NTTドコモUSA
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| 種類 | コーポレーション |
|---|---|
| 市場情報 | 非上場
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| 本社所在地 | 101 Park Avenue, 41st Floor, New York, New York 10178 |
| 業種 | サービス業 |
| 事業内容 |
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| 代表者 | 前田正明 |
| 資本金 | 15,500(千米ドル) |
| 主要株主 | NTTドコモ 100% |
| 主要子会社 | DOCOMO Communication Laboratories USA, Inc. |
| 外部リンク | http://www.docomo-usa.com/jp/ |
NTTドコモUSA（エヌティティドコモ ユーエスエー）は、NTTドコモグループの企業。通称ドコモUSA。
目次 |
[編集] 概要
アメリカにおいて、NTTドコモの市場調査業務、米国を含む海外駐在員向けBlackBerry用日本語化メーラーを中心としたサービス「ナミメール」、Wi-Fiコネクションサービス「ナミキテル」の販売及び在米日本人向け携帯電話取次販売サービスを中心に行っている。
事業所はニューヨーク本社のほかに、ワシントンD.C.、ホノルルにある。
また子会社に、米国におけるドコモの研究開発拠点であるDOCOMO Communication Laboratories USA, Inc.（本社：カリフォルニア州パロアルト）がある。
[編集] 在米日本人向け携帯電話取次販売サービス
T-Mobile USA(TMO US)の販売代理店として、2008年11月より携帯電話端末及び携帯電話サービスの取次販売を開始し、米国時間の2009年1月20日からは月払いプリペイド方式へ販売対象を拡大した(携帯電話らくらく購入サービス)。T-Mobile USA仕様のBlackBerryの2機種を用いることによって、「ナミメール」による日本語メール送受信も可能となっている。
ポストペイドと月払いプリペイドの両方のタイプの料金プランを用意しており、ポストペイドは米国のSSN及びクレジットヒストリーが無ければ契約できないが、月払いプリペイドの場合は、米国内で何らかの形で受取が可能であれば、パスポートなどの提示で入手可能。
日本語対応のオペレーターのいるコールセンターでサポートをする。購入サポートの他に、料金プランの変更や携帯電話の譲渡、解約、紛失時の際のT-mobileとのサポートといったことができる。 2009年9月からは、ニューヨーク紀伊國屋書店地下1階にあるドコモサポートデスク ニューヨークでは直接窓口で取り次ぎ販売の手続きをうけることができるようになる。
[編集] 料金プラン
料金プランは、ポストペイ対応のIndividualプランと、プリペイドのFlexPayプランがある。以下の料金はIndividualプランであるが、プリペイドの場合は、無料通話超過分と、Max1500がない以外は同じである。
BlackBerry Curve
| サービスプラン | 月額基本使用料 | 無料通信分 | 無料通話超過料 （Individualプランのみ） |
備考 |
|---|---|---|---|---|
| Basic 300 | $29.99／月 | 300分の無料通話 週末はかけ放題 |
$0.40／分 | |
| Value 600 | $39.99／月 | 600分の無料通話 夜と週末はかけ放題 |
$0.40／分 | |
| Plus 1000 | $49.99／月 | 1000分の無料通話 夜と週末はかけ放題 |
$0.40／分 | |
| Max 1500 | $59.99／月 | 1500分の無料通話 夜と週末はかけ放題 |
$0.40／分 | FlexPayプラン非対応 |
| Unlimited | $99.99／月 | かけ放題 |
このほかにBlackBerry等でデータ通信を行う場合、データ通信オプション、ナミメールオプションが必要となる。
[編集] 取扱い端末
取扱い携帯端末は右図のQWERTY配列の「BlackBerry Curve」と折りたたみ式の「BlackBerry Pearl Flip 8220」の2種類となる。両端末とも日本語対応メールであるナミメールが搭載可能となる。
[編集] ドコモサポートデスク ニューヨーク
2009年9月よりニューヨーク紀伊國屋書店地下1階に「ドコモサポートデスク ニューヨーク」を開設する。上記の在米日本人向け携帯電話取次販売サービスの店頭受付のほかに以下のサポートも実施する。
- 短期渡航者のサポート業務として、WORLD WING端末等の充電、操作方法の説明や米国内での盗難・紛失のサポートを行っている。
- 日本帰国が決まった米国在留者や米国赴任者に対しドコモ新規契約受付を実施している。それにより事前に電話番号が分かるほか、成田空港・中部国際空港・関西国際空港で端末を受け取ることが可能になる。
1073 Avenue of the Americas, New York, NY 10018
[編集] その他
- 日本でも、米国でも利用可能なBlackBerryのSIMロックフリー端末である、BlackBerry8707gの販売を行っている。
- 日本に帰国した際にすぐにNTTドコモの携帯電話が購入できるよう、米国にいながら日本での携帯電話の購入を事前に予約受付を行っている。
[編集] 関連項目
[編集] 外部リンク
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