008年3月1日 | - |
| タッチャン | ipoca | 電子カード | 2008年2月1日 | 2008年2月1日 | 2008年2月1日 | - |
| マクドナルドトクするアプリ | THE JV | クーポン | 2008年5月1日 | 2008年5月1日 | 2008年5月1日 | - |
| かざしてスタンプ | ラージヒル | スタンプ&ポイント | 2008年6月23日 | 2008年6月23日 | 2008年6月23日 | - |
| 楽天アプリ | 楽天 | 会員証 | 2008年7月8日 | 2009年6月1日 | 2009年4月1日 | - |
| Tポイントアプリ | Tカード・アンド・マーケティング | 会員証 | 2008年10月14日 | 2009年2月5日 | 2009年2月2日 | - |
| タッチスイート | レイディーバグ | クーポン 会員カード ポイントカード スタンプカード |
2009年3月25日 | 2009年3月25日 | 2009年3月25日 | - |
[編集] 終了したサービス
| サービス名 | 提供事業者 | 業種 | 導入日 | 終了日 |
|---|---|---|---|---|
| Edyチャージアプリ | イーバンク銀行 | 電子マネー | 2005年5月15日 | 2008年3月23日 |
| 鎌倉湘南チェック | デジタルチェック | 電子マネー | 2007年7月7日 | 2008年3月31日 |
| 95bus.com | ウェルネット | 乗車券 | 2005年12月1日 | 2008年9月25日 |
[編集] 関連項目
[編集] 脚注
- ^ "Requirements for Single Wire Protocol NFC Handsets - GSMAPDF". 2008-11-20 閲覧。
[編集] 外部リンク
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