au (携帯電話)

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KDDI > au (通信) > au (携帯電話)
au
ロゴ
種類 KDDI・沖縄セルラー電話連合
サービスブランド
本社所在地 日本の旗 日本
東京都千代田区飯田橋
設立 2000年
事業内容 移動体通信・ITサービス事業
外部リンク http://www.au.kddi.com/mobile/
特記事項：企業としてのau（株式会社 エーユー）は、2001年9月30日付でKDDIに吸収合併され、解散。
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au（エーユー）は、KDDIおよび沖縄セルラー電話のサービスブランド名で、携帯電話を含む移動体通信事業、ならびにKDDIの提供するコンシューマー（個人）向け・ビジネスソリューション（法人）向けITサービス事業を行っている。

また、株式会社 エーユーは2000年7月1日から2001年9月30日まで沖縄を除く旧DDIセルラー地域で同事業を行っていた企業である（後述）。

auブランドを展開するKDDI本社（東京都千代田区）

目次

概要 [編集]

携帯電話契約数が約3,792万契約で、国内の携帯電話市場（PHSを含む）における市場占有率は2位（2013年4月末現在）。[1]

カメラ付き端末やカラー液晶、シェルタイプ（折りたたみ式等）機種の導入の遅れ、iモードの爆発的ヒットから、NTTドコモやJ-PHONE（現・ソフトバンクモバイル）に新規契約数で大きく差をつけられ市場占有率は一時期（2002年3月末）3位となった。

その後は、他社の3Gエリア展開の遅れや、ボーダフォン（現・ソフトバンクモバイル）の世界戦略機種（VGSシリーズ）投入の失敗もあり、auブランドでの契約数を伸ばし、ガク割やダブル定額での料金戦略やEZ「着うた」、EZ「着うたフル」などのヒットで、年間ベースでのKDDIの純増数は2004年以降4年連続で1位を記録していたが、2007年1月に発表されたソフトバンクモバイルのホワイトプランの人気に押され、2007年5月以降は12か月連続でKDDIは会社別純増数2位となり、年度別でも2007年度は1位の座をソフトバンクモバイルに渡した。また2008年4月には、ツーカーの停波による減少をauブランドの純増分で補うことはできず、KDDIとして初の純減を記録した。

PHSのウィルコムを除く月別の純増数でも4位であった同年7月には、MNP始まって以来初の転出超過に陥った。それ以後はPHSのウィルコムおよびモバイルWiMAXのUQコミュニケーションズを除き、月別の純増数においてもごく一部の月を除き、依然としてほぼ最下位の状態が続いていた。更に2010年7月には同キャリア向けスマートフォン（ISシリーズ）の導入の遅れやソフトバンクモバイル向けのiPhoneシリーズ、NTTドコモ向けのXperiaシリーズなどに代表される一連の各種スマートフォンの絶大的な人気などが影響し、過去最多となるマイナス4万2700のMNP転出超過数を記録したものの、2011年10月には販売のメインストリーム（主力）をスマートフォンに切り替えた事、ならびに同キャリアとしては初の試みとなるiPhone（4S以降より）の投入などが功を奏し、プラス196,900件と2010年3月以来となる大幅純増に再び転じ、更にMNPでもプラス68,700件の転入超過数を記録し2009年8月以来となるMNPの首位に返り咲いており、1年半以上に渡りMNP転入の首位の座を維持している[2]。

なおTCAは、2005年10月から2008年4月まではツーカーの契約者数もKDDI（沖縄セルラー電話を含む）の数値として合算して発表していたため、2007年5月から8月の4か月間はauブランドとしての純増数は首位であったが、9月にはブランド別でも2位に転落した。しかし、10月度は首位へと返り咲いたものの、11月度 - 2008年1月度に大きく転落しソフトバンクとの差が大きく広がる一方で、一時はドコモとの接戦状態になったが2008年2月度 - 3月度では再び純増数がある程度持ち直してきていた。ただし、後述のとおりプリペイド端末（CDMAぷりペイド）を無料で大量に契約させていたことに関して、一部報道機関が指摘し、総務省が対応を検討していた。

名称の由来 [編集]

auブランドを開発した株式会社ジザイズ (ZYXYZ) によると、携帯電話を介し、様々な人やモノとの出会いが生まれ、その出会いを通じて全ての価値が集い合う世界の実現を「『会う』に始まり、『合う』に行き着く」という意味合いから「au」の2文字でシンプルに表現したと説明[3]。一方でauによると、Access, Always, AmenityなどのAと、Unique, Universal, UserなどのUで構成されていると説明している[4][5]。また、「access to u (you) 」という意味も込められている[6][7][8]。

沿革 [編集]

前身は日本移動通信（IDO、イドー）とDDIセルラー系地域会社。この両グループで自動車電話、携帯電話事業を展開してきた。IDOが関東・東海/甲信地方を担当し、これ以外の地方（北海道・東北・北陸・近畿・中国・四国・九州・沖縄）をDDIセルラーグループが担当していた。両社は主な出資企業が異なるが、ローミングなどの関係から、一般には単一グループとして認知されていた。（後述事業展開の部も参照）

日本の移動体通信分野において強大なシェアを誇るNTTドコモグループに対抗するため、2000年7月に両グループのブランドを「au」（エーユー）に一本化後、同年10月にDDI、KDD、IDOの3社が合併して「KDDI」発足。

この時点で残ったDDIセルラー系地域会社については関西セルラー電話を存続会社として、沖縄以外は同年11月「株式会社エーユー (au) 」（本社は大阪府大阪市） として統合一本化（合併）された。沖縄県を管轄する沖縄セルラー電話は、地元出資企業への配慮および単独でジャスダックに上場している事から現在も別会社のまま存在する。

セルラー地域会社やIDOのシステムは別々に構築されてきたため、沖縄を除いても完全なシステム統合がされたのは2002年頃、沖縄は一部業務・サービスで未だ統合されていない[要出典]。

「株式会社 エーユー」は、翌2001年10月、KDDI本体に吸収合併され[9]、現在は主に同社の移動体通信事業のブランド名となっている。そのためブランドネームも「au by KDDI」（2001年10月1日から2012年1月15日まで）となっており、これに伴いコーポレートイメージカラーも赤（auレッド）から橙（auオレンジ）に変更され今日に至っている。

アナログ式からデジタル式への移行当初は、他社と同様にPDC方式でサービスを行っていたが、DDIセルラーグループの関西・九州・沖縄セルラーが1998年7月14日から開始したCDMA方式のcdmaOneにIDOや北海道・東北セルラーが1999年4月14日参加し、全国ネット化。

引き換えにPDC方式の縮小を進め、2003年3月31日にPDC方式のサービスを終了し[10][11]、現在はcdmaOne上位互換の第三世代携帯電話 (3G) 「CDMA2000 1x（のちにCDMA 1Xに改名）」への切り替えを進めている。

EZwebでインターネットにアクセスできるほか、CDMA 1X WINのほとんどの音声端末（ただしW11HおよびW11K、W21H、W21K、簡単ケータイ W32K、Walkman® Phone, Xmini(W65S)、E30HT、簡単ケータイS PT001は除く）とA1400シリーズならびにA1000シリーズ、A101Kを除くCDMA 1Xのほとんどの音声端末がgpsOne技術を利用したGPSに対応する。それを生かして、GPS対応機ではカーナビと同等の機能を持つ「EZ助手席ナビ」や、ハンディナビとして使える「EZナビウォーク」（サービス開始当初は「EZ@NAVI」）を提供している。他にGPSを使った天気予報などのサービスがある。

また、2003年11月28日からは、日本初となる第三・五世代携帯電話 (3.5G) 「CDMA 1X WIN」の愛称でCDMA2000 1x EV-DO Rev.0のサービスを開始し、「EZ着うたフル」（2009年10月以降より単に「着うたフル」に改称）や、端末のみを利用したパケット通信定額制「EZフラット」を初めとした画期的なサービス、端末のデザインなどが評価され、2003年度から2006年度にかけて純増シェアトップを獲得した。

2004年8月1日にEZフラットを終了し、利用量によって料金が変わり、上限額はEZフラットと同額のダブル定額を開始した。EZフラットを利用してきたユーザーはダブル定額へ自動的に移行された。

以下、時系列順に記す：

  • 2005年
    • 5月1日 : 「ダブル定額ライト」を開始。定額の費用を最小1050円まで下げられる事、及び全ての料金プランと自由に組合せられる事から「3000円台から定額を始められる」事を宣伝、同時に携帯電話本体のみで完結する全ての機能について価格の上限を設け事実上の定額料金化し、さらに携帯電話を外部の端末に接続しモデムとして利用する際のパケット通信料金の料金体系を一新、WINの戦略を強化している。
    • 10月1日 : ツーカーグループ3社のKDDI本体への吸収合併にあわせ、ツーカーからauへの同一番号移行が可能になっている。
  • 2006年
    • 2月20日 : 単独の契約でも家族割引と年間割引を併用した場合と同等の割引ができる「MY割」を開始。
    • 8月より、ソフトバンクモバイルの「自動くりこし」、NTTドコモの「2か月くりこし」に対抗し、無料通話くりこしサービス「無期限くりこし」を開始した。ただし、無期限繰り越しと家族での無料通話を分け合うサービスを選ぶ形となり併用は出来ない。
    • 9月より、コンテンツの一斉同時配信（マルチキャスト）を可能にする「BCMCS」を新たに導入する。BCMCSは、同一の無線チャンネルで多くのユーザーにコンテンツを一斉配信できるようにするシステム。コンテンツ配信時における周波数の利用効率とリアルタイム性が向上し、これまで以上の大容量コンテンツの配信が可能になるとしている。KDDIではこれを利用して、H.264をベースに高画質化された「EZチャンネルプラス」や、NTTドコモの「iチャネル」同等の「EZニュースフラッシュ」のサービスを開始する。これらは2006年秋冬モデルから順次対応。
    • 10月24日 : 番号ポータビリティ (MNP) が開始された。最初の6日間でauに転入した契約の数は10万1200件と10万件を突破した。一方、auから転出した契約の数は2万600件で、MNP利用者はトータルでは8万600件の純増となった。
    • 9月5日 : auの絵文字を他社に送信したときに、自動的に他社の絵文字に変換するサービスを開始（NTTドコモは7月12日より開始）。
    • 10月末、着うたフル稼働台数が1000万台を突破。
    • 11月、J.D.パワー アジア・パシフィックの調査において顧客満足度首位を獲得、この年の純増首位も獲得し、番号ポータビリティが始まる2006年10月24日前後に、顧客満足度首位をPRしたCMを放映。
    • 11月2日 : ソフトバンクモバイルのいわゆる「0円広告」について「景品表示法違反の疑いがある」として公正取引委員会に申告書を提出したが、同年12月12日、「景品表示法第4条第1項第2号の規定に違反するおそれがある表示を行っていた」として、公正取引委員会から注意を受けた。（→広告に関する問題）
    • 12月より、NTTドコモやソフトバンクモバイルが導入しているHSDPAに対抗し、下り3.1Mbps/上り1.8Mbpsと、特に上り方向の速度がさらに高速化されたCDMA2000 1xEV-DO Rev.Aを開始。送信速度がHSDPAの約5倍高速なのが売り。さらにパケット通信の遅延を制御するQoSも盛り込まれ、IPベースの双方向リアルタイム通信によるサービスも提供可能になる。新サービスとして、一部の2006年冬モデルでVoIPを利用した高品質なテレビ電話サービスを開始。ほかにもVoIP音声通話やブログ、メールなどのサービスを拡張する予定。エリア展開は、CDMA2000との完全上位互換のため、EV-DO Rev.Aエリアでない地域でも、在来のEV-DO Rel.0や1xのエリアを利用できる。当初は東名阪の一部、2006年度末までに全国の政令指定都市をカバーするとし、2009年度中の全国展開を目指す。周波数は主に2GHz帯と一部に割り当てられるN800MHz帯（新800MHz帯）を利用する予定で、既存の800MHz帯にはEV-DO Rev.Aは導入されない。
    • 12月14日 : WIN端末W44Sにおいて利用料金の誤課金が発生したと発表した。[12]
    • 12月17日 : システム障害が発生しナンバーポータビリティでの手続きが行えなくなったと発表した。[13]
  • 2007年
    • 8月27日 : CDMA 1X料金プランのCDMA 1X WIN料金プランへの統合を発表。同年11月12日以降のプラン変更時に適用されるが、通話料が高くなるだけでパケット定額制のメリットを受けられないために通話料の値上げだという不満の声が上がっている。しかし、実際に料金を計算してみると、利用状況によって値下げになる場合と値上げになる場合がある。旧CDMA 1Xの料金プランの方が一般に課金単位が短いため、旧CDMA 1Xの料金プランの方が安くなりやすい。またオフタイムの時間に料金が安くなる料金プランが事実上消滅。
    • 9月1日 : 新規加入時から基本使用料を半額にする「誰でも割」を開始。この時点でMY割を契約している利用者は自動的に誰でも割に移行するため、MY割は事実上廃止となる。
    • 10月9日 : 無料サービスのEZホットインフォにおいて5000万円の誤課金が発生したと発表した。[14]
    • 11月12日 : 新規契約および機種変更時における携帯電話の購入方法について、利用者の利用スタイルにあわせて選択できる「au買い方セレクト」を開始。この日以降に購入する利用者は端末代が安くなる「フルサポートコース」か通話料が安くなる「シンプルコース」のどちらかを選択することになる。持ち込み（不要になった端末を譲り受けた等）で新規契約や機種変更をする場合は従来のプランとなり、通話料の安いシンプルコースに入ることはできない。
    • 11月16日 : 広告チラシについて、NTTドコモとともに公正取引委員会からの警告を受ける。（→広告に関する問題）
  • 2008年
    • 1月16日 : 新共通プラットフォーム「KCP+」を搭載した実機が初めて展示された。
    • 2月26日 : 2007年12月以降[15]のプリペイド契約者数の異常な急増が報道される。（→プリペイド契約急増問題）
    • 3月1日 : 「家族割」と「誰でも割」（あるいは「スマイルハート割引」）を併用して契約する（既に契約済みを含む）ユーザーを対象に家族間の国内通話を無料化。
    • 3月19日 : JR東日本が提供する「モバイルSuica」用アプリをW62S以降のEZ FeliCa対応機種よりプリセットすると発表。
    • 3月28日 : 既存の京セラ製端末「W42K」の電池パックの不具合について発表した。（→電池パックの不具合についての公表遅れ）
    • 5月9日 : 4月の携帯電話契約数がauブランド発足直後の2000年7月以来およそ8年ぶりの大幅純減（-11万8400件）となった。これはツーカー終了による自動解約（23万4,100件の純減）と大量のプリペイド端末無料配布分の有効期限切れによるもので、au単体では11万5,400件の純増である。[16]。
    • 6月3日 : 月額利用料が割安な「シンプルコース」を同年6月10日に改定し、新たな料金プラン「新シンプルプラン」7種類を提供する。なお同年6月10日以降は、シンプルコースを選択した場合、W61S（沖縄セルラーは対象外）と2008年夏モデル以降の最新機種のいずれかを購入する際、端末代金を分割払い（割賦販売）で購入する事が可能になる。
    • 7月30日 : au携帯電話において連続的かつ大量の通信を行う一部のユーザーに対し、2008年10月1日よりEZwebの通信速度を制御すると発表。（→EZweb#EZwebの接続障害問題と通信改善）
    • 8月28日 : 7月以降に4件の事故（うち2件がEZwebやau携帯電話でのメールに関するもの）が続いて発覚したKDDIに対して再発防止を求める行政指導を行った。[17]
    • 11月7日 : 次世代携帯電話の方式にNTTドコモ、ソフトバンクモバイル、イー・モバイルと同じ方式のLTEを採用すると正式に表明。事実上、これまで同キャリアが本来採用する予定だった方式のUMBに見切りを付けた形となった[18]。
    • 11月18日 : NTTドコモに続き、当キャリアも2009年春モデル以降より端末の販売期間を柔軟に設定する事が可能な新シリーズを導入すると発表[19]。これと同時に2009年春モデル以降よりNTTドコモの2008年冬モデル以降のシリーズ同様に端末命名ルールを変更。
    • 12月8日 : 携帯電話向け音楽配信サービスとしては業界初のAAC-LC・最大320kbpsの高ビットレートによる新サービスの「着うたフルプラス」を同年の12月25日に開始すると発表。なお、サービス開始当初の時点での対応端末はW65TおよびWalkman Phone, Xmini (W65S) の2機種のみとなっていたが、同キャリア向けのスマートフォンを含む法人専用音声端末ならびにジュニアケータイシリーズ、簡単ケータイシリーズを除く2009年春モデル以降のKCP + 対応端末から標準でこのサービスに対応する[20]。
  • 2009年
    • 1月末 : 「EZweb」の総契約数が2592万6600件を突破。
    • 2月9日 : グローバルパスポートGSMがアルジェリア、ナミビア、アルバニア、オランダ領アンティルにてEZweb、Eメール、PCサイトビューアーが利用可能となった。
    • 4月7日 : 同キャリア内における携帯電話の新ブランド「iida（イーダ）」を発表[21]。これに伴い既存の「au design project」、ならびに「NEW STANDARD」はそれぞれ「iida」に吸収される。
    • 8月1日 : 月々390円（消費税込）から始められるパケット割引サービス「ダブル定額スーパーライト」を新設。
    • 8月9日 : 新規契約者の減少を理由にCDMAぷりペイドサービスおよび通信モジュールサービスを除くCDMA 1Xサービス[22]の新規受付を終了。[23]
    • 8月10日 : 月々390円（消費税込）から始められる「指定通話定額」を新設。また、これと同時に振り込め詐欺防止策の一環として、個人契約回線を最大5回線までに制限[24]。
    • 10月20日 : 決済サービス「まとめてau支払い」の限度額が、これまでの3万円から5万円に改定（予定）[25]。
    • 10月31日 : セットトップボックス「au BOX」の新規受付を終了（予定）。ただし、ひかりoneのTVサービスを利用する場合に限り、「au BOX」を継続提供する[26]。
    • 11月9日：EZ WINコースと新料金プラン「プランE」」又は「プランEシンプル」の加入により、送受信相手や画像・動画の有無に関わらずEメールが無料となるサービス「ガンガンメール」の受付を開始。
  • 2010年
    • 3月30日 - 同キャリア初の個人向けスマートフォンの「ISシリーズ」2機種（IS01(SHI01)、IS02(TSI01)）を同時発表。
    • 5月14日 - 同年の冬モデル以降よりマルチキャリア化による下り最大9.2Mbps/上り最大5.5Mbpsの3.5G高速データ通信サービス「WIN HIGH SPEED」（CDMA2000 1xEV-DO MC-Rev.A）を提供すると発表[27]。
    • 5月17日 - 顧客満足度向上に向けた施策として、サービスエリア対策を強化すると表明。
    • 7月1日 - auフェムトセルの提供を開始。ただし、auひかりに加入している事が条件となる。
    • 8月6日 - 7月の携帯電話における番号ポータビリティにおいて、4万2700件と開始以来初となる大幅転出を記録。
    • 11月5日 - X-RAY（TSX06）およびS005（SO005）の発売開始に伴い、マルチキャリア化による下り最大9.2Mbps/上り最大5.5Mbpsの3.5G高速データ通信サービス「WIN HIGH SPEED」を開始。
    • 12月1日 - 初のKDDI直営フラグシップショップ「au NAGOYA」が愛知県名古屋市中区錦三丁目にオープン。
  • 2011年
    • 5月17日 - 夏モデル発表会実施　スマートフォン6機種　フィーチャーフォン6機種の合計12機種の端末が発表された。
    • 6月30日 - au Wi-Fi Spotサービス開始　これによりWi2（ワイツー）及びUQモバイルコミュニケーションズ（UQ Wi-Fi）のアクセスポイントにアクセスが可能に。
    • 7月27日 - 日本マイクロソフト、および富士通東芝モバイルコミュニケーションズと合同で国内キャリア初にして世界初となる「Windows Phone 7.5」（コードネーム：Mango、のちにWindows Phone 7.8へバージョンアップ）搭載のスマートフォン「Windows Phone IS12T」（TSI12）を公式発表。同年8月25日より順次発売開始。
    • 9月30日 - 「au買い方セレクト」の1つとして2007年11月から提供されていた「フルサポートコース」の新規受付を終了。
    • 10月5日 - 同年10月14日より発売されるiPhone 4Sを、KDDIでも扱うことが米Appleにより公表された。これにより同キャリアは事実上、AndroidおよびWindows Phone、iPhoneの各スマートフォンを扱う唯一の国内キャリアとなった（2011年10月現在の時点において）。
  • 2012年
    • 1月16日 - 春モデルのスマートフォン5機種および新サービスの発表。これに伴いauロゴのCIデザインを刷新。ロゴデザインの書体が一筆書きによる筆記体風のデザインとなる[28]。
    • 3月1日 - スマートフォン向けにアプリの定額サービスを行うauスマートパス[29]、及び固定インターネット・IP電話とのセット契約で通信料を割り引くauスマートバリューのサービスを開始[30]。
    • 4月10日 - 基地局間でトラフィックのオフロードを可能にするCDMA2000 1x EV-DO Advancedを基地局のソフトウェア更新により順次導入開始。[31][32]
    • 4月18日 - 国際SMSサービス提供開始。[33]また2012年夏モデル以降のスマートフォンおよびフィーチャーフォンよりEメール（～@ezweb.ne.jp）とSMS（Cメール）の絵文字デザインをリニューアル（ドコモ絵文字との互換性に完全対応した新au絵文字）すると公式発表[34][35]。
    • 7月22日 - 周波数帯再編に伴い、cdmaOne・CDMA 1X・CDMA 1X WINのau ICカード非対応機種のサービス終了。CDMA 1X WINのau ICカード対応機種で新800MHz帯非対応機種は2GHz帯のサービスに限り継続。
    • 9月13日 - 同年9月21日より発売されるiPhone 5を、iPhone 4Sに続きKDDIでも扱うことが米Appleにより公表された。ちなみに同キャリア向けとしては初のLTE対応端末となる。
    • 9月21日 - 先述のiPhone 5の発売開始に併せ、LTEによる超高速データ通信サービスの「au 4G LTE」を順次開始。[36]当面の間は新800MHz帯および1.5GHz帯は2012年冬モデル以降のLTE対応Androidスマートフォン用（iidaブランド、および法人向けを含む）に、2.1GHz帯（LTEバンド1）は一部のLTE対応データ通信カード、およびLTE対応モバイルルータ、iPhone 5以降のiPhone用にそれぞれ使用される。[37]
    • 10月31日 - J.D.パワー アジア・パシフィックの調査において2年振りにNTTドコモから奪還する形で顧客満足度の首位を獲得した。
  • 2013年


事業展開概説 [編集]

1985年の通信事業の自由化により、自動車電話事業への初めての新規参入に対し、京セラグループとトヨタ自動車グループが名乗りを上げ、調整の結果、トヨタが関東・中部地区（関東・中部の1都12県）を、それ以外の地区を京セラグループが参入することに決定した。 それぞれ、1987年にトヨタグループの「日本移動通信」、京セラ・DDI系の関西セルラー電話が設立され、日本移動通信は、NTT大容量方式（ハイキャップ）による自動車電話サービス事業を1988年12月に開始。一方、京セラグループでは、1988年頃から地区別に、後述のような企業「○○セルラー電話」が設立され、モトローラ開発のアナログ式自動車電話TACS方式によるサービス事業を開始した。

事業開始時期 [編集]

関東・中部地区（北陸3県,新潟県を除く）

  • 1988年12月 : 日本移動通信 (IDO)

その他の地域

  • 1989年7月 : 関西セルラー電話
  • 1989年12月 : 中国・九州セルラー電話
  • 1990年4月 : 東北セルラー電話（東北6県＋新潟県）
  • 1990年8月 : 北海道セルラー電話
  • 1990年9月 : 北陸セルラー電話（北陸3県）
  • 1990年12月 : 四国セルラー電話
  • 1992年10月 : 沖縄セルラー電話

アナログ通信方式の統一とデジタルPDC方式の共同展開 [編集]

この結果、関東・中部地区と、関西などとの地区でシステムの互換性がなく、相互利用ができない事態となり、モトローラの本国アメリカの圧力もあり、政治問題に発展した。このアメリカの政治的圧力に押される形で、1991年10月に、IDOも東京23区からTACS方式の導入を始め (Tokyo Phone) 、1992年12月にようやく両グループのTACS方式のローミングが開始され、相互利用が可能になった。なお、IDOのハイキャップは1997年12月31日に新規受付を中止し、1999年3月31日にサービスが廃止され、TACS方式はDDIセルラー・IDOともに1999年8月に新規受付を中止し、KDDI発足の前日である2000年9月30日にサービスが廃止された[41]。

1994年からはTACS方式と並行して第2世代方式であるデジタル (PDC) 方式を導入。PDC方式は2003年にサービスが廃止された。後述のcdmaOne方式は1998年に開始しているため、一定期間は3方式が併存していた形となる。

ただし、2005年10月1日にツーカーグループを吸収合併したことに伴い、事実上、一時的であるがKDDIのPDC方式サービスが復活したものの、2008年3月31日をもってツーカーそのもののサービスが終了した。ツーカーのサービス終了時期が決まったことによりauへの乗換促進がこれまでよりも強化された。

PDC方式導入時期 [編集]

  • 1994年4月 : 関西セルラー
  • 1994年6月 : IDO（関東圏…関東1都6県及び山梨県）
  • 1995年9月 : 北陸セルラー
  • 1995年11月 : IDO（中部圏…東海3県及び静岡県、長野県）
  • 1995年12月 : 中国・九州セルラー
  • 1996年4月 : 北海道セルラー
  • 1996年8月 : 東北セルラー（東北6県及び新潟県）
  • 1996年10月 : 四国セルラー
  • 1996年11月 : 沖縄セルラー

PDC方式ドコモローミング体制から全国共通CDMA方式体制へ [編集]

サービス開始当時は、全国展開ではなく、全国展開後も人口カバー率が低い上、ハイキャプでのドコモローミングの名残から希望するユーザーに対しては、「ドコモローミング」というサービスを準備し、自社電波を受信できない地域（IDO利用者はセルラーエリア、セルラー利用者はIDOエリア）で、NTTドコモのムーバにローミングで利用できるようにしていた。しかし、IDO-セルラーエリアが全国展開になり、人口カバー率が9割以上を達成してからは、希望者も少なく日割り計算でローミング基本料が発生する上、通話料が割高なため有名無実なサービスとなっていた。また、PDC方式の展開が遅かったためかシェアは上がらず、ついに日本で初めて2.5世代携帯電話である、CDMA方式 (cdmaOne) を採用することになった。 CDMA採用後もPDCが継続されていた為に、継続してPDCを使い続けているユーザーはPDC中止までドコモローミングを利用できたが、ドコモローミングの新規加入が受付中止されていたので、一度CDMAに切り替えたユーザーは再度PDCに変更してもドコモローミングは利用できず、IDO・セルラーローミングのみとなった。

  • 当初はGSM方式を導入する予定だったが、ドコモローミングの関係で止む無くPDCを採用したという説がある。

cdmaOne方式導入時期 [編集]

この施策は一定の成果があり、現在進めている第三世代方式CDMA2000方式の土台にもなっている。

携帯電話端末のシリーズと型番一覧 [編集]

「Auの端末一覧」を参照

  • CDMA 1X WIN
    • x000（一部xY00の型番を含む）/NS（型番・xX00）/iidaプロダクト（型番・xX00）（フィーチャーフォン）
    • IS（型番・xI00、xI10）/iidaプロダクト（型番・xX10）/URBANO PROGRESSO等のその他機種（型番・xY00）（スマートフォン）
  • au 4G LTE
    • xL20シリーズ（スマートフォン）/xX20シリーズ（iidaプロダクトスマートフォン）/xY20シリーズ（URBANOシリーズ等のその他のスマートフォン）/xT20シリーズ（タブレット）

携帯電話端末供給メーカー [編集]

2013年5月現在
かつて旧セルラーの端末は、メーカーごとに箱と取扱説明書の色を変えていた。この項ではこれについても付記する。なお、現在箱・取り扱い説明書の色はau design project端末やNEW STANDARD端末・iidaブランド端末・ISシリーズ端末・AQUOSケータイ・EXILIMケータイ・Walkman Phoneシリーズなど一部を除きauのシンボルカラーである橙色に統一されている（WIN端末とCDMA 1X端末ではデザインが異なり、WINは橙と白のツートン、CDMA 1Xは橙一色）。
また、端末の型番につけられるメーカーの略号（アルファベット1 - 2文字）とは別に、製造番号の2・3桁目のアルファベット（「*XX**abcdefgh」のXXの部分）も端末製造メーカーを表している。1文字の略号が割り当てられているメーカー（東芝・日立など）はまた別に製造番号の記号が割り当てられているが、2文字の略号が割り当てられているメーカー（シャープなど）はその略号をそのまま使う。
共通ACアダプターは、ARIB-Bコネクタ海外非対応版となる01がミツミ電機とパナソニック モバイルコミュニケーションズ製、ARIB-Bコネクタ海外対応版となる02がミツミ電機とホシデン製、microUSBコネクタ版となる03がホシデン製となっている。
共通DCアダプターは、ARIB-Bコネクタ版となる01が？製、microUSBコネクタ版となる03が？製となっている。02は理由は不明だが欠番となっている。
ポータブル充電器（ドコモの補助充電アダプタやポケットチャージャーに相当）は、ARIB-Bコネクタ版となる01がパナソニック エナジー社製、microUSBコネクタ版となる02がFDKトワイセル製となっている。

端末を供給しているメーカー [編集]

ソニーモバイルコミュニケーションズ（旧・ソニー・エリクソン・モバイルコミュニケーションズ←ソニー）
略称「S」（旧・箱色 : 桃色）製造番号の記号「SO」
ジョグダイヤルや予測変換入力POBox Pro（W43S以降、Advanced Wnn V2との組み合わせ）を採用した事による独特の操作体系や、メモリースティックを利用したソニー製品との連携機能、他キャリアに先駆けた「着せ替えケータイ」等、他社にはない独特の雰囲気を持ち、固定ファンが多い。Felica（おサイフケータイのICチップ）の開発会社も同グループであり、最初期のEZ FeliCa端末W32Sを製造している。なお外部メディアに関してはほとんどメモリースティック系メディアが用いられていた（2007年10月発売のW53Sまで。なお、ウォークマンケータイ W52Sはメモリースティックマイクロが基本だが付属のmicroSDカード用変換アダプターを使用する事でmicroSDカードに対応する）が、Walkman Phone, Xmini (W65S) を除く2008年2月発売のW54S以降からはmicroSDカード対応に統一され、2009年11月発売のBRAVIA Phone U1 (SOY02)でmicroSDHCカードに対応した。
2008年度のJ.D.パワー アジア・パシフィックの携帯電話端末製造メーカー別顧客満足度で首位を獲得した。
国内ではNTTドコモにも端末を供給しているが、2008年度から2009年度までは新規開発を一時休止。2010年度から端末供給を再開している。
同キャリア向けのGSMローミング（グローバルパスポートGSM）に対応した音声用端末を供給しているのは同社のみだったが、2009年夏モデル以降より東芝製のT002がこの機能に対応したため、同社の独自性が崩れるようになった。
  • C404S DiVA : au初の外部メモリースロット(MGメモリースティック)を搭載し、光デジタル/アナログ端子でCDプレイヤーなどから録音した音楽を再生できるシリコンオーディオ機能が特徴的な機種。EZwebからの楽曲ダウンロードはできないが、同時期のドコモSO502iWMと共に現在の音楽ケータイ路線の源流とも言える存在。
  • A5402S : au初のQVGA液晶を搭載した。
  • ウォークマンケータイ W42S : 国内で初めてソニーの「ウォークマン」ブランドを冠した携帯電話。ワンタッチで楽曲再生の操作が可能なミュージックシャトル、1GBの大容量内蔵メモリー、30時間連続再生可能なバッテリーなど、音楽機能を重視した機種。
  • W44S : 携帯電話初の地上デジタルラジオ+ワンセグに対応した縦横両開きのフラグシップ端末。
  • W61S : 同社のEV-DO Rev.A対応2号機で「Cyber-shotケータイ」の名を持つ。5MピクセルのAFカメラやBluetooth、ワンセグ、W54S同様「KCP+」やテレビ電話にも対応した全部入りのスライド式フラグシップ端末。
  • W62S : auの1X WIN対応機種初のグローバルパスポートGSM（GSMローミング）に対応した端末。オーソドックスな折りたたみ式を採用するが本体の背面パネルの一部に本物のジュラルミン（ただし塗装済み）の素材を用いる。
  • フルチェンケータイ re (W63S)  : 業界初のフルチェンに対応した機種。
  • G9 (SOX01)  : 同キャリアの新ブランド「iida」の第1弾にあたる機種。
  • BRAVIA Phone U1 (SOY02) : 同キャリア向け「BRAVIA Phone」シリーズの第1弾にあたる機種。
  • Cyber-shotケータイ S003
  • BRAVIA Phone S004 ：初のKCP3.0およびSnapdragonを搭載したハイエンド機種。これのマイナーチェンジ版としてWIN HIGH SPEEDに対応したBRAVIA Phone S005が存在する。
  • Cyber-shotケータイ S006 : 世界初となる1620万画素カメラを搭載した防水スライド式ハイエンド機種。本機種同様、1620万画素のカメラが搭載された防水2軸折りたたみ式機種としてS007が存在する。
  • Xperia acro IS11S（SOI11） ：au向けでは初のXperiaシリーズで、Android2.3を搭載しワンセグ・おサイフケータイ・WIN HIGH SPEEDに対応したスマートフォン。
  • Xperia VL SOL21（SOL21） ：au向けのXperiaシリーズとしては初のau 4G LTE、およびテザリングに対応。
  • Xperia VL SOL22（SOL22） ：au向けのXperiaシリーズとしては初のクアッドコアCPUを搭載。
NECカシオ モバイルコミュニケーションズ（旧・カシオ日立モバイルコミュニケーションズ）
2010年6月に発足した日本電気（以下NEC）とカシオ計算機と日立製作所の携帯端末部門統合会社。主に開発工程全般を担当し、製造以降の工程は各社で別個に行う。A5406CA, W22H以降から、カシオ日立開発のソフトウェアが搭載されている。
カシオ計算機
W31CA 2005年
略称・製造番号の記号「CA」（旧・箱色 : 青紫色）
デジタルカメラを開発・発売している会社であることを生かし、カメラ機能を重視した音声用端末を多く発表した。
同社の看板商品である腕時計「G-SHOCK」の技術を生かして、耐水・耐衝撃機能を搭載したG'zOneシリーズを製作していたが、2001年のC452CA以降は、後継機種はしばらくの間リリースされていなかった。しかし、同シリーズは利用者から多くの復活要望が寄せられ、2005年5月26日、後継機種となる新型の折りたたみ式「G'zOne TYPE-R (A5513CA) 」が発表されて話題となった。アメリカで行われた「2005 International CES」においてはモックアップ（模擬端末）の参考出品がなされていた。さらに、2006年5月22日、CDMA 1X WIN対応となったG'zOne W42CAが発表、2008年・2009年にもG'zOneブランド機をリリースしている。
A5512CAから始まったプリセットコンテンツの強化やG'zOneシリーズに加え、使いやすさを第一に考えた端末作りにより、2005年度および2006年度のJ.D.パワー アジア・パシフィックの携帯電話端末製造メーカー別顧客満足度で首位を獲得した事がある。
なお、カシオ製の国内向け端末は2008年7月時点では同キャリア向けのみであったが、2008年11月よりソフトバンクモバイル向けの端末供給を、2011年7月よりNTTドコモ向けの端末供給を開始した。日本語入力システムはATOK。
  • A3012CA : au初のカメラ付き携帯電話。
  • W21CA/CA II  : 同社初のCDMA 1X WIN端末。縦長液晶やPCサイトビューアーの搭載、2軸ヒンジなど、新しい要素も取り入れ、シンプルなデザインで多機能だった。
  • W41CA : 従来の2軸ヒンジ端末より薄型で、女性をターゲットに発売し、2006年度に発表および発売されたモデルの中で一番の人気機種となった。プリセットされている待ち受け画面などに登場するアデリーペンギンが話題となった。またカシオ製では初のEZ FeliCa対応携帯である。
  • W52CA : IPX5/IPX7相当の防水機能を持つ、世界初の防水ワンセグ端末。サイズ的には上記のG'zOne TYPE-RやW42CAよりかなり小さく、一般端末並にコンパクトだが、耐衝撃性能は持たないため、G'zOneの名は冠さない。
  • EXILIMケータイ W53CA : カシオ計算機製デジタルカメラEXILIMの名を冠した端末。安価なCMOSへシフトしたためCCDを搭載しているW21CAやW31CAには及ばないものの、現行機種の中ではトップクラスの画質を誇る。
  • CA001 : 同キャリア向けとしては本格的なタッチパネル式ディスプレイを採用した2軸ヒンジの折りたたみ式音声用端末でタッチパネルはヤマハ製アプリ「Touch Session」（電子楽器モード）が搭載されており、ユーザー自身がタッチパネルをタッチして演奏を楽しむ事ができ、その演奏したデータを着信音として登録する事が可能。
  • G'zOne CA002 ：W62CAのリファインにあたる機種。
  • EXILIMケータイ CA003 ：国内向け携帯電話としては初の12.2Mピクセルのカメラを搭載。
  • EXILIMケータイ CA004 ：W63CAのリファインにあたる機種。
  • EXILIMケータイ CA005 ：カシオ日立名義のカシオ機としては最後に開発された機種。EXILIMケータイとしては初となる防水機能に対応。
  • G'zOne TYPE-X（CAY01） ：G'zOneシリーズ誕生10周年記念機種。今回はWi-Fi WINに対応する。
  • G'zOne IS11CA（CAI11） ：Android2.3を搭載した防水・耐衝撃スマートフォン。
  • G'zOne TYPE-L CAL21 ：Android4.0およびau 4G LTE、テザリングを搭載したハイスペックな防水・耐衝撃スマートフォン。
NEC
略称「N」製造番号の記号「NE」
DDIセルラー時代にPDC方式の端末を3機種投入しただけでそれ以降は納入していなかったが、2011年にNECカシオのNECブランドとして再参入。
  • MEDIAS BR IS11N（NEI11）：auとしては初となるMEDIASシリーズのスマートフォン。防水コンパクトモデル。
富士通モバイルコミュニケーションズ（旧・富士通東芝モバイルコミュニケーションズ←東芝モバイルコミュニケーション←東芝）
2010年10月に発足した富士通と東芝の携帯端末部門統合会社。主に開発・製造工程・販売全般を担当する。2012年4月1日付けで富士通の完全子会社となり東芝は事実上携帯電話事業から完全撤退した[42]。
FUJITSUブランド（2011年度以降より）
略称「F」（箱色 : 青）製造番号の記号「FJ」
旧IDOにはハイキャップから、旧DDIセルラーにはPDCから参入したが[43]、1998（平成10）年11月、cdmaOne/TACSデュアルモード機CD-10Fを関西・九州・沖縄の各セルラー地域会社で供給したのを最後にau向け端末の供給は行われていない。愛知万博向け実験端末（愛・MATE、CDMA 1X WIN#2004（平成16）年の端末を参照）を製作したが、この実験端末には携帯電話としての通信機能は内蔵されておらず、CFカード端末W02Hを経由して電話網に接続する。現在はNTTドコモ向け端末のみを製造するが、先述の通り2010年10月に東芝の携帯電話事業と合併し、富士通東芝モバイルコミュニケーションズが発足した。富士通としては2011年7月にE08Tの同型機種のE09Fで再参入となった。日本語入力システムは全機種、下記の東芝ブランド同様、「ATOK」が採用される。
  • F001（FJ001） ：先述の東芝ブランドであるT008の事実上の後継機種。
  • ARROWS Z ISW11F（FJI11） ：Android 2.3.5と1.2GHzのデュアルコアCPUを搭載しモバイルWiMAXおよびワンセグ、おサイフケータイなどに対応。
  • ARROWS ES IS12F（FJI12） ：先述の東芝ブランドであるIS04/IS04FVの事実上の後継機種。Android 2.3.5と1.4GHzのシングルコアCPUを搭載しワンセグ、おサイフケータイなどに対応。
  • ARROWS ef FJI21 ：上記のIS12Fの後継にあたるスマートフォン。Android4.0と1.5GHzのデュアルコアCPUを搭載しワンセグ、おサイフケータイ、au 4G LTE、テザリングなどに対応。
TOSHIBAブランド
略称「T」（旧・箱色 : 緑色）製造番号の記号「TS」
auにおけるフラグシップ系の機種から普及型の機種まで幅広い層に向けた音声用端末を供給している。2007年度のモデルまでは主力のCDMA 1X WIN対応端末だけでなく、既存のCDMA 1X対応端末も供給していた。なお、2008年度のモデルは全てKCP+対応の高機能型音声用端末だった。
MPEG-4チップを自社生産しているため、ムービー関連に積極的。また同社のCDMA 1X WINに対応した端末では本格的な自社製のハードウェア制御による3Dグラフィックアクセラレータ「MOBILE TURBO T4G (TC35285) 」を搭載する。（ただし後述のW47T, DRAPE等のEV-DO Rev.A対応機種やW56T以降の「KCP+」対応機種およびW55T以降の「KCP+」非対応のEV-DO Rel.0対応機種は除く。また、ワンセグチューナー搭載のW51T, W52T, W53T, W54Tには新開発の「MOBILE TURBO T5GP (TC35296) 」が搭載されている）も製作しているため、ソフトバンクモバイル向けの東芝製端末同様「3Dゲームアプリ等のグラフィック性能に強いケータイ」として知られる。東芝機のみの独自機能として、端末をポケットやカバンから取り出すことなく着信の有無を確認できる「カチャブル」やW44T以降の端末から導入された機能「ベストコネクト」（ただし「KCP+」対応機種は除く。かつて同社のPHSにこの機能が搭載されていた）を持つ。
2004年の春モデル - 2006年の秋モデルまでauの端末メーカの中で唯一Bluetoothを搭載した法人を含む一般消費者向け端末を製造し続けていたが、2006年の冬にはカシオ計算機の法人向け端末E03CAが対応し、KCP+対応端末では大部分の端末がBluetoothに対応しているため、同社の独占性は崩れている。
日本語入力システムは「KCP+」対応端末および「KCP3.x」対応端末、スマートフォンを除き自社製のモバイルRupo。W53Tよりマイナーアップデートされた。なお、「KCP+」対応端末および「KCP3.x」対応端末、スマートフォンのIS02およびIS04/IS04FV、IS11T、E31TにはいずれもATOKが採用。またWindows Phone 7.5搭載スマートフォンのIS12Tに限りカーブフリック入力対応のMS-IMEが採用される。
国内では同キャリアのほか、ソフトバンクモバイル（2012年現在供給休止中）・ウィルコム（2012年現在供給休止中）・イーモバイル（2012年現在供給休止中）に端末を供給したことがある。2009年夏T-01AよりNTTドコモにも端末の供給を再開した（ただし東芝名義はT-01Bまで。T-01Cは富士通東芝名義、T-01Dは富士通(本社)名義でそれぞれ供給）。
  • C5001T : 動画配信機能「ezmovie」に対応した初の端末。
  • A5501T : EZナビウォーク対応機種第一弾。専用のコンポジット変換ケーブルで、TV等にカメラ画像や動画を出力する事が可能(世界初)。au初のminiSDカード採用機でもある。
  • A5504T : 同社初のBluetooth対応機種である。
  • W21T : 同社初のCDMA 1X WIN対応端末。EZ「着うたフル」などに対応。
  • W41T - 日本国内向けの携帯電話として初の0.85インチハードディスクドライブ（容量は4GB）を搭載した端末。通称は"MUSIC-HDD"。
  • neon (W42T)  : au design project端末
  • W56T : 同社のW47T/DRAPE以来のEV-DO Rev.A対応端末。基本的に折りたたみ式であるが360°回転リバーシブル機構を用いた2.8インチ有機ELを採用しワンセグチューナーやデジタルラジオなどの機能に対応しほぼ全部入りの内容となっている。なお日本語入力システムは自社製のモバイルRupoではなくATOK for au+APOTである。W54SAやW54S同様、最新のプラットフォーム「KCP+」に対応する。なお「KCP+」対応機種には米国クアルコム社製のチップセット「MSM7500」が採用されている。カメラは3.2メガAFカメラを採用するが前述のW54Tで採用された広角レンズは採用されていない。
  • W65T : W54T以来のスライド型。業界初のAAC・320kbpsによる高音質の携帯電話向け音楽配信サービスのEZ「着うたフルプラス」に対応。
  • T002 : 操作レスポンス等の向上やバグの修正などが図られた第2世代のKCP+を搭載した折りたたみ式。EZニュースEXに対応し、更にKCP+対応機としては初のmicroSDHCカードに対応する（ただし8GBまで）。
  • biblio（TSY01） ：同キャリア向け携帯電話（非スマートフォン）としては初となるQWERTYキーパネル、および無線LAN（Wi-Fi WIN）を搭載。
  • T003 :T002の後継にあたる機種。ただしGSMには非対応。
  • REGZA Phone T004 ：先述のS004同様、KCP3.0およびSnapdragonを搭載したハイエンド機種。
  • dynapocket IS02（TSI01） ：同キャリア向けの個人ユーザー用としては初となるスマートフォン。Windows Mobile 6.5.3 Professional（Windows Phone）を搭載。フルスライド式でQWERTYキーボードと静電式タッチパネルが用いられる。
  • E31T ：ヤマト運輸のセールスドライバー向けに開発されたストレート式携帯電話型のタッチパネル（静電式）入力対応スマートフォン。上記のIS02同様、Windows Mobile 6.5.3 Professionalが搭載される。
  • REGZA Phone IS04/IS04FV（TSI04） ：Android 2.1（IS04FVはAndroid 2.2）を搭載した防水・ワンセグ・おサイフケータイ・WIN HIGH SPEED対応スマートフォン。
  • REGZA Phone IS11T（TSI11） ：Android 2.3を搭載した・ワンセグ・おサイフケータイ・WIN HIGH SPEED対応フルスライド式QWERTYキーボード搭載スマートフォン。
  • Windows Phone IS12T（TSI12）　：国内キャリア初にして世界初のWindows Phone 7.5を搭載した防水・防塵・WIN HIGH SPEED対応スマートフォン。1320万画素のカメラと約32GB（ユーザー使用領域は約28GBまで）の大容量内部メモリを搭載する。ただしmicroSDカードなどの外部メモリには非対応。
  • REGZA Tablet AT500/26F　：Android 4.0を搭載したタブレット端末(3G回線非対応)。ただしこちらは東芝単体での発売である。
京セラ

2008年4月に三洋電機の携帯電話事業を買収し、後述する2010年夏モデルのSA002まで二つのブランドを持つ事となった。

KYOCERAブランド
略称「K」（旧・箱色 : 山吹色）製造番号の記号「KC」→「KY」
ベーシックな普及機からエントリー（下位）クラスの高機能機まで幅広い層に向けた音声用端末の製作が中心であり、主に簡単ケータイシリーズのような携帯初心者および高齢ユーザー向けの端末および、同社が手がける一部のステーショナリーグッズや宝飾品のアクセサリーを手掛けている強み（特に、宝飾品の分野においては「クレサンベール」のブランド名で知られている）を生かしてW31KやW42K, W61K, W65K, misoraなどに見られる20 - 30代の若年の女性ユーザーを対象にした端末を製作するのが得意のようである。そのためか、フレンドリーデザインを採用した端末の比率が他納入メーカーよりも比率が高い。
ワンセグ(W51K)、EZ FeliCa(W43K)など高機能の搭載は先述の日立・東芝、後述の三洋などに比べかなり遅れがちだが、高性能液晶ディスプレイの導入（256色主流時代に65536色、65536色主流時代に約26万色）、EV-DO Rel.0 (Rev.0) への対応 (W11K) 、2GHz帯への対応 (A5515K) 、手ぶれ補正機能付オートフォーカスカメラの搭載 (W41K) 、コーニング社製極薄強化ガラス「ゴリラガラス」を用いた液晶ディスプレイの採用 (W44K) 、有機ELディスプレイの搭載 (MEDIA SKIN (W52K) ) 、microSDカード (A5521K) ・microSDHCカード (W65K) ・防水/防塵機能対応 (簡単ケータイ K005)・端末本体のハードコート加工(K006)・国内納入メーカー製スマートフォンにおけるモバイルWiMAXサービスの対応(DIGNO ISW11K)・au端末におけるワイヤレス給電システム（Qi）、およびiPhone/iPad以外におけるau Nano ICカード（LTE）の各対応(URBANO L01（KYY21）)といった新たな機能やサービス、外部メディア対応など他メーカーに先行している分野も決して少なくない。
液晶ディスプレイ部分が回転する（同社では「リボルバー・スタイル」と命名）A5305K・A5502K、卵をイメージし丸みを帯びたデザインが印象的なA1403K、端末本体の背面にバックル、並びにベルト型ストラップの付いたNS01等の個性的な端末も製作。また、独自機能として受信したメールの内容を識別し、複数の感情をアニメーションを用いたキャラクターアイコンにてユーザーに通知する「エモーションメール」や待受画面にスケジュールやメール、ブックマークなどのショートカットアイコンを登録できる「ペタメモ」を持つ。
もっとも、2008年春モデル以降から2010年夏モデルまで後述する同社のSANYOブランドとの棲み分けを図るべく、自社オリジナルブランドとしては1X WIN対応機種にも関わらず主に携帯初心者や年輩のユーザーを対象にした既存のCDMA 1XのA5500シリーズに機能がほぼ似通った保守的でシンプルなローエンド端末中心のラインアップに要点を置くようになったため、ミドルクラスおよびハイエンドクラスの高機能端末の開発においては手がける事はほぼ無くなり事実上、後述のSANYOブランドでトレンドなどに敏感な20代以下の若年層のユーザーを獲得する狙いもあった。
日本語入力システムは主にWnnが採用されており、W64Kを除くW62K以降の音声用端末はWnnの最新バージョンにあたるiWnnが採用されている。このほかW11KおよびKCP+、KCP3.2対応機種[44]はATOKが採用されている。
2010年9月現在の時点まで自社オリジナルブランドとしてはBluetoothやKCP+, EV-DO Rev.Aなどの最新の機能、および国際ローミングサービス（グローバルパスポートCDMA等）などの最新のサービスに対応したハイエンド系音声用端末の供給経験がなく、法人専用を含むデータ通信専用カード型端末に限ってはEV-DO Rev.Aに対応したデータ通信専用カード型端末を供給していたが（例 : W04K以降のデータ通信専用カード型端末）、2011年春モデルのK007でようやくBluetoothやKCP+, EV-DO Rev.A, グローバルパスポートCDMAなどに対応し、2011年夏モデルのK009ではKCP3.2やMC-Rev.Aなどにも対応した。
国内ではウィルコムにもPHS端末を、ソフトバンクモバイル（2011年冬モデル以降より正式参入）にもW-CDMA端末をそれぞれ供給している。このほか、かつて三洋電機がNTTドコモ向けに開発していた車載向け通信モジュールの開発を引き継いでいる。
2009年モデル以降より、同キャリア向けの安心ジュニアケータイ（旧・ジュニアケータイ）シリーズを正式に手掛ける事が決定し、事実上、後述する三洋電機CEから企画および開発権を引き継いだ形となった。
  • W21K : 後述の簡単ケータイ W32Kの元になった端末。
  • 簡単ケータイS (A101K) : ストレート式で液晶画面を持たない高齢者向けの通話専用CDMA 1X端末。au版「ツーカーS」とも言える。
  • W44K/K II : 薄さが15.3mmでCDMA 1X WINの折りたたみ端末最薄（2006年12月当時）。これのCDMA 1X版がA5526K。
  • W61K - W44K/K IIやA5526Kを基本にフレンドリーデザインを採用し、EZ FeliCa等のサービスに対応した女性ユーザー向けのコンパクトな折りたたみ式端末。基本的に同社のW31K/K IIやW42Kの思想を受け継ぐが上記の2機種のカジュアルデザインに対し、本機種では一転してエレガントで上質感のあるデザインが用いられている。着信時および通話時に背面パネルの外周部が青白く点滅するカービングイルミネーションが特徴。
  • W65K : W61KをベースにワンセグチューナーおよびIPX5/IPX7相当の防水機能を搭載。同社のau向け端末としては初めてテンキー部分にシートキーが採用されており、au向け端末としては初のmicroSDHCカードに対応した（ただし、上限は4GBまで）端末でもある。
  • 安心ジュニアケータイ K001 : ジュニアケータイシリーズ初のWIN対応音声用端末。microSDHCカードに対応（ただし、上限は4GBまで）。当然ながら本機のコンセプト上、「LISMO Music」（EZ「着うたフル」・LISMOビデオクリップ）等の音楽再生機能には非対応。
  • misora(KYX02) : 同社のNS01をベースに再設計した同キャリアの新ブランド「iida」の第2弾にあたる機種。対応サービスはNS01とほぼ同一。
  • mamorino(KYY01) : セコムとのコラボレーションから生まれた安心ジュニアケータイシリーズの派生機種にあたる音声通話機能付き児童向け防犯ツール。テンキーやタッチパネルなどを排除し、特別に護身用に特化。当然であるがGPS機能は搭載している。また、これのバージョンアップ版としてmamorino2(KYY02)が存在。
  • K002 ：ワンセグチューナーを搭載した折りたたみ式端末としては最薄を誇る機種（2011年9月の現在）。
  • 簡単ケータイ K003
  • 簡単ケータイ K004
  • 簡単ケータイ K005
  • K006 ：既存のcdmaOneおよびCDMA 1X対応音声用端末からの乗り換えを想定したベーシックな音声用端末。
  • K007 ：SANYOブランドを除く同社製としては唯一のKCP+ & Rev.A対応機種。
  • K009 ：同社製としては初となるKCP3.2 & MC-Rev.A対応機種。
  • Mi-Look(KYY03) ：先述のmamorino/mamorino2を基に再設計・再開発された70歳以上の高齢者を対象とした音声通話機能付き歩数計。
  • DIGNO ISW11K（KYI11） ：同社における国内向け初のスマートフォン。Android 2.3.5を搭載しモバイルWiMAX、おサイフケータイ、ワンセグなどに対応。
  • URBANO PROGRESSO（KYY04） ：URBANOシリーズでは初となるAndroid搭載スマートフォン。
  • DIGNO S KYL21（KYL21） ：同社初のLTE対応で、ワンセグ、おサイフケータイ、テザリングなどに対応。
  • URBANO L01（KYY21） ：URBANOシリーズでは初となるLTE対応にして、au向け端末としては初となるQiに対応（ただし別売りの本機専用のQi対応大容量電池パックが必要）。
SANYOブランド（2010年度まで）（旧・三洋電機（大阪）←三洋テレコミュニケーションズ←三洋電機（大阪））
略称・製造番号の記号「SA」（旧・箱色：水色）
かつては低価格帯・普及型の音声用端末の製作が多かったが、2004年頃からは鳥取三洋電機（現・三洋電機コンシューマエレクトロニクス）との住み分けが進み、A5505SAやau初の2軸ヒンジ端末のW21SA、W33SA/SA II 、W54SA等のハイエンド機種を製作することも多かった。
スライド式端末やFMトランスミッター付端末を開発が得意である一方で上記のKYOCERAブランド同様、EZ FeliCaやワイド液晶(WQVGA/WVGA)など、他メーカーが先んじた機能やスペックへの追随が遅れる傾向も時折見られた。また、FMラジオへのこだわりがかなり強く、現在同機能に対応する機種が激減している中、大部分の機種に引き続きEZ-FMを搭載していた。
かつては国際ローミングサービス「グローバルパスポート」対応機を唯一製作するメーカーだった。同社の対応機はA5505SAで途絶え、以降(A5514SA)は鳥取三洋電機に引き継がれる形となった。なお、A5527SAは基本的に大阪の三洋電機製ではあるが、ソフトウェアは鳥取三洋ベースである。
2007年度のJ.D.パワー アジア・パシフィックの携帯電話端末製造メーカー別顧客満足度で初の首位を獲得した。
W33SA II以降の端末では、日本語入力システムに、W41SA以前のAdvanced Wnn V2と比べ変換辞書が約8倍に拡張されたAdvanced Wnn（うんぬ）αを採用していた。W54SAより、ATOK for au+APOTを搭載。
京セラ吸収後のSA機は、海外向けを除きKCP+に対応した高機能型音声用端末の制作が中心となっている。
  • W32SA - 国内初のFMトランスミッター搭載端末。
  • W33SA/SA II - 世界初のワンセグ放送(EZテレビ)対応端末。
  • A5522SA - 鳥取三洋ベースのソフトウェアを使用し、ATOKを採用している。
  • W54SA - 同社初の「KCP+」およびEV-DO Rev.A 、 Bluetooth、3.2メガAFカメラ、3.0インチワイドVGA液晶対応のハイエンド端末でワンセグやテレビ電話などの各サービスに対応する。ちなみにこの端末は三洋電機時代としては最後に自社開発および自社製造を手がけた端末でもある。
  • W61SA - 鑑定的にW54SAの後継機にあたる端末。「KCP+」やEV-DO Rev.A、Bluetooth以外に世界初の3.0インチワイド有機ELとau初のフルフロント（フルスライド）型を採用するがW54SAと異なりテレビ電話機能や大容量フォルダ機能、EZ FeliCaには非対応。W54SAのステレオスピーカーに対しこちらはモノラルスピーカーを搭載し、W54SAにない機能としてFMトランスミッターの搭載が挙げられる。また、この端末より製造元は京セラとなる。
  • W63SA - W52SAの後継でWIN機種初の国際ローミング（グローバルパスポートCDMA）に対応。
  • SA001 - W64SA以来、約1年4か月ぶりとなる同ブランドの音声用端末。ワンセグやEZ「着うたフルプラス」などのサービスに対応し、更にはmicroSDHCカードにも対応。
  • SA002 - SA001の後継機種。防水機能に対応し7色のカラーバリエーションを展開。SANYOブランド最終機種。
パンテック&キュリテル（販売元：パンテックワイヤレスジャパン）
略称・製造番号の記号「PT」
韓国で携帯電話出荷台数第2位・世界第7位のメーカーとして、2005年12月に発売されたA1405PTから参入。上記の京セラブランド同様、主に普及機から下級クラスの高機能機までの音声用端末を供給する。しかし、発売早々の2005年12月10日、内蔵ソフトウェアの不具合（Eメール、EZwebの初期設定に失敗）が発見された。（auからのお知らせを参照。）これは、日本携帯電話市場への新規参入外国メーカーの対応が難しいことを示す典型例の一つと言えよう。A1405PTは沖縄地区以外ではCDMAぷりペイド用の端末でもあった。また、2006年の秋モデルとして簡単ケータイ A1406PTが2006年9月に発売された。
2008年1月まで、1X WINやEZアプリ (BREW) 、LISMO Music、EZナビウォークなどに対応した端末はなく、パンテック&キュリテル社オリジナルのJavaをベースにした独自のプラットフォーム（アプリ用を含む）が実装されていたが、2008年3月にW61PTでようやく上記のサービス等に対応する1X WIN対応端末を発売した。
2010年11月現在、同キャリア向けの端末を供給しているメーカーで唯一、ワンセグチューナー・EZ FeliCaに対応した端末・通話専用のA101Kを除くA3000 - A5500番台の1X対応端末(これは後述する再参入後のパナソニックも同様)・KCP+や国際ローミングサービス（グローバルパスポートCDMA等）等に対応した高機能なハイエンド音声用端末(上記のSANYOブランドおよびK007を除く京セラも同様)の供給経験がなく、スマートフォンを除きほぼローエンド端末の供給に特化していると言える。
日本語入力システムはATOKが基本だがスマートフォンの場合に限りiWnnが用いられる。また、日本で端末を供給しているのは唯一auのみである。
  • A1407PT : 既存のA1406PTをベースに骨伝導スピーカーを搭載した簡単ケータイ。ちなみにA1400番台の1X対応端末としては最終機種となった。
  • W61PT : 同社初の1X WIN対応端末。主に女性ユーザーをターゲットとし、コンパクトでエレガントなスライド式端末で1X WIN対応の初号機にして唯一のEZケータイアレンジやIrSimple、「LISMO Music」（EZ「着うたフル」・LISMOビデオクリップ）などに対応した音声用端末。
  • W62PT : 京セラ製W32K以来の1X WIN対応簡単ケータイ。シリーズ初の外部メディア（microSDカードを使用）対応するものの、簡単ケータイシリーズ故にEZ「着うたフル」や「LISMOビデオクリップ」等の「LISMO Music」には対応しない。
  • ケースのようなケータイ NS02(PTX01) : アタッシュケースをモチーフにしたデザインが特徴の1X WIN対応音声用端末。「LISMO Music」（EZ「着うたフル」・LISMOビデオクリップ）には非対応。
  • 簡単ケータイS PT001 ：京セラ製簡単ケータイS A101Kの後継機種にあたる通話専用機種。A101Kと異なり防水機能およびauフェムトセルに標準で対応。本体のデザインはA101Kとほぼ同じデザインが用いられている。
  • PHOTO-U SP01（01PT） :同キャリア向け初の通信モジュール付デジタルフォトフレーム。静止画だけでなく、FlashやGIFなどのアニメーションの再生などが可能。
  • SIRIUSα IS06（PTI06） ：同社製のau向け初のスマートフォン。Android 2.2を搭載し、WIN HIGH SPEEDに対応。
  • PT002 ：先述の京セラ製音声用端末のK006同様、既存のcdmaOneおよびCDMA 1X対応音声用端末からの乗り換えを想定したベーシックな音声用端末。
  • MIRACH IS11PT（PTI11） ：スマートフォン初心者向けに開発されたAndroid 2.3搭載スマートフォン。同キャリア向けとしては初となるグローバルパスポートUMTS（HSDPA/W-CDMA）に対応。なお、この機種の法人向け版としてEIS01PTが存在する。
  • PT003 ：ワンセグ・おサイフケータイに対応したベーシック系のフィーチャーフォン。基本プラットフォームにはKCPではなく、Brew MPが搭載される。ちなみにau向けフィーチャーフォンとしては唯一のSIMロックフリー端末となっている。
  • VEGA PTL21 :日本市場向けとしては初となる「VEGA」シリーズの第1弾にあたるスマートフォン。Android4.0、ワンセグ、おサイフケータイ、テザリング、NFCなどに対応し、1.5GHzのデュアルコアCPUが搭載される。通称「さわらないフォン」。
シャープ
略称・製造番号の記号「SH」
2006年10月に発売されたW41SHでauに参入。古くから液晶に強いことで知られ、ディスプレイは初参入以来一貫して「モバイルASV液晶」を採用。W61SHからは「NewモバイルASV液晶」に進化した。
2009年1月現在、NTTドコモ、ソフトバンクモバイル、イー・モバイル、ウィルコム、ディズニーモバイルの現存する携帯、PHS全社に端末供給を行っている唯一のメーカー[45]であり、2006、2007、2008年度の出荷台数およびシェアで1位になった実績を持つ。2007年の春モデルW51SHで「LISMOビデオクリップ」とFlash Lite2.0に対応し、同2007年の夏モデルW52SHでEZ FeliCaに対応し、2008年の春モデルW61SHでオープンアプリプレイヤーとフェイク着信機能に対応し、2008年の夏モデルW62SHでKCP+やEV-DO Rev.A、「LISMO Video」などに対応し、2008年の秋冬モデルW64SHでグローバルパスポートCDMAやダビング10に対応し、2009年の春モデルSH001でEZ「着うたフルプラス」に対応し、2009年の秋冬モデルSH003でmicroSDHCカードに対応した。
日本語入力システムはSH009以降のフィーチャーフォンおよびスマートフォン、スマートブックを除きケータイShoin（W41SHはShoin4, W51SH, W52SHはShoin5, W61SH,W62SH, W63SH (URBANO) はShoin6、W64SHはShoin7。SH001,SH002,Sportio water beat,SH004はShoin8。SH003,SH005,SH006はShoin9。NTTドコモやソフトバンクモバイルの同社製端末で問題になった「みられまくっちゃ」と入力すると再起動するバグは発覚当時は開発途中であったため事前に修正しており、ほぼ発生していない）。なおSH009以降のフィーチャーフォンおよびスマートフォン（IS03など）、スマートブック（IS01など）にはいずれもiWnnが搭載されている。
2010年6月の時点において、同キャリア向けの端末メーカーとしては参入以降、全機種がEV-DO Rel.0 (CDMA 1X WIN) 以降の通信方式を採用し、法人向け専用機種 (E05SH, E06SH) を除きPCサイトビューアーやLISMO Music、EZケータイアレンジに対応。また、W41SHと法人向け専用機種 (E05SH, E06SH) を除く全機種にワンセグ[46]・LISMOビデオクリップが搭載されている。
参入が遅かった為か、1X対応音声用端末（通話専用のA101Kを除くA1000 - A5500番台の音声用端末）の供給経験がなく、ミドル（例 : W41SH, URBANO (W63SH) 等） - ハイエンドクラス（例 : W62SH, W64SH等）の音声用端末の供給が中心になっている。
  • W41SH : ナンバーポータビリティ導入直前の2006年10月に発売された。WQVGA液晶や、疑似マルチタスク「Task Bar機能」等を搭載し、初参入後の初号機ながらPCサイトビューアーや「LISMO Music」が利用可能。発売直後、電源周りで不具合があるため、一時発売停止になった。
  • AQUOSケータイ W51SH : サイクロイド構造+3インチWQVGA液晶を採用し、ワンセグ+デジタルラジオや横からの覗き見を防ぐプライベートフィルタ機能を搭載している。
  • W52SH : 2.8インチWQVGA液晶を搭載した2軸折りたたみ型ワンセグ対応機。W41SH以来のステレオスピーカーを搭載し同社のau向け端末としては初のAFカメラを搭載。W44K IIを除く2007年夏モデルの1X WIN対応機中、唯一オープンアプリプレイヤーに非対応。老若男女の幅広いユーザー層を対象とする。ただしこの機種と下記のURBANO (W63SH) に限り同社の端末ではお約束といえる技術の「ベールビュー液晶」は非採用。なお、この機種は2007年度に発表および発売された全キャリアのモデル中、一番の人気機種となった。ちなみに、シャープ初の非サイクロイド形ワンセグケータイでもあるため、AQUOSケータイは名乗らない。
  • URBANO (W63SH)  : au向け初の本格的なエルダー - シニア層向け高機能端末であるがアクティブな方も使えるよう、「LISMOビデオクリップ」を含む「LISMO Music」サービスに対応している。上記のW52SH同様「ベールビュー液晶」は非採用。
  • AQUOSケータイ W64SH : auのAQUOSケータイ第3弾。既存の他キャリア向けを含めてAQUOSケータイシリーズとしては史上初のフルスライド型を採用し、au向けとしては初の3.5インチフルワイドVGA対応のNewモバイルASV液晶を搭載する。また、KCP+やEV-DO Rev.A、「LISMO Video」などにも対応し、W52SH以来のステレオスピーカーを搭載する。
  • SOLAR PHONE SH002 : 世界初のソーラーパネル内蔵端末。
  • Sportio water beat (SHY01) : スポーツ向け端末「Sportio」シリーズの第2弾。国内メーカー製の携帯電話でハードキーがない初の機種。
  • AQUOS SHOT SH003 : 同キャリア向け初のAQUOS SHOT。12.1MピクセルのCCDカメラを搭載。これのフラッグシップ版にあたるのがAQUOS SHOT SH006。こちらはSH003を基本に無線LAN機能（Wi-Fi WIN）を追加したものとなっている。さらに防水対応となったものがAQUOS SHOT SH008である。
  • SH007 : SH002の後継。
  • IS01（SHI01） ：同キャリア向け初にして国内初のクラムシェル型スマートブック。Android OS 1.6を搭載し、更にワンセグに対応する。
  • IS03（SHI03） ：au向け初の本格的な国内向けスマートフォン。Android 2.1を搭載したワンセグ・おサイフケータイ対応スマートフォン。2011年4月14日にAndroid2.2へのアップデートが開始された。
  • IS05（SHI05） ：Android 2.2を搭載したワンセグ・おサイフケータイ対応コンパクトスマートフォン。2011年10月20日にAndroid2.3.4へのアップデートが開始された。
  • AQUOS PHONE IS11SH（SHI11） ：Android 2.3.4を搭載したワンセグ・おサイフケータイ対応スライド型スマートフォン。フィーチャーフォンと同等のテンキーを装備する。3D液晶を搭載。
  • AQUOS PHONE IS12SH（SHI12） ：Android 2.3.4を搭載したワンセグ・おサイフケータイ対応ストレート型スマートフォン。3D液晶と3D写真撮影対応ツインカメラを搭載。
  • INFOBAR A01（SHX11） ：Android 2.3.4を搭載したiidaブランド初のスマートフォン。
  • AQUOS PHONE IS13SH（SHI13） ：Android 2.3.5を搭載したワンセグ・おサイフケータイ対応ストレート型スマートフォン。IS03の後継機としてメモリ液晶を搭載。
  • INFOBAR C01（SHX12） ：Android 2.3.6を搭載したiidaブランドのスマートフォン。INFOBAR A01のテンキー付きバージョン。
  • AQUOS PHONE SERIE ISW16SH（SHI16） ：同社としては初となるモバイルWiMAX対応スマートフォン。NFCとおサイフケータイの両方に対応している。
  • AQUOS PHONE CL IS17SH（SHI17） ：先述のIS13SHのマイナーチェンジバージョンにあたるAndroid 4.0搭載スマートフォン。IS13SHのワーキングメモリが512MBに対し、こちらはワーキングメモリが1GBに強化されている。
  • AQUOS PHONE SERIE SHL21（SHL21） ：ISW16SHの後継となるau 4G LTE対応スマートフォン。NFCとおサイフケータイの両方に対応している。
  • AQUOS PAD SHT21（SHT21） ：au 4G LTE対応の7型タブレットで、auタブレットとしては初となるIGZO液晶を搭載している。
  • AQUOS PHONE SERIE SHL22（SHL22） ：SHL21の後継となるau 4G LTE対応スマートフォン。auスマートフォンとしては初となるIGZO液晶を搭載している。
HTC（販売元：HTC Nippon）
略称 「HT」
台湾最大手の通信機器メーカーでWindows Mobile対応のスマートフォン（Touch Proをベースとした端末）で2009年5月に新規参入を果たした。現在は、NTTドコモおよびソフトバンクモバイル、イー・モバイル（イー・アクセス）に端末を供給（au向けを除き、いずれも2013年現在供給休止中）。
  • E30HT - au初のスマートフォンで基本的に法人ユーザー向けであるが個人ユーザーも入手可能。Windows Mobile 6.1 Professional搭載でEV-DO Rev.AおよびグローバルパスポートCDMAに対応、カメラは320万画素のAF付きでBluetooth、無線LAN、microSDHC対応メモリーカードスロット（ただし上限は8GBまで・KDDI公表）などが搭載される。ただし本端末の性格上、既存のau携帯の多くの主要サービスには非対応（例 : 「LISMO Music」「EZアプリ（BREW）」「EZナビウォーク」など）。
  • htc EVO WiMAX ISW11HT（HTI11） - au初のモバイルWiMAX対応スマートフォン。Android 2.2搭載。但しグローバル端末のローカライズ版となるため、当初はCメール送信、Eメールは非対応となっていたがEメールは2011年9月22日より対応となった（別途「KDDI Eメールアプリ」を導入する事で使用可能となる）。
  • htc EVO 3D ISW12HT（HTI12） - ISW11HTの後継機種。2012年春以降よりAndroid4.0へのアップデートが予定されている[47]。
  • htc J ISW13HT（HTI13） - htc One Sを基本に日本市場向けに再開発した機種。auとしては初の試みとなるAndroid4.0を標準搭載。このほかワンセグやおサイフケータイ、赤外線通信機能、（E30HT以来となる）au ICカードなどにも対応。
  • htc J Butterfly HTL21（HTL21） - ISW13HTの後継となるau 4G LTE対応スマートフォン。au初のAndroid 4.1と5.0型フルHDディスプレイで、ワンセグやおサイフケータイ、赤外線通信機能などにも対応。
  • INFOBAR A02（HTX21） -
  • htc J One HTL22（HTL22） - auスマートフォンとしては初となるステレオ音声対応ツインスピーカーを搭載。
鴻海精密工業（Foxconn）
略称「FC」
台湾大手の電子機器の生産を請け負う電子機器受託生産メーカーで2010年12月に順次発売された電子ブックリーダーのbiblio leaf SP02（FCS02）で新規参入を果たした。
モトローラ（モトローラ・モビリティ）
略称「M」（箱色 : 薄紫色） 製造番号の記号「M」→「MO」
2000（平成12）年8月に発売されたC100Mを最後に撤退。C100Mは元々C306Mとして開発されていた端末だが、開発が上手く行かずEZwebやCメール機能などをなくし、TACS方式ユーザーのcdmaOne方式への移行用として発売された経緯がある。このため、C3xxシリーズの型番が「306」のみ欠番となった。その後、ボーダフォン（現・ソフトバンクモバイル）やNTTドコモに端末を供給していたが、2008年11月1日より開始されたテレビを利用してLISMOのサービスを受けることの出来るau BOXで使用するセットトップボックスの製造元として事実上の再参入を果たした。その後しばらく端末供給はなかったが、2011年2月末にAndroid 3.0タブレット「Motorola XOOM」を発表した。
サムスン電子（販売元：サムスン・テレコミュニケーションズ・ジャパン）
略称「SG・SM・SC」
2001年6月に同社製端末C453SGがTELEC（財団法人テレコムエンジニアリングセンター）の技術基準適合証明を受けたが、発売直前で立ち消えとなった。（その後、サムスン電子は2006年3月中旬に、ボーダフォン（現・ソフトバンクモバイル）端末にて日本市場に参入した。）ちなみにC453SGはNECのOEMだった。2011年3月に3G通信非対応のAndroidタブレットSMT-i9100が発売された。
  • SMT-i9100 - Android 2.2搭載タブレット。UIにIS01と同じものが使用されている。Wi-Fi専用で3G通信には対応しない。
  • GALAXY S II WiMAX ISW11SC（SCI11） - Android 2.3.6およびモバイルWiMAXを搭載したスマートフォン。
  • GALAXY S III Progre SCL21 - Android 4.0.4およびau 4G LTEを搭載したスマートフォン。
華為技術（Huawei・販売元：華為技術日本）
略称「HW」
中国大手の通信機器メーカーで、2011年6月にWIN HIGH SPEED対応のモバイルルーターWi-Fi WALKER DATA06、WIN HIGH SPEED対応のデータ端末DATA07および通信モジュール付デジタルフォトフレームPHOTO U2 SP03で新規参入を果たした。現在は、NTTドコモ・ソフトバンクモバイル・イーモバイルに端末を供給。
AAEON Technology（ASUSブランド・輸入販売元：ネットワンパートナーズ）
略称「AA」
台湾大手のPC用マザーボード製造メーカーでAndroid 3.2およびEV-DO Rev.A/モバイルWiMAX搭載法人向けタブレットのビジネスタブレット -TOUGH- ETBW11AA（AAT01）で新規参入を果たした。
アップル インコーポレイテッド（Apple）
略称なし
2011年10月14日発売のiPhone 4Sから供給開始。
  • iPhone 5 - iPhone 4Sの後継機種。auとしては初となる4G LTEに対応（ただし2.1GHz帯エリアのみ）。なお4G LTEを利用できないエリアではMC-Rev.A（WIN HIGH SPEED）、またはRev.A（WIN）で利用する事となる。
  • iPad mini - au初の一般向け通信モジュール搭載のタブレット端末で、iPhone 5と同じく4G LTE、WIN HIGH SPEEDに対応。
  • iPad (第4世代) - au初の一般向け通信モジュール搭載のタブレット端末で、iPhone 5とiPad miniと同じく4G LTE、WIN HIGH SPEEDに対応。
LGエレクトロニクス（販売元：LGエレクトロニクス・ジャパン）
略称「LG」
2012年1月20日発売のOptimus X IS11LG（LGI11）で新規参入を果たした。
プラネックスコミュニケーションズ
略称「PX」
2012年2月より供給が開始されたレンタル専用無線LANルータのHOME SPOT CUBE（PXH11）で新規参入を果たした。
船井電機
略称「FE」
2013年2月23日に発売されたAndroid 4.04搭載TV接続用小型STBのSmart TV Stick（KTFE1）で新規参入を果たした。

現在納入中断中のメーカー [編集]

au向け端末供給からの撤退は明言していないものの、供給が途絶えているメーカーを記す。

パナソニック モバイルコミュニケーションズ（旧・松下通信工業）
略称「P」（旧・箱色 : 赤色）製造番号の記号「MA」
2002年3月に発売されたC3003P（後述）を最後に撤退していたが、（ほぼ同時期に、J-PHONE、ツーカー向けの端末供給からも撤退している）各メーカー間でメニュー構造などがある程度統一されているauでは、パナソニック端末の「auケータイとしては異質なメニュー構造」（例として、一般のau端末では20番台に着信音関連メニューが割り当てられているが、パナソニック端末のみ830番台に割り当てられている）などがNTTドコモからの移行者を中心に支持され、今なお復活を希望する者が多かった為2007年1月にau向け端末の供給を再開した。
なお、再参入後に投入した端末については、全機種がEZ FeliCa・SD-Audio（ただしAACファイル専用）に対応(SD-AudioはKCP+対応機種を除く。現時点で該当する機種はP001のみ)し、同社の折りたたみ端末の象徴となっているワンプッシュオープンも全機種に搭載している。また、再参入後はカシオ日立のソフトウェアのOEM提供を受けており、メニュー構造などが類似している。その関係で、他社向けのパナソニック端末では日本語入力システムがAdvanced Wnnなのに対して、ATOK for auが採用されている（W51P以降）。
2008年12月現在まで、オートフォーカス対応カメラやKCP+、EV-DO Rev.A, Bluetoothなどの高機能を搭載したハイエンド音声用端末やコンベンショナルな1X対応音声用端末の供給経験がなかったが、2009年の春モデルのP001よりオートフォーカス対応カメラやKCP+, EV-DO Rev.Aなどの高機能を搭載したハイエンド音声用端末をようやく投入した。他に、NTTドコモ・ソフトバンクモバイルに端末を供給している。
2010年に同社のウェブサイトから au 向け製品のページが消え、前年の P001 の後は新製品が出ていない。
製造番号の記号は松下通信時代を引き継いで「MA」となっている。
  • C3003P : 電子コンパス機能を搭載し、GPS機能の地図表示が常に進行方向が画面上部になるように自動回転する「ヘディングアップ表示機能」が特徴的。日本初のBREW対応端末でもあるが、基本プラットフォームの一部への採用で、ユーザーが独自にBREWアプリを追加したりはできない。なおこの機種はauのcdmaOneシリーズの最終機種になった機種でもある。
  • W51P : 再参入初号機ながらEZ FeliCaや「LISMOビデオクリップ」を除く「LISMO Music」等に対応し、NTTドコモ向け端末やソフトバンクモバイル向け端末でお馴染みのワンプッシュオープンも搭載している。デザインやメーカーサイトでの提供コンテンツなど、20 - 30代の女性ユーザー層（特にOL層）をターゲットにした端末。基本ソフトウェアおよびUIはカシオ日立製のものを利用している。（この理由として、携帯端末の開発で提携している日本電気がIDO/DDIセルラーのPDC時代に確執状態になったため、auのCDMA方式端末を手がけていないこともある）。そのため、日本語入力システムはNTTドコモやソフトバンクモバイル向け端末で採用しているAdvanced Wnnではなく、ATOKである。
  • W52P : W51Pの発展型。背面液晶側にヘアライン加工を施したアルミパネルを採用し、同社のドコモFOMA端末でお馴染みの着せ替えパネルを装着可能。オープンアプリプレイヤーが利用可能。
  • W61P : 同社のau向けとしては初のワンセグ対応端末で主に男性ユーザー向け。2009年1月現在、au向けのワンセグ対応端末としては12.9mm（ただし最厚部は15.9mm）の極薄さを誇る。ちなみに本端末をベースに女性ユーザー向けにアレンジしたのが後継機種のW62Pである。なおW62Pには同機のシャルマンゴールドをベースにした3000台限定のコラボレーションモデル「島耕作ケータイ」（本体の表記は「Panasonic」ではなく「HATSUSHIBA」と表記されている）が存在する。
  • P001 : 同キャリア向けとしては初のKCP+に対応した音声用端末。この機種よりSD-Audio再生機能が正式に廃止され、代わりに「LISMO Music & Video」（EZ「着うたフルプラス」・LISMO Video等）に対応した。
日立コンシューマエレクトロニクス（音声用端末は2010年度まで。2009年6月以前は日立製作所）
略称「H」（旧・箱色：エメラルドグリーン）製造番号の記号「HI」
世界初を含む最新の技術を投入したフラグシップ系音声用端末の制作（例 : H001、Mobile Hi-Vision CAM Wooo等）やEZ FeliCa対応（au初のEZ FeliCa端末となったW32Hを製造している）の高機能型音声用端末の製作（これは後述の東芝・シャープも同様）を行うことが多い。また、「気配りスイッチ」と呼ばれる独特のマナーモード切替方式も根強い人気がある[要出典]。
2004年11月に発売されたau初のスライド式端末W22Hからは、カシオ製端末とほぼ同等の内部ソフトを採用し、また気配りスイッチの搭載が見送られる等独自性がやや薄れたが、ワンセグ放送対応のW41H・W43H/H II で「ワンセグケータイの日立」を強調した。
国内メーカーのほとんどが折りたたみ端末に移行する中でもストレート端末を製造し続けていたが、A5303H/H II（日立最後のCDMA 1X端末）から折りたたみ式に移行した。
着信メロディとして「日立の樹」（この木なんの木）が入っていたが、C3001H（日立最後のストレート端末）以降の機種では日立 世界・ふしぎ発見!の初代オープニングテーマに変更される。しかし、W41Hより再度「日立の樹」がプリセットされた。W62H以降は「白くまくん」のEZケータイアレンジコンテンツが入っている。
日本語入力システムはATOK。なお、端末を供給しているのは唯一同キャリア向けのみである。
後述のシャープと同様に、ローエンド音声用端末の供給経験がない。
  • C201H : 初のEZweb端末。
  • C309H : 世界初の16和音着信メロディ対応機。au初のカラー液晶採用機種でもある。
  • W11H : 初のCDMA 1X WIN対応機。後述する京セラ製端末W11Kの兄弟機にあたる。
  • W21H : 内部のソフトウェアがカシオ計算機製に変更となり、気くばりスイッチ（シーンに合わせて待ち受けや着信音などを最大3パターン切り替えができる）や気くばりセンサー（周囲の明るさに応じてバックライト調整・着信音鳴動中に暗い所から明るくなると音量が最小になる）が廃止された。
  • PENCK (W31H)  : au design project端末。全面に丸みを帯びさせたオーバルスタイルが特徴の機種。発売後には、キー部のフォントについて無断使用が判明し、KDDIが作者に謝罪する事態となった（PENCK記事内で詳述）。
  • W32H : au初のEZ FeliCa・au ICカード対応機。
  • Woooケータイ W53H : ワンセグに特化した端末。2.8インチ有機ELを搭載。ちなみに世界最薄14.2mmの回転2軸端末。なおワンセグ受信用アンテナは端末本体に内蔵された。W52Hと比較すると、カメラ機能は大幅にスペックダウンしている。
  • Woooケータイ H001 : W62H以来の「2way open style」が採用され、携帯電話としては世界初の3D対応ワイドVGA・IPS液晶を搭載。また、EZ「着うたフルプラス」にも対応。
  • Mobile Hi-Vision CAM Wooo（HIY01） : 携帯電話としては日本初のハイビジョンムービーカメラを搭載し、「2way open style」を発展させた3Wayオープン機構を用いる。また、この端末以降より製造元は日立コンシューマエレクトロニクスとなる。
  • beskey（HIY02） ：カシオ日立名義の日立機としては最後に開発された機種。3種類のテンキーパッドが付属する。

かつて端末を供給していたメーカー [編集]

ここでは、CDMA方式端末をau（旧IDO・DDIセルラー）向けに供給していたメーカーのみを記す。

デンソー（旧・日本電装）
略称「DE」（箱色 : 黄緑色）
2000（平成12）年12月に発売されたC402DEを最後に撤退。その後しばらくしてJ-PHONE向け端末の供給からも撤退した。「ウィリー」と呼ばれる待ち受け画面キャラクターや、端末両脇に配置されたタッチセンサーによりキーロックを解除できる機能などが女性を中心に人気を博した。2001（平成13）年5月に、京セラとの間で携帯電話端末事業の業務提携を行いC3002Kの開発をおこなった。現在、トヨタ自動車のカーナビゲーション「G-BOOK」向けのCDMA 1X通信モジュール (DCM) を製造しているが、この端末はauブランドでの販売はされない。
セイコーインスツル（旧・セイコーインスツルメンツ）
略称「SK」
データ通信専用PCカード型端末C315SKの供給を行っていた。しかし、データ通信の需要はcdmaOneの最大64kbpsからCDMA 1X WINの最大2.4Mbpsにシフトし、また現在では京セラ及び日立製作所によりCDMA 1X WINネットワークを利用したデータ通信端末が供給されているため、C315SKの供給がいつまで続けられるかは不透明である。現在はソフトバンクモバイル向けにデータ通信専用コンパクトフラッシュ型端末を供給している。
三洋電機コンシューマエレクトロニクス（旧・鳥取三洋電機←三洋マルチメディア鳥取←鳥取三洋電機、現・三洋電機株式会社 CEビジネスユニット→三洋テクノソリューションズ鳥取）
略称「SA（かつてはST）」（旧・箱色 : 紫色）
三洋の携帯事業撤退の為、2008年2月に発売されたW62SAを最後に撤退。普及型端末や、A5405SA, Sweets (A5510SA), ジュニアケータイ (A5520SA/SA II, A5525SA) 等の子供向け機能を搭載した端末を製造していた。また、同社のモデルは京セラや韓パンテック同様、コンパクトでベーシックなものが多かった。
略称にはかつて「ST」が採用されていたが、2003年4月のグループ再編に伴い、再編前に開発されていたINFOBAR以降の端末では「SA」へと変更された。ただし、製造番号の記号は最後まで「ST」のままだった。各機種ごとのパンフレットにも「鳥取三洋電機株式会社」の名で表記されていた。
A5514SAより、「グローバルパスポート」に対応した機種を製作していた。
長くCDMA 1X WINに対応した端末を出していなかったが、W42SAでWIN端末も出した。
日本語入力システムは主にATOKを採用していた。
  • C106ST : auで初めての2つ折りモデル。
  • INFOBAR (A5307ST) 、talby (A5508SA) 、INFOBAR2 (W55SA)  : au design project端末
  • A5514SA : 2つ折りタイプの携帯電話では初となる、閉じても開いても突起のない「Smooth Style」を実現した。Smooth Styleは、その後、Sweets Pure (A5519SA) ・ジュニアケータイ (A5520SA/SA II) ・W42SAでも採用されていた。
  • W42SA : 鳥取三洋電機初のCDMA 1X WIN対応端末。
  • W53SA : 鳥取三洋電機初のワンセグ・EZ Felica・IPX5/IPX7相当の防水機能を持つCDMA 1X WIN対応端末。ソフトウェアが大阪の三洋ベースのため、日本語入力はATOKではなくAdvanced Wnnである。
  • W62SA : 防水機能に対応したW53SAの後継端末。EZ Felicaには対応しないものの、FMトランスミッターが搭載されていた。

ツーカーのサービス終了 [編集]

ツーカーのサービスは2008（平成20）年3月31日をもって終了した。KDDIでは、同日のサービス終了を迎えるにあたり、ツーカーユーザー向けにauへの移行加入を促してきた。しかしながら、ツーカーユーザーにはプリペイド契約者が多く存在したため、予想をはるかに超えた契約者（約237,800件）を残したままのサービス終了となった。ツーカーのプリペイドでは、auのプリペイドとは違い、Eメールおよびスカイメールの送受信が可能だったのもこの原因の一つとされている。

暫定特別措置としてau取扱店ならびにツーカーお客様センターにて、2008年9月30日までauへの移行加入受付を行っていた。

詳細は「ツーカー」を参照

その他 [編集]

  • KDDIスーパーワールドカードが使える。
  • 固定電話及び他社携帯電話からauの携帯電話に通話する際、もしくはauの携帯から他社携帯電話に通話をする際、信号音が鳴り続き繋がるまで若干時間がかかることがある。これは、au以外の他社同士の通話では殆ど起こらない現象であり、システム上における関係かと思われる[要出典]。
  • 安くて分かりやすい料金が売りではあるが、日本国外で使用可能な端末（グローバルパスポート対応機種）がほとんど無いため、海外渡航が多い人には明らかに不向きである。カタログの「ご使用にあたって」の項目には現在でも「au携帯電話（グローバルパスポート対応機種を除く）は海外では使用できません」の文言[48]が残っている。代わりに、最近のWIN機種では、携帯電話に装着されているau ICカードを、海外用の端末に差し替えて使用でき、契約等は必要ない。ただし、海外用の端末を購入またはレンタルする必要があるため、利便性は他キャリアに比べて劣る。
  • 2005年12月1日以降より、留守番電話案内など音声案内全般の音声は、声優の大原さやかが担当している（全機種）。
  • 紙請求書の発行を希望する場合は1請求あたり52円を支払う必要がある（通話明細・法人契約等は無料）。
  • 2011年現在、携帯電話用車載型基地局の車両として日野・レンジャーが、その先導用車両としてトヨタ・ハイエースがそれぞれ全国に配備されている[49]。

諸問題 [編集]

広告に関する問題 [編集]

1年のあいだに2度、広告に問題ありと公正取引委員会に判断されている。

  1. 2006年11月2日、ソフトバンクモバイルのいわゆる「0円広告」について「景品表示法違反の疑いがある」として公正取引委員会に申告書を提出したが、同年12月12日、「景品表示法第4条第1項第2号の規定に違反するおそれがある表示を行っていた」として、公正取引委員会から注意を受けた[50][51]（ドコモも同じく注意[52]、ソフトバンクモバイルは警告を受けた[53]）。また、公正取引委員会は、「顧客満足度No.1」を謳うKDDIを含む、これら3社が加盟する社団法人電気通信事業者協会に対し、複雑な料金体系に対する国民からの苦情の多さを指摘した。
  2. 2007年11月16日、再び広告チラシについて、NTTドコモとともに公正取引委員会からの警告を受けることとなった。内容としては「誰でも割」の広告チラシに関するものであるが、前年11月に公取委から受けた注意理由と同種のもの（広告の表記に関する問題）であり、1年間で2回も処分を受けるのは異例であることから警告となった。

プリペイド契約急増問題 [編集]

2007年12月以降、プリペイド契約（CDMAぷりペイド）による契約者数の水増しとも取られかねない販売が行われている事が発覚し、「2008年3月末までに総契約数3000万以上の獲得および市場占有率30%以上の獲得」を目標に台数制限を行わずにプリペイド用携帯電話本体+充電器+通話料500円相当+契約手数料の全セットを無料で配布していたことから市場競争の健全性を阻害する危険性があるとして総務省が対応を検討していた[54]。KDDIでは「ツーカープリペイドサービス(「プリティ」→「プリケー」)利用者へのお試し用」と説明しており、最大で純増数のおよそ50%を占めるほどの伸びを示していた[55]。また、産経新聞によると、東京圏のみならず、地方を含む一部のキャリアショップ以外の一般店舗でも販売されていて、純増数が何の指針にもならなくなる危険性が指摘されている。その後、同年3月12日に行われたKDDIの定例社長会見で小野寺正社長兼会長は上記の通りこの事実を認めていた[56][57]。

電池パックの不具合についての公表遅れ [編集]

2008年3月28日、既存の京セラ製端末「W42K」の電池パックの不具合が原因となって電池パックが破裂・損傷する事故がこれまでに13件発生し、一部で電池パックの破裂や損傷する事故によって火傷などの怪我を負ったユーザーも存在すると発表した。KDDIは急遽、対象機種の約21万4000台分の電池パックを緊急回収すると発表。更に原因究明から発表までの2週間に2件の事故が新たに発覚しており、KDDI側とその大株主でもあるメーカーの京セラ側の対応の遅れぶりがそれぞれ目立っている[58][59]。

また同年4月12日には、また新たに2件の発煙および発熱する事故が発覚している。2011年9月30日には、W52CA、W53CA、Mobile Hi-Vision CAM Wooo（いずれもカシオ日立モバイルコミュニケーションズ（現・NECカシオ モバイルコミュニケーションズ）製）のバッテリーパックに、外部からバッテリー内セパレータに損傷を受ける力が加わった場合、使用中のバッテリーパック内部でショートが発生することで発熱・膨張して、発煙したり、溶解したりする恐れがあるとして、バッテリーパック約201万個の交換の実施を発表している。[60]

販売代理店の本人確認違反問題 [編集]

2009年2月6日、総務省は携帯電話不正利用防止法に違反した携帯電話販売代理店2社に是正を命じるとともに、これら2社に対する監督義務を負うKDDI、NTTドコモに対して監督を徹底するよう指導した。

  • アスカプランニングは2008年6 - 7月の計15件について、同法に違反したとされる。同社に対して是正を命じるとともに、同社の監督義務を負うNTTドコモ及びKDDIに指導した[61]。
  • フォワードは2008年4 - 5月の計15件について、同法に違反したとされる。同社に対して是正を命じるとともに、同社の監督義務を負うKDDIに指導した[62]。

通信障害 [編集]

  • 2011年11月2日2時10分から9時44分の間、設備故障が原因で、埼玉県・東京都・岩手県・宮城県・福島県・和歌山県・三重県の各県の一部地域広範囲にわたり、通話・Cメール・Eメールの通信が出来ない通信障害が起こった[63][64]。
  • 2013年（平成25年）4月16日から4月19日にかけてauのiPhone、およびiPad向けの各Eメールシステムで通信障害が発生し127万人に影響が出た。これらの原因は同年夏に開始が予定されている新サービスに備えたシステムのバージョンアップ作業で、その作業手順書に記載ミスがあったことが発端だったとKDDIは説明している[71][72][73][74]。また、この障害が原因で「メールが表示されない」または「連絡先が表示されない」という現象が起こったため、auでは再同期を行うことで通常の状態に復帰できる事とその方法を案内した[75][76]。
  • 2013年4月27日16時1分から22時18分にかけて設備故障が原因で、東京都・神奈川県・山梨県の一部で、4G LTE対応端末のLTEデータ通信接続が困難な状態が続いた[77][78][79][80]。

その他の問題 [編集]

公式発表前の2009年春モデルのパンフレットが誤って東京圏の一部販売店で配布
2009年1月下旬頃、公式発表前の2009年春モデルのパンフレットが東京圏の一部販売店で配布されていた。KDDI側もそのような事を全く認識していなかったため、同社としては「今後そのような問題点が発生したら店舗に対して指導を徹底したい」としている[81]。
CDMA 1X WINユーザーのEメールで誤計算
2009年3月6日から3月15日の期間、WIN端末ユーザーのEメールのパケット通信料金が正しく表示されない障害が発生していたと発表した。障害の対象となるユーザーは、実際の利用よりも過剰に計算されたユーザーが最大約867万人、実際の利用よりも過小に計算されたユーザーが最大約1236万人で、計2103万人に上っており、障害が発生した期間は3月6日10時から3月15日3時10分までで、同社は障害の原因を、3月6日に実施したEZ WINメール課金システムの機能改善作業時に、ユーザーのパケット通信料金を計算する情報の設定に誤りがあったためとしている。障害発生期間のパケット通信料金は現時点では再計算中。ただし、CDMA 1X端末やau one メール、EZwebのEメール以外の料金計算には影響がない[82]。
A5512CAの電池パックが破裂し焼損する事故の発生
2009年10月15日、消費者庁は生命や身体被害に関する消費者事故を発表。この中で、バッグに入れていた同キャリア向けのカシオ日立モバイルコミュニケーションズ（カシオブランド）製携帯電話A5512CAの電池パックが破裂し、バッグと本機が焼損したことが明らかにされた。同庁では、消費者安全法に基き、同年10月5日から10月11日にかけて関係行政機関などから生命や身体被害に関する消費者事故として報告を受けた案件をまとめ公表した。なお、本機の事故は同年10月2日に青森県において発生しており、本機をバッグに入れていたところ電池パックが破裂し、本機とバッグが焼けてしまったというものであり被害状況は「火災」と報告されている[83]。
回収の中古端末をデータ消去せず他者に提供
数年前（時期は特定されていない）から、同社の福岡県福津市内の販売代理店の当時の店長が、顧客から回収した使用済の携帯電話端末について、修理を依頼した男性に対し、着信履歴などの個人情報を消去しないまま、少なくとも約20台を提供し続けていた。男性が、端末内に利用者の個人情報が残っていることに気付き、2011年に同社に連絡したことで判明。店長は「個人情報は残っていないと思っていた」と言い訳しているが、使用済端末については、顧客の面前で破砕して個人情報を物理的に消すことが定められているにもかかわらず、店長はこれに違反した形となる。総務省はKDDIに対し、事実関係の報告を求めている状況である[84]。
ウィルコム利用者からのメールを破棄
2012年5月25日、ウィルコムのPHSからKDDIの携帯電話に送信された5月3日から5月23日のメール約1300回線をサーバーの不具合で破棄したと発表[85]。
顧客情報の不正流出容疑で販売代理店社員が逮捕される
2012年9月27日、愛知県警が、顧客の氏名・住所など情報を外部へ不正流出（不正競争防止法違反）の容疑でau販売代理店社員を逮捕したと発表した[86]。
4G LTE人口カバー率に誤記
2013年3月15日、auの総合カタログ、法人向け総合カタログ、サイト上での4G LTE人口カバー率に誤記があると発表した[87][88]。

販売店 [編集]

auショップ（エーユーショップ）
KDDI株式会社および沖縄セルラー電話株式会社の提供する携帯電話サービスブランド「au」携帯電話を専門に取り扱う販売店。全国に約3,000店舗、業界NO.1の店舗網。小規模な店舗が多く見られていたが、他社のNTTドコモやソフトバンクモバイルに対抗するべく大型店舗が、都心の渋谷・新宿・池袋などをはじめ、地方都市にも相次いでオープンしている。携帯電話サービスの他に、KDDIが提供する固定電話サービス、インターネットサービスプロバイダau one net等の受付も行っている。auブランドができる以前は、「IDOプラザ」（関東中部）、「セルラースポット」（関東中部以外）などの屋号で営業展開されていた。主にau携帯電話の販売、故障修理受付、電話料金支払い、付属品販売、解約、契約内容変更などau携帯電話に関する様々なサービスを提供。ほとんどのショップが独立採算制で、KDDIおよび沖縄セルラー電話と契約を結んだ運営会社が各ショップを運営している。ツーカーがKDDIに吸収合併されてからは、ツーカーのauへの契約変更サービスを行うことに伴い、「ツーカーショップでありながらau端末を併売する」などの過渡期を経て、ツーカーショップからauショップに変わった店舗もある。KDDIの直営店は愛知県名古屋市のau NAGOYAと大阪府大阪市のau OSAKA[89]がある（2013年4月26日からの予定）。これらはKDDI デザイニングスタジオも含め、NTTドコモでいうところのドコモスマートフォンラウンジようなもので、携帯電話の最新機種の展示や、イベントの開催、携帯電話とスマートフォンアクセサリーの販売などを行っている。
PiPit（ピピット）

詳細は「PiPit」を参照

auプレイス（エーユープレイス）
auショップ同様で、「au」携帯電話を専門に取り扱う販売店であるが、auショップよりも、取り扱いサービスが少ない。2000年代中盤以降はauショップへの転換や閉店等で減少したが、NTTドコモグループのドコモスポット等と同等の店舗であった。主に関東・中部以外の元DDIセルラーサービスエリアに多く見られた。
auスクエア（エーユースクエア）
auショップ同様、「au」ブランドの携帯電話を専門に取り扱う販売店。大手家電量販店や大型ショッピングモールなどの一角に出店しているのが特徴。解約や一時休止以外、ほぼauショップと同等のサービスが受けられるが、規模はauショップよりも小さい。出店主は、家電量販店またはそれらの店舗でau電話販売を統括する運営会社である。

  • auショップの例（今福鶴見）

  • 旧CIのショップ（阪急茨木東口）

  • au NAGOYA（直営店）

契約審査 [編集]

携帯電話を契約する際審査が入る。この審査は、携帯電話各社又はPHS会社すべて(ドコモ、ソフトバンクモバイル、ウィルコム、ウィルコム沖縄)で実施している。同社では2010年8月までは加入のみ審査を実施していたが2010年12月の割賦販売法の改正に備えて携帯電話を分割(12回又は24回)で購入する際にも審査を行うようになった。 尚、審査の際申込者(契約者)の信用審査の為、個人信用情報機関に信用情報を照会・登録する。KDDIが加盟している個人信用情報機関は下記に掲載。 又、信用情報を照会しての審査がある為、現在auユーザーで機種変更をする際に分割払いで購入出来ない場合や新規でauに加入する際に(加入はできるが)端末代金の分割払いが利用できない場合などが起こりうる。

ブランドスローガン [編集]

現在 [編集]

  • 「あたらしい自由。」（2012年1月16日 - ）
  • 「超高速を、すべての人へ。au 4G LTE」（2012年10月17日 - ）

過去 [編集]

現在のイメージキャラクター [編集]

※2013年2月現在

メインキャラクター [編集]

  • 剛力彩芽：2012年1月下旬より起用。実質的な総合イメージキャラクター。主にauスマートバリュー、およびauスマートパス、auひかり、au 4G LTE、女子割／男子割、学割などの各種割引サービスのCMに出演している。
  • 井川遥：上記の剛力同様、2012年1月下旬より起用。主にauひかり、およびauスマートパス(当初のみ)、au 4G LTEのCMに出演。かつて同じauの京セラ製携帯電話のイメージキャラクターを務めていた時期があり(下記参照)、事実上の再登板となった。なお2000年代前半にはNTTドコモ中国のCMにも出演していた。
  • 前田旺志郎（まえだまえだ）：2013年1月下旬より起用。主に学割、および後述する新CM「CHANNEL au」のCMに出演。
  • きゃりーぱみゅぱみゅ：2013年夏からメインイメージキャラクターに昇格。

ゲストキャラクター [編集]

  • 森三中：2013年1月より展開される新CM「CHANNEL au」の初回ゲストキャラクターとして出演。
  • 和田アキ子：2013年4月より「CHANNEL au」のCMにドッキリゲストとして出演。

各メーカー製端末向けキャラクター [編集]

  • （2013年4月現在該当なし）

FULL CONTROL [編集]

  • きゃりーぱみゅぱみゅ（「FULL CONTROL TOKYO」篇）その後、メインイメージキャラクターに昇格。

LISMO! [編集]

  • （2013年4月現在該当なし）

※過去のCM中の出演者はLISMO#キャンペーンを参照。

au Smart Sports 篇 [編集]

  • （2013年4月現在該当なし）

auまとめトーク篇 [編集]

  • （2013年4月現在該当なし）

簡単ケータイシリーズ [編集]

  • （2013年4月現在該当なし）

過去のイメージキャラクター [編集]

かつてのメインキャラクター [編集]

  • 織田裕二（旧日本移動通信・DDIセルラーグループから継続起用） : 「cdmaOne」※NTTドコモとのCM契約が終了した直後のため当時話題に。
  • 菅野美穂（旧日本移動通信・DDIセルラーグループから継続起用）
  • 浅野忠信（後にNTTドコモのCMキャラクター）
  • 妻夫木聡 : 「ダブル定額」「パケット割」「EZ助手席ナビ」篇（後にNTTドコモのCMキャラクター）
  • 速水もこみち(主に機能、製品の広告に出演。後にソフトバンクモバイルのカタログ・ウィルコムのCMに登場)
  • 仲間由紀恵 : 2002年4月以降より起用されていた総合イメージキャラクターで主に割引制度、キャンペーンの広告に出演。ただしナレーションのみの出演の場合もある。他に、2008年2月より本家KDDIの「ひかりone」のイメージキャラクターにも起用されたのち、2009年8月の「指定通話定額」（のちのガンガントーク）を最後にauの総合イメージキャラクターを勇退した。その後auの本体であるKDDIの企業CM「KDDI ECO」の総合イメージキャラクターに2011年9月末まで起用されていた。
  • 土屋アンナ：2009年10月から2011年9月まで起用されていた割引サービス各種（ガンガンシリーズ）の総合イメージキャラクター。
  • 嵐：2008年2月以降から2012年1月中旬まで起用。iidaおよびWindows Phone、iPhone 4S、簡単ケータイシリーズ、URBANOシリーズ、mamorinoシリーズ、Mi-Lookを除くau携帯電話 & auスマートフォン、および割引サービス各種（「ともコミ」など、2011年10月以降より）総合イメージキャラクター。
  • 伊勢谷友介：2012年1月下旬から同年12月下旬まで起用。主にau Wi-Fi SPOT、およびビデオパスのCMに出演。かつてJ-PHONE九州エリアのイメージキャラクターを務めていた。
  • 巨人の星より：2012年1月下旬から2013年1月中旬まで起用。

番組連動キャラクター [編集]

  • 赤坂泰彦 : 2006年10月から2013年3月まで放送されていたKDDI一社提供の音楽番組「Music Lovers」（日本テレビ毎週日曜23:30～24:00）がスタートし、番組司会とともに、au携帯電話の新製品・新サービスやau携帯電話サービス「EZチャンネル」を紹介する番組連動テレビCMの進行役をつとめる。あわせて、彼の進行でこの番組の舞台裏を披露する「Music Lovers for EZ」が「EZチャンネル」にて、毎週日曜にau携帯電話へ配信されていた。

地域限定キャラクター [編集]


各メーカー製端末向けキャラクター [編集]

カシオ計算機
日立製作所
ソニー・エリクソン・モバイルコミュニケーションズ（ソニーモバイルになってからは起用なし）
東芝
富士通東芝モバイルコミュニケーションズ→富士通モバイルコミュニケーションズ
三洋電機
京セラ
シャープ
HTC Nippon

劇団なかま編 [編集]

  • 温水洋一（後にLGエレクトロニクスのNTTドコモ向け端末「L-04A」のCMに出演。）
  • 佐々木蔵之介（かつて、J-PHONEおよびボーダフォン日本法人（現・ソフトバンクモバイル）のCMに出演したことがある）
  • 高橋良輔

au shopping mall 篇 [編集]

au Smart Sports 篇 [編集]

ケータイの掟篇 [編集]

「敬老の日に新しいカンタンを贈ろう」キャンペーン篇 [編集]

au MNP大満足キャンペーン、「端末ラインナップ」篇 [編集]

ガンガンシリーズ [編集]

auまとめトーク篇 [編集]

Android auシリーズ [編集]

CMナレーション [編集]

エバンジェリスト [編集]

その他 [編集]

マスコットキャラクター [編集]

提供番組 [編集]

※各局の提供番組の大部分がバラエティ、もしくは音楽番組である。提供クレジットはテレビでは全て「KDDI」で、ラジオでは「au」となる。下のKDDI AD GALLERY内に掲載されている番組とスポーツ中継の一部以外はPT枠で、週替わり・月替わりや土曜日・日曜日の昼間時間帯の単発特番枠にも提供されることもある。

地上波テレビ [編集]

2013年4月現在 ★マークは同業者のソフトバンクモバイルも提供

日本テレビ系

※他に「LIVE MONSTER」にも提供しているがPT扱いである。[95]

TBS系

※他に「水曜プレミアシネマ→水曜プレミア」にも提供しているがPT扱いである。

フジテレビ系

※ほかに「キャサリン→キャサリン三世」にも1分の事実上筆頭スポンサーとなっているが、提供クレジットは自粛されている（PT扱い）。

テレビ朝日系

テレビ東京系

  • 2013年4月現在提供なし。PT枠でスポンサーになることあり。

ラジオ [編集]

TOKYO FM系
FM802

ラジオでは上記2番組以外ではCMをやっていない。

脚注・出典 [編集]

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  1. ^ 社団法人 電気通信事業者協会 (TCA) 事業者別契約数（平成25年4月末現在）
  2. ^ ドコモのMNP転出超過、過去最大の約19万に――2012年10月契約数 - ITmedia Mobile 2012年11月7日
  3. ^ 株式会社ジザイズ ネーミング開発実績
  4. ^ 第二電電株式会社 全国シームレスな移動体通信事業の統一ブランド「au（エーユー）」について 別紙
  5. ^ 日本移動通信2000年7月カタログには、「U」については、次の意味がこめられていると説明している・・・Universe（世界中どこにいても、大好きなあの人と気持ちを交わせるケータイを目指します）、Unique（インターネットを活用して、新しいライフスタイルを創造するケータイを目指します）、yoU（あなたに、もっと近づきたい。使う人のハートにアクセスするブランドを目指します）。一方、関西セルラー2000年夏季カタログには、Universe（世界中どこにいても、大好きなあの人と気持ちを交わせるケータイを目指します）、Url（インターネットに誰でも簡単に参加できるケータイを目指します）、Unique（手にするだけで、自分の新しい魅力に出会えるケータイを目指します）、Useful（生活に役立つ情報で、楽しく幸せな毎日を応援するケータイを目指します）、yoU（あなたに、もっと近づきたい。使う人のハートにアクセスするブランドを目指します）となっており、地域会社の方針により若干の違いがあることが確認されている
  6. ^ DDI CORPORATION ANNUAL REPORT 2000 : 最初期のCMの最後に同様のキャッチフレーズが使われている。また一部のサービス案内チラシやパンフレットには「access to u (you) ～あなたに、あう。」との記載もあった。（出典：「関西セルラー」「九州セルラー」の夏季カタログ、「日本移動通信」の7月・8月期カタログ・テレビCMで確認）。
  7. ^ 企業物デザイン缶ビール2 KDDI ケータイの全国統一ブランドau誕生
  8. ^ KDDIのココロ auのめざすこと2ページ目参照
  9. ^ これに先立ち、同年3月31日付で株式交換によりKDDIの完全子会社となった。
  10. ^ 新規受付は2002年3月31日（プリペイド契約は6月30日）に終了している。
  11. ^ サービス終了時点での残存契約数は約3万5千契約だった。
  12. ^ au携帯電話「W44S」におけるパケット通信料の誤課金について
  13. ^ 【お詫び】ナンバーポータビリティ (MNP) の手続き停止について
  14. ^ 「EZホットインフォ」におけるパケット通信料の過剰請求分返還について
  15. ^ 前述の「au買い方セレクト」導入からおよそ1か月後
  16. ^ 事業者別契約数、平成20年4月末（電気通信事業者協会）
  17. ^ KDDI株式会社に対する電気通信サービスにおける事故防止の徹底に関する指導について
  18. ^ +D Mobile「KDDI、LTEの採用を正式発表――1.5GHz帯の獲得に意欲」（2008年11月7日）
  19. ^ +D Mobile「KDDIも新シリーズ導入へ 携帯事業転換、端末販売期間を柔軟に」（2008年11月18日）
  20. ^ ただしCA002は除く。
  21. ^ ある意味で事実上の同社内におけるMVNOとの見方もある。
  22. ^ cdmaOneサービスを含む。
  23. ^ KDDI「CDMA 1X」サービス等の受付終了について : 2009年5月20日閲覧。
  24. ^ KDDI「auからのお知らせ -au携帯電話サービスにおける個人契約時の契約回線数の制限による大量不正契約の防止について-」 - 2009年7月27日閲覧
  25. ^ KDDI「auからのお知らせ -『まとめてau支払い』限度額変更のお知らせ-」 - 2009年9月8日閲覧
  26. ^ KDDI「auからのお知らせ -au BOX新規受付終了について-」 - 2009年10月1日閲覧
  27. ^ ITmedia プロモバ「秋冬モデルはマルチキャリア化で最大9.3Mbpsに――KDDIの湯本氏」 - 2010年8月18日閲覧
  28. ^ 新生au、ブランドロゴ刷新――スローガンは「あたらしい自由。」 - ITmedia 2012年1月16日
  29. ^ 月額390円で500超のアプリが取り放題、10Gバイトのストレージも――「auスマートパス」（ITmedia, 2012年1月16日）
  30. ^ 固定に加入でスマホの月額利用料を1480円割引――「auスマートバリュー」（ITmedia, 2012年1月16日）
  31. ^ 2012年3月期第2四半期決算 質疑応答 | 決算説明会 - KDDI (2012年3月8日閲覧)
  32. ^ 「つながるネットワーク」へのこだわりを、KDDIが説明 - ITmedia +D Mobile (2012年4月5日閲覧)
  33. ^ 「国際SMS」サービス提供開始について - KDDI (2012年4月13日閲覧)
  34. ^ auの絵文字リニューアルについて～事業者間絵文字共通化に向けた取組み～ - KDDI (2012年4月19日閲覧)
  35. ^ auの絵文字リニューアルについて～事業者間絵文字共通化に向けた取組み～<別紙> - KDDI (2012年4月19日閲覧)
  36. ^ KDDI、LTE定額5985円 21日iPhone5発売 - 日本経済新聞 2012年9月23日
  37. ^ 「au版iPhone 5のLTEエリアは、テザリング対応はどうなるのか――KDDI 田中社長に直撃」 - ITmedia Mobile 2012年9月13日
  38. ^ 「Firefox OS」搭載端末の導入に向けた取り組みについて～HTML5時代到来に向け、両社のノウハウを生かす協力関係を構築～ - KDDI 2013年2月26日閲覧。
  39. ^ 『KDDIも参加：Mozilla、「Firefox OS」のパートナーを拡大　LG電子とHuaweiも端末製造』 - ITmediaエンタープライズ　2013年2月25日閲覧。
  40. ^ 『KDDI、Firefox OS搭載スマートフォンの日本導入を検討』 - ITmediaエンタープライズ　2013年2月25日閲覧。
  41. ^ 廃止直近の同年8月末時点での残存契約数は約7000契約。
  42. ^ 東芝、携帯電話事業から撤退…富士通に売却へ - YOMIURI ONLINE（2011年8月3日閲覧）
  43. ^ FMWORLD.net ケータイ博物館
  44. ^ 2011年7月現在、K007およびK009が該当する。
  45. ^ ただし、ツーカーには2008年のサービス終了まで端末供給はされなかった。
  46. ^ スマートフォンおよびスマートブックを含む。
  47. ^ HTC、「Android 4.0」へのアップデートの予定を発表 - ITmedia ニュースビジネスイノベーション 2011年11月7日
  48. ^ かつては他キャリアでもこの文言があった。現在NTTドコモでは「ドコモの携帯電話は日本国外でもご利用可能です（一部機種は除く）」に改められており、ソフトバンクモバイルでは文言自体がなくなっている。
  49. ^ 「災害対策の最前線　KDDI、移動基地局の設置訓練を公開」 - ITmedia 2011年11月6日
  50. ^ 携帯電話事業者3社に対する警告等について
  51. ^ 別添写し (au)
  52. ^ 別添写し（ドコモ）
  53. ^ 別添写し（ソフトバンク）
  54. ^ KDDIがプリペイド携帯無料配布 契約“水増し”？に総務省が対応検討
  55. ^ 2008年1月分のプリペイド契約での場合。
  56. ^ 「2月のプリペイド契約の数は異常」 KDDI 小野寺正社長 （ITmedia +Dモバイル）
  57. ^ KDDI 2008年3月社長会見
  58. ^ 京セラ製携帯電話で13件の事故、KDDIと京セラの対応も後手に （ITmedia +Dモバイル）
  59. ^ au、「W42K」の電池パックを回収 （ケータイWatch）
  60. ^ auケータイ3機種のバッテリーパックで発煙や溶解の恐れ――約201万個を交換（Itmedia＋D Mobile）
  61. ^ 株式会社アスカプランニングによる携帯電話不正利用防止法違反に係る是正命令等について
  62. ^ フォワード株式会社による携帯電話不正利用防止法違反事案に係る是正命令等について
  63. ^ 埼玉県・東京都・和歌山県の一部エリアにてau携帯電話サービスがご利用できない状況について（2011年11月2日）
  64. ^ 埼玉県・東京都・岩手県・宮城県・福島県・和歌山県・三重県の一部エリアにてau携帯電話サービスがご利用できない状況について（2011年11月2日）
  65. ^ 一部のお客様においてauデータ通信がご利用しづらい状況についてKDDI 2012年1月17日
  66. ^ 東京都一部エリアにてau携帯電話、固定電話、法人系サービスのご利用できない状況についてKDDI 2012年1月26日
  67. ^ ＫＤＤＩ、データ通信障害　最大１３０万人に影響：朝日新聞2012年2月9日
  68. ^ auデータ通信障害についてKDDI 2012年2月9日
  69. ^ auメール障害の影響は615万人--過去2番目の規模CNET JAPAN 2012年2月13日
  70. ^ 「ａｕ」通信障害、総務省がＫＤＤＩに行政指導：読売新聞2012年2月16日
  71. ^ iPhone、iPad、iPad mini Eメールリアルタイム受信設定のお客様にてEメール（ezweb.ne.jp）が接続しづらい状況について（2013年4月19日）
  72. ^ 新サービスの準備が裏目に：連鎖トラブルで規模が拡大――KDDI、auのiPhone／iPadで発生した通信障害を謝罪 - ITmedia Mobile 2013年4月25日。
  73. ^ auのiPhone/iPad、メール障害が復旧（2013年4月19日ケータイwatch）
  74. ^ au版iPhone/iPadのメール障害、その原因は（2013年4月25日ケータイwatch）
  75. ^ Eメールリアルタイム送受信システムの通信障害について（2013年4月25日）
  76. ^ au iPhoneメールトラブルの余波、連絡先が正しく表示されない（2013年4月23日RBB TODAY）
  77. ^ 関東の一部地域で4G LTE対応端末のLTEデータ通信サービスがご利用しづらい状況について（2013年4月27日）
  78. ^ auの4G LTEで通信障害、利用しづらい状況に（2013年4月27日ケータイwatch）
  79. ^ またau通信障害--4G LTE対応端末でパケットデータ通信が利用しづらい状況（2013年4月18日、CNET Japan）
  80. ^ KDDI決算、増収増益も相次ぐau通信障害で田中氏が謝罪（2013年4月30日ケータイwatch）
  81. ^ 「au春モデルのパンフレット？ 一部販売店で配布される」（ケータイWatch）
  82. ^ 「KDDI、WINユーザーのEメールで誤計算――2000万人以上に影響」（ITmedia +Dモバイル） : 2009年3月19日閲覧
  83. ^ 「A5512CA」の電池パックが破裂し焼ける――消費者庁が公表（ケータイWatch）: 2009年10月15日閲覧
  84. ^ 回収携帯、データ消さず提供…au代理店元店長 読売新聞 2012年3月9日
  85. ^ １３００回線のメール破棄＝ＫＤＤＩ：時事通信（2012年5月25日）
  86. ^ お客さま情報の一部流出について（2012年9月27日）
  87. ^ auの総合カタログやWebサイトに誤記――iPhone 5の4G LTE 実人口カバー率に関して（IT media2013年3月15日）
  88. ^ au版iPhoneのカバーエリア誤記「あまりに情けない」　KDDI田中社長（IT media2013年4月30日）
  89. ^ au OSAKA ホームページ
  90. ^ CMと機種別カタログの両方はIS04・ISW11Fのみで、それ以外は機種別カタログのみ。
  91. ^ CMソングのみ
  92. ^ 人生が変わる1分間の深イイ話は一時期は不定期ながら提供されることがあった。またこの番組の前の時間帯の番組世界まる見え!テレビ特捜部は以前スポンサーだったが、現在でもPT枠で不定期的にスポンサーとなることがある。世界まる見え!がスポンサーに入った場合20時台から23時台までの番組が全てスポンサーに入っていることとなる。
  93. ^ 2007年3月の撤退以来のスポンサーに復帰
  94. ^ 2012年4月以前にも提供していたことがある。
  95. ^ Music Loversから引き続き提供。
  96. ^ 2012年4月以前にも提供していたことがある。リンカーンを放送している時間を含む火曜日の19時台から22時台ではこの番組以外は月替わりのPT枠でスポンサーになることがある。
  97. ^ ドラマ枠でauの携帯電話が使用されるのは関西テレビの火曜夜10時枠ドラマが2011年9月のスポンサー撤退以来となる。また同じTBS系では木曜日21時のドラマ枠にもPT枠で月替わりではあるが、スポンサーになることがある。
  98. ^ KTV制作火曜夜10時枠のドラマは2011年9月まで提供したことがあり、1年半ぶりにスポンサーとして復帰した。ちなみに同じフジテレビ系のドラマ枠では2010年3月に降板した木曜劇場や水曜10時枠ドラマ(2013年 - )にPT枠で提供されることがある。
  99. ^ 通常は30秒提供であるが、2013年2月は提供枠30秒扱いながら60秒となっていた。
  100. ^ 現在は全国放送向けの1分ラジオCMをやっていないためCMはFM802のみのオリジナル版だけが放送されている。

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