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ルルレモン・アスレティカ

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ルルレモン・アスレティカ
lululemon athletica inc.
種類
公開会社
市場情報
業種 小売業
設立 1998年 (26年前) (1998)
創業者 チップ・ウィルソン英語版
本社
Canada[1]
拠点数
491 (as of February 2020)[2]
事業地域
北アメリカアジアヨーロッパオセアニア
主要人物
  • Calvin McDonald (CEO)(2018年8月20日 - )
  • Glenn Murphy (会長)
  • Meghan Frank
    (暫定共同CFO)[3]
  • Alex Grieve
    (暫定共同CFO)[3]
  • Celeste Burgoyne
    (EVP, Americas)
  • Sun Choe
    (CPO英語版)
製品 スポーツ衣料l
ブランド Lab
売上高 増加 US$40 億 (2019)[4]
営業利益
増加 US$8億8910万 (2019)[4]
利益
増加 US$6億4559万 (2019)[4]
総資産 増加 US$328万 (2019)[4]
純資産 増加 US$195万 (2019)[4]
従業員数
19,000 (2020)[5]
部門 Lululemon Athletica
OQOQO
Ivivva Athletica
ウェブサイト shop.lululemon.com

ルルレモン・アスレティカ(lululemon athletica[1])は、北アメリカのスポーツ衣料の小売業社である。アメリカ合衆国デラウェア州に本社を置き、カナダ・バンクーバーに本部を置く。

1998年にヨガパンツ英語版などのヨガウェアの小売業者として設立された。世界各地に約500の店舗を展開し、オンラインでも商品を販売している。Lululemonは、パフォーマンスシャツ、ショーツ、パンツなどの様々なアスレチックウェアに加え、ライフスタイルアパレルやヨガアクセサリーの販売も行っている。

歴史

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コネチカット州ウェストポート英語版の店舗
カナダ・トロントのプロムナード・ショッピングセンター内の店舗

ルルレモンは、1998年にチップ・ウィルソン英語版ブリティッシュコロンビア州バンクーバーで創業し、2000年11月に最初の直営店をオープンした[6][7]。社名についてウィルソンは、"L"を正しく発音できない日本人のバイヤーに対して西洋的な印象を与えるために、わざと"L"の多い名前を考案したと発言している[8]。Lが3つある名前なら3倍儲かると思ったと述べている。そして「彼ら(日本人)がそれを言おうとしている様子を見ると笑える(It’s funny to watch them try to say it)」と付け加えた[9]

新規株式公開は2007年7月で、1,820万株を売り出して3億2,760万ドルを調達した[10][11]。2008年にはスターバックスの元共同社長のクリスティン・M・デイ英語版最高経営責任者(CEO)に就任した[10]

2011年から2013年にかけて、『フォーチュン』誌の「急成長企業ランキング」に3年連続で登場した[10]。2013年12月、創業者のチップ・ウィルソンが会長を辞任し、トムズ・シューズ英語版の社長のローラン・ポトデヴィンがCEOに就任することが発表された。

2014年、ルルレモンはヨーロッパ初の店舗となる旗艦店をロンドンコヴェント・ガーデンにオープンした[12]。2015年2月、ウィルソンが取締役を辞任することが発表され[13][14]、後任には前主席取締役のマイケル・ケイシーが就任した[15]。2018年、ローラン・ポトデヴィンは不祥事を理由にCEOと取締役を辞任した[16][17]

2019年、ルルレモンは、自宅でのワークアウト用にカメラとスピーカーを備えた「インタラクティブミラー」を販売するフィットネスのスタートアップ企業であるミラー社(Mirror)への投資を発表した[18]。2020年6月、ルルレモンは、COVID-19パンデミックにより、ヨガ教室に行かずに自宅でバーチャル・ワークアウトを行う人が増えていることに着目し、ミラー社を5億ドルで買収することを発表した[19]

経営

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創業時から2015年まで、ルルレモンはランドマーク・フォーラムの要素をリーダーシップや開発トレーニングに取り入れていた[20]。同社関係者によると、マネージャーの70%は社内で採用されている[21]。ストアマネージャーは、自信の店舗のレイアウト、カラーコーディネーション、コミュニティへの参加に責任を持つ[21]

製品

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ルルレモンは、トップス、ヨガパンツ、ショートパンツ、セーター、ジャケット、アンダーウェアなどのアスレチックウェア[7]のほか、ヘアアクセサリー、バッグ、ヨガマット、ウォーターボトルなどを販売している[22]。ルルレモンは2005年に、平均よりも多くのナイロンマイクロファイバーを含むオリジナルファブリック「Luon」を商標登録した[7]

2017年、ルルレモンとAthletic Propulsion Labsは、北米の23店舗で女性用と男性用のシューズの販売を開始した[23]。2019年、同社は高級ストリートウェア英語版ブランド"Lab"を一部の店舗で発売した[24]

ルルレモンは、本社内に研究開発ラボ「ホワイトスペース」(Whitespace)を設置し、科学者や生理学者など約50人を配置している[7]

2019年、ルルレモンは、ナイキアンダーアーマーなどの他のアスレチックウェアに対抗して、今後5年間でメンズ事業を倍増させることを計画している[25]

マーケティング

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もともとルルレモンは、女性用のヨガウェアで知られていた。2019年までに男性の顧客を増やし、それに合わせて製品やマーケティング戦略を変え、男性の間でのブランド認知度を高める計画を立てて成長してきた[26]

ルルレモンは「ホリスティック・ゲリラ・マーケティング」(holistic guerrilla marketing)を行っていると言われており、ルルレモンの服を着ることで顧客に大きなコミュニティの一員であると感じてもらうことを目的としている[27]

ルルレモンは、FacebookTwitterInstagramなどのソーシャルメディアを会社や製品のマーケティングの主な方法の一つとして使用している。また、ルルレモンは、フィットネスのインストラクターが注文時に25%の割引を受けることができる「スウェット・コレクティブ」(Sweat Collective)を実施している[28]

論争

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不正な宣伝

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2007年11月、『ニューヨーク・タイムズ』紙は、ルルレモンが自社の衣料品ブランド"Vitasea"について虚偽の主張をしていたと報じた。ルルレモンは、海藻から作られたこの衣料品が「抗炎症、抗菌、保湿、解毒の効果がある」と主張していたが[29]、実験室でのテストでは、通常のTシャツ用コットンとVitaseaの生地の間にミネラルの含有量の有意差は認められなかった[29]。その後、ルルレモンは、カナダの監督機関である競争局英語版の要求に応じて、カナダで販売されている海藻を使用した製品から健康強調表示を削除した[30]

製品の品質

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2013年、一部の商品について「薄すぎる」「穴が開いている」「数回使用しただけでバラバラになる」など、品質についての苦情が寄せられた[31][32]

2010年12月、ルルレモンは、中国製のポリプロピレンを使用した同店の再利用可能なバッグの一部を、高濃度のが含まれているという報告に基づいて回収した[33]

2013年、ルルレモンは、黒のヨガパンツを、意図せず透明で薄すぎた[34][35]として回収した。回収対象は、販売された女性用ヨガパンツの約17%に相当し、同社の業績に影響を与えた[36]

その結果として生じた財務上の損失とブランドへのダメージにより、同社の最高プロダクト責任者英語版(CPO)のシェリー・ワターソン[37][10]とCEOのクリスティーン・デイ[10][38]が強制的に退任させられた。

ミシガン州トラバースシティにある同社のポップアップショップ

創業者の発言

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創業者のチップ・ウィルソンは、たびたび物議を醸す発言をしてきた。社名について、日本人が"L"を正しく発音できないことを面白がって、わざと"L"が3つも入った社名にしたと、何度か発言している[39][9]。2013年には、「コストがかかりすぎるので、女性向けの大きいサイズの服は作っていない」と発言した[40]。ルルレモンの服に毛羽立ちが多いとされるのは、一部の顧客がルルレモンの服を不適切に着ているか、服と体型が合っていないせいだと非難した[41]。2013年には、ブルームバーグTVのインタビューで、一部の女性の体がルルレモンの服に適していないと発言した[41]。『タイム』誌はこの発言を「ファット・シェイミング」(fat shaming、肥満を辱めること)と呼んだ[42]肥満の社会的偏見英語版も参照)。

このような発言により、ウィルソンは同社の会長を辞任したと報じられている[43]。2016年6月、ウィルソンは、同社の株主総会で発言する機会を拒否されたことを受けて、同社が「道を見失い」、ナイキアンダーアーマーにシェアを譲ったとする公開状を株主に向けて発表した[44][45]。ウィルソンは自身のウェブサイト"Elevate Lululemon"(ルルレモンを高めろ)を立ち上げ、同社のブランドやビジネスを批判している[46][47]

法廷論争

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2012年、ルルレモンは、カルバン・クラインとそのサプライヤーであるG-IIIアパレル・グループに対し、ヨガパンツのデザイン特許3件を侵害したとして訴訟を起こした[48]。この訴訟は、デザイナーが衣料品の知的財産権保護を特許権によって主張するという、やや珍しいものだった。この訴訟は同年、法廷外で和解した[49]

脚注

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  1. ^ a b Form 10-K — lululemon athletica inc.”. U.S. Securities and Exchange Commission. 2020年3月12日閲覧。
  2. ^ Thomas, Lauren (5 September 2019). “Lululemon shares rise as growth in men's sales drives earnings beat”. CNBC. https://www.statista.com/statistics/291231/number-of-lululemon-stores-worldwide-by-country/ 13 September 2019閲覧。 
  3. ^ a b Minaya, Ezequiel (2020年4月16日). “Lululemon CFO Latest Finance Chief To Exit Amid COVID-19 Upheaval”. Forbes. 2021年6月19日閲覧。
  4. ^ a b c d e 2019 Accounts”. 20 October 2020閲覧。
  5. ^ https://www.forbes.com/companies/lululemon-athletica/?sh=41d8a44e238c
  6. ^ Rob Walker, July 21, 2009, New York Times, Marketing Pose, Retrieved , "...it’s no surprise that some yoga devotees have zeroed in on it as an annoying phony-baloney symbol. Elaine Lipson, a writer and editor in Boulder, Colo., who ..."
  7. ^ a b c d Jr., Kim Bhasin and Gerald Porter. “The rise of lululemon: How America became a nation of yoga pants”. chicagotribune.com. https://www.chicagotribune.com/business/ct-biz-lululemon-yoga-pants-fashion-20181031-story.html 2018年11月5日閲覧。 
  8. ^ Edwards, Jim (September 4, 2015). “The long, strange history of lululemon: North America's weirdest clothing brand”. Business Insider. https://www.businessinsider.com/history-of-lululemon-2015-9 24 April 2020閲覧。 
  9. ^ a b “Lululemon Founder Named the Company Because It Was ‘Funny to Watch’ Japanese People Try to Say It”. NextShark. (2020年4月22日). https://nextshark.com/chip-wilson-lululemon-japanese-pronunciation/ 
  10. ^ a b c d e “lululemon: In an uncomfortable position”. Fortune. http://fortune.com/2013/08/29/lululemon-in-an-uncomfortable-position/ 2018年11月1日閲覧。 
  11. ^ Ball, Yvonne. “lululemon IPO Runs Up 56%”. WSJ. https://www.wsj.com/articles/SB118559418768781161 2018年11月1日閲覧。 
  12. ^ Suzanne Bearne, Drapers. "lululemon limbers up to open first UK store in Covent Garden." February 20, 2014. February 4, 2015.
  13. ^ “Power shifts at lululemon as Chip Wilson seals deal”. Globe and Mail. (11 June 2014). https://www.theglobeandmail.com/report-on-business/lululemon-founder-to-sell-half-his-stake-to-private-equity-firm/article19961793/#dashboard/follows/ 
  14. ^ Michael Calia, February 2, 2015, Wall Street Journal, lululemon Founder Wilson Quits Board: Resignation Comes About Six Months After Disagreement Was Settled on Yoga-Apparel Maker’s Strategy, Accessed May 6, 2015
  15. ^ Huffington Post, Chip Wilson Leaving lululemon
  16. ^ D'Innocenzio, Anne. “lululemon's CEO resigns over issue of conduct”. Chicago Tribune. http://www.chicagotribune.com/business/ct-biz-lululemon-ceo-resigns-20180205-story,amp.html 2018年2月6日閲覧。 
  17. ^ Thomas, Christina Farr, Lauren Hirsch, Lauren (2018年2月6日). “lululemon CEO left in part because of relationship with female designer at the company”. CNBC. https://www.cnbc.com/2018/02/06/lululemon-ceo-laurent-potdevin-had-inappropriate-employee-relationship.html 2018年7月15日閲覧。 
  18. ^ Hanbury, Mary. “lululemon just made a bet that the $1,500 interactive workout Mirror is the future of fitness, and it should terrify boutique workout studios”. Business Insider. 2019年10月31日閲覧。
  19. ^ Lululemon Buys Mirror, an At-Home Fitness Startup, for $500 Million”. wsj.com. 30 June 2020閲覧。
  20. ^ Lieber, Chavie (2014年1月9日). “The Self-Help Movement Behind Lululemon's Eerie Dogma”. Racked. 2019年10月7日閲覧。
  21. ^ a b “CEO: How to build trust inside your company”. CNN Money. オリジナルの2012年11月27日時点におけるアーカイブ。. https://web.archive.org/web/20121127090004/http://management.fortune.cnn.com/2012/03/16/lululemon-christine-day/ 2012年10月18日閲覧。 
  22. ^ Women's Accessories”. lululemon. 2021年6月19日閲覧。
  23. ^ lululemon Partners with APL to Offer Athletic Shoes In-Store”. lululemon Athletica. 2017年10月31日時点のオリジナルよりアーカイブ。2021年6月19日閲覧。
  24. ^ Segran, Elizabeth (10 September 2019). “lululemon's first new brand, 10 years in the making, is here”. Fast Company. https://www.fastcompany.com/90401249/lululemons-first-fashion-label-ten-years-in-the-making-is-here 13 September 2019閲覧。 
  25. ^ Bhattarai, Abha. “Lululemon sold women on $100 leggings. Now it’s coming after men, with $38 boxers.” (英語). Washington Post. ISSN 0190-8286. https://www.washingtonpost.com/business/2019/04/24/lululemon-sold-women-leggings-now-its-coming-after-men-with-boxers/ 2021年4月9日閲覧。 
  26. ^ Stankiewicz, Kevin (2019年10月29日). “Lululemon CEO: To really pop our menswear line, more men need to know we actually have one”. CNBC. 2021年6月19日閲覧。
  27. ^ “LOCO FOR LULU”. Canadian Business 84: 28–32. (May 2011). ProQuest 865046155. 
  28. ^ Touchette, Ben; Schanski, Megan; Lee, Seung-Eun (2015). “Apparel brands' use of Facebook: an exploratory content analysis of branded entertainment”. Journal of Fashion Marketing and Management 19 (2): 107–119. doi:10.1108/JFMM-04-2013-0051. https://lib.dr.iastate.edu/cgi/viewcontent.cgi?article=2600&context=itaa_proceedings. 
  29. ^ a b Story, Louise (2007年11月14日). “Seaweed Clothing Has None, Tests Show”. The New York Times. https://www.nytimes.com/2007/11/14/business/14seaweed.html 
  30. ^ Lululemon VitaSea Clothing: Competition Bureau Takes Action to Ensure Unsubstantiated Claims Removed from Lululemon Clothing”. Competition Bureau. 2007年11月16日閲覧。
  31. ^ "What Lululemon's revealing pants say about yoga". Los Angeles Times. "It seems that Lululemon, the Vancouver-based company, had to recall some of its yoga pants because they are too sheer. This is not, it turns out, a minor problem. ...it's not just the adorably named Lululemon that has a problem with see-through yoga pants. Many brands, when stretched just so, are sheer."
  32. ^ Michelle Chapman, AP Business Writer, November 1, 2013, USA Today, "New quality complaints about Lululemon pants: Just a few months after company pulled yoga wear from shelves, new quality issues arise". Retrieved May 6, 2015, "...New yoga pants ... recent complaints ... still too sheer... pants pilling after a few months of wear — or even just a few uses — and about holes and seams coming apart..."
  33. ^ Sinnema, Jodie (21 December 2010). “Lululemon issues recall for shopping bags due to lead risk”. Edmonton Journal. https://edmontonjournal.com/sports/Lululemon+issues+recall+shopping+bags+lead+risk/4011155/story.html 6 May 2015閲覧. "People who purchase yoga pants, hoodies or headbands from the more than 100 Lululemon stores in Canada, the U.S. and Australia often save such bags to carry their lunches to work" 
  34. ^ 13 February 2015, BBC, 'Yoga pants': Are leggings and other tight trousers indecent? Are yoga pants a threat to public decency? It might seem so after the beloved athletic wear once again made headlines - this time after a lawmaker debating public decency said the pants "should be illegal"., Retrieved May 11, 2015, "...2013 when Lululemon, a large clothes retailer, had to recall many of its leggings ... sheerness ..."
  35. ^ June 10, 2013, Tiffany Hsu, Los Angeles Times, Lululemon CEO Christine Day to step down after sheer-pants scandal, Retrieved May 6, 2015, "...The so-called Pantsgate scandal, in which Lululemon pulled all of its black yoga bottoms in March after deeming the luon fabric to be too thin,..."
  36. ^ Isidore, Chris (March 19, 2013). “See-through pants problem causes Lululemon recall”. CNN Money. https://money.cnn.com/2013/03/19/news/companies/lululemon-pants/index.html?iid=EL 
  37. ^ Lessons Learned from the Lululemon Recall”. The National Law Review. Risk and Insurance Management Society, Inc. (RIMS). April 10, 2013閲覧。
  38. ^ Fred Meier (2013年6月10日). “Stunner: Lululemon CEO Christine Day leaving”. USA Today. https://www.usatoday.com/story/money/business/2013/06/10/lululemon-ceo-day-quitting/2409289/ 
  39. ^ “Lululemon founder Chip Wilson's 5 most controversial quotes” (英語). Financial Post. (2013年12月10日). https://business.financialpost.com/news/retail-marketing/lululemon-athletica-chip-wilson-controversy 2018年7月15日閲覧。 
  40. ^ Bhasin, Kim (2013年7月31日). “Shunning Plus-Size Shoppers Is Key To Lululemon's Strategy, Insiders Say”. The Huffington Post. https://www.huffpost.com/entry/lululemon-plus-size_n_3675605 2014年4月13日閲覧。 
  41. ^ a b Outrageous Remarks By Lululemon Founder Chip Wilson”. Business Insider (2013年12月10日). 2021年6月19日閲覧。
  42. ^ Eliana Dockterman, November 13, 2013, Time magazine, "What Lululemon Could Learn From Abercrombie About Fat Shaming: A co-founder of Lululemon said his yoga pants just aren’t built for 'some women's bodies.' That's just a bad business decision", Retrieved May 6, 2015, "Clearly the feminist arguments against fat shaming are falling on deaf ears at Lululemon ... torrent of criticism hasn't inspired Wilson to change his tune."
  43. ^ Eun Kyung Kim (2013年12月10日). “Lululemon co-founder steps down in wake of 'women's bodies' remark”. Today.com. 2021年6月19日閲覧。
  44. ^ Lululemon Founder Slams Company, Now That He's Allowed To”. BuzzFeed. 2016年6月3日閲覧。
  45. ^ Mau, Dhani (June 2, 2016). “Lululemon Founder Chip Wilson Created a Whole Website to Criticize the Company”. fashionista.com. Fashionista. June 3, 2016閲覧。
  46. ^ Lululemon Founder Chip Wilson Created a Whole Website to Criticize the Company”. fashionista.com. 2017年2月15日閲覧。
  47. ^ Elevate lululemon”. Elevatelululemon.com. 2017年2月15日閲覧。
  48. ^ Weller, Susan Neuberger (September 21, 2012). “S. 3523: Louboutin, Lululemon, and Fashion Design: Finally Getting Some Respect?”. The National Law Review. http://www.natlawreview.com/article/s-3523-louboutin-lululemon-and-fashion-design-finally-getting-some-respect. 
  49. ^ Weller, Susan Neuberger (November 27, 2012). “Lululemon and Calvin Klein Settle Yoga Pants Design Litigation”. The National Law Review. http://www.natlawreview.com/article/lululemon-and-calvin-klein-settle-yoga-pants-design-litigation 

外部リンク

[編集]
  • 公式ウェブサイト
  • Lululemon Athleticaのビジネスデータ: