「情報通信技術」の版間の差分

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[[File:A Mind Map on the Use of Information and Communication Technology (ICT) in Educational Assessment.jpg|thumb|教育評価における情報通信技術（ICT）の活用に関するコンセプトマップ]]
#REDIRECT [[情報技術]]
'''情報通信技術'''（英: information and communications technology、'''ICT'''）とは、[[情報技術]]（IT）を拡張した用語であり、[[ユニファイド・コミュニケーション]]の役割を強調し<ref name="ICT-D-00">{{cite web | url=http://itknowledgeexchange.techtarget.com/modern-network-architecture/cloud-network-architecture-and-ict/ | title=Cloud network architecture and ICT - Modern Network Architecture | author=Murray, James | publisher=[[TechTarget]] =ITKnowledgeExchange | date=2011-12-18 | accessdate=2013-08-18 | url-status=dead | archive-date=2017-09-20 | archive-url=https://web.archive.org/web/20170920133800/http://itknowledgeexchange.techtarget.com/modern-network-architecture/cloud-network-architecture-and-ict/ }}</ref>、[[電話]]線やワイヤレス信号による[[通信]]とコンピュータ、そして主要な[[企業アプリケーション]]、[[ミドルウェア]]、ストレージ、視聴覚システムなどを統合し、ユーザが情報をアクセス、保存、送信、操作できるようにする技術である<ref>{{cite encyclopedia | url=http://foldoc.org/Information+and+Communication+Technology | title=Information and Communication Technology from | encyclopedia=FOLDOC | date=2008-09-19 | url-status=dead | accessdate=2010-09-29 | archiveurl=https://web.archive.org/web/20130917072505/http://foldoc.org/Information+and+Communication+Technology | archivedate=2013-09-17 }}</ref>。

「ICT」という用語は、単一の配線またはリンクシステムを介する、[[コンピュータネットワーク]]の、視聴覚ネットワークや[[電話網]]への{{仮リンク|技術的収束|en|convergence (telecommunications)}}を指す単語としても使われる。配線や、信号分配、管理を単一のシステムに統一し、それを用いて電話網をコンピュータネットワークシステムに統合することには大きな経済的誘因がある。ICTは包括的な用語であり、その中にはラジオやテレビ、携帯電話、コンピュータ、ネットワークハードウェア、衛星システムなどのようなあらゆる通信機器と、テレビ会議や遠隔学習というような様々なサービスや機器を含む<ref>{{Cite journal|last=Kondra|first=Imaniyal|year=2020|title=Use of IT in Higher Education|url=|journal=UGC Care Journal|publisher=Studies in Indian Place Names|location=India|volume=40|pages=280|via=}}</ref>。

ICTは幅広い分野であり、そのコンセプトも進化している<ref name="ICT - What is it">{{cite web|title = ICT - What is it?|url = http://www.tutor2u.net/business/ict/intro_what_is_ict.htm|website = www.tutor2u.net|accessdate = 2015-09-01}}</ref>。デジタル形式で電子的に情報を保存、検索、操作、受信するすべての製品（例: パソコン、テレビ、電子メール、ロボットなど）がこの分野に含まれる。対人コミュニケーション技術とマスコミュニケーション技術の理論的な違いは、哲学者のPiyush Mathurによって定義されている<ref>Mathur, Piyush (2017) Technological Forms and Ecological Communication: A Theoretical Heuristic (Lanham, Boulder, New York, London), pp. 200-202.</ref>。21世紀のICT専門家のためのコンピテンシーを記述し、管理するモデルの一つに{{仮リンク|Skills Framework for the Information Age|en| Skills Framework for the Information Age}}がある<ref>{{cite web|url=https://www.computer.org/web/pressroom/framework|title=IEEE-CS Adopts Skills Framework for the Information Age • IEEE Computer Society|author=|date=|website=www.computer.org|accessdate=14 March 2018}}</ref>。

==語源==
「情報通信技術」という言葉は、研究者の間で1980年代から使われている<ref>William Melody et al., ''Information and Communication Technologies: Social Sciences Research and Training: A Report by the ESRC Programme on Information and Communication Technologies'', {{ISBN|0-86226-179-1}}, 1986. Roger Silverstone et al., "Listening to a long conversation: an ethnographic approach to the study of information and communication technologies in the home", ''Cultural Studies'', 5(2), pages 204–227, 1991.</ref>。「ICT」という略語は、1997年に{{仮リンク|デニス・スティーヴンソン|en|Dennis Stevenson, Baron Stevenson of Coddenham}}によるイギリス政府への報告書の中で使用された後<ref>The Independent ICT in Schools Commission, [https://web.archive.org/web/20070104225121/http://rubble.ultralab.anglia.ac.uk/stevenson/ICT.pdf ''Information and Communications Technology in UK Schools: An Independent Inquiry''], 1997. Impact noted in Jim Kelly, [http://specials.ft.com/lifeonthenet/FT3NXTH03DC.html What the Web is Doing for Schools] {{Webarchive|url=https://web.archive.org/web/20110711045405/http://specials.ft.com/lifeonthenet/FT3NXTH03DC.html |date=2011-07-11 }}, Financial Times, 2000.</ref>、2000年にイギリスの教育カリキュラムで使用されたことで広く知られるようになった。しかし、2012年に、[[王立学会]]は「あまりに多くの否定的意味合いを含む」として、イギリスの学校における「ICT」という用語の使用を中止すべきであると勧告した<ref>Royal Society, [https://royalsociety.org/~/media/education/computing-in-schools/2012-01-12-computing-in-schools.pdf Shut down or restart? The way forward for computing in UK schools], 2012, page 18.</ref>。イギリスの教育カリキュラムでは2014年から「[[コンピューティング]]」という単語が使われるようになったが、これはカリキュラムに[[プログラミング]]が追加されたことを反映したものである<ref>Department for Education, {{cite web|url=https://www.gov.uk/government/publications/national-curriculum-in-england-computing-programmes-of-study|title=National curriculum in England: computing programmes of study|accessdate=2020-11-21}}</ref>。

この言葉のバリエーションは世界中に広まっている。国連は、「{{仮リンク|国連ICTタスクフォース|en|United Nations Information and Communication Technologies Task Force}}」と、内部に「ICT局」を設立した<ref>United Nations Office of Information and Communications Technology, [https://unite.un.org/content/about About]</ref>。

==収益==
2017年には全世界で3.8兆米ドルがITに費やされていると推定され<ref>{{Cite web|url=https://www.idc.com/promo/global-ict-spending/overview|title=IDC - Global ICT Spending - 2018 - $3.8T|website=IDC: The premier global market intelligence company|access-date=2018-09-24}}</ref>、2009年以降は年率最大5%で増加している。2018年のICT全体の成長率は5%と推定されている。新技術の分野（[[IoT]]、[[ロボット工学]]、[[拡張現実|AR]]・[[バーチャル・リアリティ|VR]]、[[人工知能|AI]]）では、最大の成長率である16%が予想されている<ref>{{Cite web|url=https://www.idc.com/promo/global-ict-spending/forecast|title=IDC - Global ICT Spending - Forecast 2018 – 2022|website=IDC: The premier global market intelligence company|access-date=2018-09-24}}</ref>。

アメリカ連邦政府の2014年度IT予算は820億ドル近くであった<ref>http://www.whitehouse.gov/sites/default/files/omb/assets/egov_docs/2014_budget_priorities_20130410.pdf</ref>。企業収益に対するIT費用の割合は、2002年以降50%増加しており、IT予算を圧迫している。現在の企業のIT予算を見てみると、75%が「電源を入れっぱなしにする」ための経常出費、25%が技術開発のための新たな取り組みにかかる費用である<ref name="omtco1">{{cite web|title=IT Costs – The Costs, Growth And Financial Risk Of Software Assets|url=http://omtco.eu/references/sam/it-costs-the-costs-growth-and-financial-risk-of-software-assets/|publisher=OMT-CO Operations Management Technology Consulting GmbH|accessdate=26 June 2011
}}</ref>。

IT予算の平均的な内訳は以下の通り<ref name="omtco1"/>。
* 31% 人件費（内部）
* 29% ソフトウェア費用（外部、購買部門）
* 26% ハードウェア費用（外部、購買部門）
* 14% 外部サービス費用（外部、サービス）

2022年には6兆米ドル強が費やされると推定されている<ref>{{Cite web|url=https://www.idc.com/promo/global-ict-spending/forecast|title=IDC - Global ICT Spending - Forecast 2018 – 2022|website=IDC: The premier global market intelligence company|access-date=2018-09-24}}</ref>。

== 技術的容量 ==
世界の保存できる情報の技術的容量は、1986年の2.6[[エクサバイト]]（最適圧縮）から、1993年に15.8エクサバイト、2000年に54.5エクサバイト超、2007年に295エクサバイト（最適圧縮）、2014年に約5[[ゼタバイト]]と増加してきた<ref name="HilbertLopez2011">[http://www.sciencemag.org/content/332/6025/60 "The World's Technological Capacity to Store, Communicate, and Compute Information"], Martin Hilbert and Priscila López (2011), [[Science (journal)|Science]], 332(6025), 60-65; see also [http://www.martinhilbert.net/WorldInfoCapacity.html "free access to the study"] and [https://www.youtube.com/watch?v=iIKPjOuwqHo "video animation"].</ref><ref name="InfoBiosphere2016">{{Cite journal|doi = 10.1016/j.tree.2015.12.013|pmid = 26777788|title = Information in the Biosphere: Biological and Digital Worlds|journal = [[Trends in Ecology & Evolution]] |volume = 31|issue = 3|pages = 180–189|year = 2016|last1 = Gillings|first1 = Michael R|last2 = Hilbert|first2 = Martin|last3 = Kemp|first3 = Darrell J|url = http://www.escholarship.org/uc/item/38f4b791}}</ref>。2007年の数字は[[CD-ROM]]を[[地球]]から[[月]]まで重ねた分の1.25倍、2014年の数字は印刷した本を[[地球]]から[[太陽]]まで重ねた分の4,500倍に相当する情報量である。
世界の一方向の[[放送]]ネットワークで受信できる情報の技術的容量は、1986年は432[[エクサバイト]]（最適圧縮）、1993年は715エクサバイト（最適圧縮）、2000年は1.2[[ゼタバイト]]（最適圧縮）、2007年は1.9ゼタバイトであった<ref name="HilbertLopez2011"/>。
世界の双方向の[[通信]]ネットワークで交換できる情報の実効容量は、1986年は281[[ペタバイト]]（最適圧縮）、1993年は471ペタバイト、2000年は2.2[[エクサバイト]]（最適圧縮）、2007年は65エクサバイト（最適圧縮）<ref name="HilbertLopez2011"/>、そして2014年には約100エクサバイトであった<ref name="HilbertBitsDivide">{{Cite journal|doi = 10.1016/j.telpol.2016.01.006|title = The bad news is that the digital access divide is here to stay: Domestically installed bandwidths among 172 countries for 1986–2014 |url=http://escholarship.org/uc/item/2jp4w5rq |journal = [[Telecommunications Policy]] |volume = 40|issue = 6|pages = 567–581|year = 2016|last1 = Hilbert|first1 = Martin}}</ref>。
世界の汎用コンピュータによる情報計算の技術力は、1986年の{{gaps|3.0|e=8}} MIPSから2007年は{{gaps|6.4|e=12}} MIPSに増加している<ref name="HilbertLopez2011"/>。

==OECD加盟国のICTセクター==
下表は2013年の総付加価値に占めるICTセクターのシェアの割合順に[[OECD]]加盟国を並べたものである<ref>{{cite journal | doi=10.1787/888933224163 | title=Figure 1.9 Share of ICT sector in total value added, 2013}}</ref>。
{| class="wikitable sortable"
|-
! 順位 !! 国 !! ICTセクター（%） !! 相対サイズ
|-
| 1 || {{flagcountry|South Korea}} || {{bartable|10.7||10}}
|-
| 2 || {{flagcountry|Japan}} || {{bartable|7.02||10}}
|-
| 3 || {{flagcountry|Ireland}} || {{bartable|6.99||10}}
|-
| 4 || {{flagcountry|Sweden}} || {{bartable|6.82||10}}
|-
| 5 || {{flagcountry|Hungary}} || {{bartable|6.09||10}}
|-
| 6 || {{flagcountry|United States}} || {{bartable|5.89||10}}
|-
| 7 ||{{flagcountry|India}} || {{bartable|5.87||10}}
|-
| 8 ||{{flagcountry|Czech Republic}} || {{bartable|5.74||10}}
|-
| 9 ||{{flag|Finland}} || {{bartable|5.60||10}}
|-
| 10 ||{{flagcountry|United Kingdom}} || {{bartable|5.53||10}}
|-
| 11 ||{{flagcountry|Estonia}} || {{bartable|5.33||10}}
|-
| 12 ||{{flagcountry|Slovakia}} || {{bartable|4.87||10}}
|-
| 13 ||{{flagcountry|Germany}} || {{bartable|4.84||10}}
|-
| 14 ||{{flagcountry|Luxembourg}} || {{bartable|4.54||10}}
|-
| 15 ||{{flagcountry|Switzerland}} || {{bartable|4.63||10}}
|-
| 16 ||{{flagcountry|France}} || {{bartable|4.33||10}}
|-
| 17 ||{{flagcountry|Slovenia}} || {{bartable|4.26||10}}
|-
| 18 ||{{flagcountry|Denmark}} || {{bartable|4.06||10}}
|-
| 19 ||{{flagcountry|Spain}} || {{bartable|4.00||10}}
|-
| 20 ||{{flagcountry|Canada}} || {{bartable|3.86||10}}
|-
| 21 ||{{flagcountry|Italy}} || {{bartable|3.72||10}}
|-
| 22 ||{{flagcountry|Belgium}} || {{bartable|3.72||10}}
|-
| 23 ||{{flagcountry|Austria}} || {{bartable|3.56||10}}
|-
| 24 ||{{flagcountry|Portugal}} || {{bartable|3.43||10}}
|-
| 25 ||{{flagcountry|Poland}} || {{bartable|3.33||10}}
|-
| 26 ||{{flagcountry|Norway}} || {{bartable|3.32||10}}
|-
| 27 ||{{flagcountry|Greece}} || {{bartable|3.31||10}}
|-
| 28 ||{{flagcountry|Iceland}} || {{bartable|2.87||10}}
|-
| 29 ||{{flagcountry|Mexico}} || {{bartable|2.77||10}}
|}

==ICT Development Index==
世界各国のICTの利用、アクセス状況は{{仮リンク|ICT Development Index|en|ICT Development Index}}によってランク付けし、比較することができる<ref>{{cite web|url=http://www.itu.int/net/pressoffice/backgrounders/general/pdf/5.pdf|title=Measuring the Information Society|date=2011|accessdate=25 July 2013|publisher=International Telecommunication Union}}</ref>。2014年、ITU（国際電気通信連合）はIDIの最新ランキングを発表し、デンマークが1位、韓国が2位であった。ITUは、「ランキングの上位30か国には生活の質が高く高所得な、ヨーロッパや他の地方の国、つまりオーストラリアやバーレーン、カナダ、日本、マカオ（中国）、ニュージーランド、シンガポール、アメリカといった国が含まれている。また、今年調査を行ったほとんどの国でIDIの向上が見られた。」と発表している<ref name="librarylearningspace.com">{{cite web|title = ITU releases annual global ICT data and ICT Development Index country rankings - librarylearningspace.com|url = http://librarylearningspace.com/itu-releases-annual-global-ict-data-ict-development-index-country-rankings/|accessdate = 2015-09-01|date = 2014-11-30}}</ref>。

==WSISプロセスとICT開発の目標==
2001年12月21日、[[国連総会]]において、今日の情報社会が直面している機会や課題について議論するための[[世界情報社会サミット]]（WSIS）の開催を支持する決議56/183が承認された<ref name="Intro1">{{Cite news| title= Basic information : about was
| date= 17 January 2006 |publisher= International Telecommunication Union| url=http://www.itu.int/wsis/basic/about.html | accessdate= 26 May 2012}}</ref>。この決議によると、このサミットは[[ミレニアム開発目標]]を達成するためのICTの実装という、[[国連ミレニアム宣言]]の目標に関連付けられたものである。また、これらの目標を達成するために、政府だけでなく市民社会や民間部門といったすべてのステークホルダーを活用するマルチステークホルダー・アプローチを強調した。

ICTを世界中のあらゆる居住地域に定着、拡大させるため、「2015年こそが2000年に世界の指導者たちが合意した国連ミレニアム開発目標（MDGs）の達成期限である」とした<ref name="itu.int">{{cite web|title = ICT Facts and Figures – The world in 2015|url = http://www.itu.int/en/ITU-D/Statistics/Pages/facts/default.aspx|website = ITU|accessdate = 2015-09-01}}</ref>。

==教育において==
[[File: Mobile software development laboratory in The Estonian Information Technology College.jpg|thumb|今日の社会においては、教室にコンピュータが急速に導入されるなど、コンピュータ中心のライフスタイルが増え続けている。]]国連の一組織である[[国連教育科学文化機関]]（ユネスコ）は、教育の公平性や提供性を確保するための取り組みの一環として、ICTを教育に導入することを掲げている。以下は、教育におけるICTに関するユネスコの刊行物を引用したものであり、この取り組みに対するユネスコの立場を説明している。<blockquote>情報通信技術は教育への普遍的なアクセスや教育の公平性、質の高い学習や教育の提供、そしてより効率的な教育の管理、ガバナンス、行政に貢献できる技術である。[[ユネスコ]]は教育におけるICTを推進するために、全体的かつ包括的なアプローチをとっている。主な課題にはアクセス性、一体性、品質がある。教育におけるICTのための部門間プラットフォームにおいては、通信・情報部門、教育部門、科学部門の三部門の共同作業を通じてこれらの問題に焦点を合わせている。<ref>{{cite web|title=ICT in Education|url=http://www.unesco.org/new/en/unesco/themes/icts/|website=Unesco|publisher=Unesco|accessdate=10 March 2016}}</ref></blockquote>
[[File:OLPC Laptops at school in Rwanda2.jpg|thumb|ルワンダの学校で使用されているOLPCラップトップ]]
コンピュータの力で教育や学習を向上させ、改革しているにもかかわらず、教師がICTを日々の学習に適切に導入しているという証拠がほとんどないまま資金の増加や技術の進歩が起こるという、不適切な実装の問題が蔓延している。より伝統的な教育方法への信念や教育におけるコンピュータに対する個人の態度、教師自身のコンピュータの使いやすさやコンピュータを使う能力といった内在的な障壁が、結果として教室でのICTの導入の有効性に差をもたらしている
<ref>Blackwell, C.K., Lauricella, A.R. and Wartella, E., 2014. Factors influencing digital technology use in early childhood education. Computers & Education, 77, pp.82-90.</ref>。

教育において効果的にするためには、ICTを[[教育学]]と完全に統合しなければならないとする証拠がある。具体的には、文字や数学を教える際、Writing to LearnとICTを組み合わせて使う<ref>{{cite web| title=What is Writing to Learn, WAC Clearinghouse|url=https://wac.colostate.edu/resources/wac/intro/wtl/|accessdate=2020-11-21}}</ref><ref>{{cite web |title=Evidence for How Writing Can Improve Reading, Carnegie.Org 2010 |url=https://www.carnegie.org/media/filer_public/9d/e2/9de20604-a055-42da-bc00-77da949b29d7/ccny_report_2010_writing.pdf|accessdate=2020-11-21}}</ref>ほうが伝統的な方法のみの場合やICTのみの場合に比べてより良い結果を得られる<ref>{{cite journal|title=Closing the gaps – Improving literacy and mathematics by ict-enhanced collaboration, Science Direct, 2016, pg 78|journal = Computers & Education|volume = 99|pages = 68–80|doi = 10.1016/j.compedu.2016.04.004|date = August 2016|doi-access = free}}</ref>。

=== 難民向けモバイル学習 ===
{{main|{{仮リンク|難民向けモバイル学習|en|Mobile learning for refugees}}}}

学校環境は、言語学習を促進する上で重要な役割を果たしている。しかし、言語や文字の壁が、難民がキャンプの外の学校に通う妨げになっている<ref name=":7">{{Cite book|last=UNESCO|url=https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000261278|title=A Lifeline to learning: leveraging mobile technology to support education for refugees|publisher=UNESCO|year=2018|isbn=978-92-3-100262-5|location=|pages=}}</ref>。

モバイル学習による言語学習アプリは、言語学習のための重要なツールである。モバイルという手段により、識字能力開発、外国語学習、翻訳という3つの主な分野で難民の言語と文字の問題を解決することができる。 難民や移民が新しい言語と新しい社会に身を投じる際には、コミュニケーションの実践が重要な資産となるため、モバイル技術は重要である。 優れたデザインのモバイル言語学習アクティビティでは、難民と主流の文化を結びつけ、実際の文脈での学習を支援する<ref name=":7" />。

=== 途上国 ===

==== アフリカ ====
[[File:M-Learning Policy Forum.jpg|alt=A computer screen at the front of a room of policy makers shows the Mobile Learning Week logo|thumb|2017年3月に行われたユネスコのMobile Learning Weekにおいて、mラーニングに関する政策フォーラムのために会合している代表者]]
[[サブサハラアフリカ]]では、1960年代から教育の向上を目的としてICTが導入されている。テレビやラジオが始まったことで、教育の範囲が教室から家庭へ、そして従来の教室では届かなかった地域にまで広がった。技術が進化し、広く使われるようになるにつれ、サブサハラアフリカでの取り組みも拡大していった。1990年代には、生徒と教師の両方が教室でコンピュータを使うことに慣れることを目的とし、学校にコンピュータのハードウェアとソフトウェアを導入する大規模な取り組みが行われた。それ以来、複数のプロジェクトがこの地域でのICTの普及拡大を継続させるようつとめた。その中には、2015年までに240万台以上のラップトップを約200万人の生徒や教師に配布したOne Laptop Per Child（OLPC）プロジェクトも含まれている<ref name=":2">{{Cite web|url=http://unesdoc.unesco.org/images/0023/002318/231867e.pdf|title=Digital services for education in Africa|last=Agence Française de Développement|date=February 2015|website=unesco.org|access-date=19 May 2018}}</ref>。

[[mラーニング]]と呼ばれることが多い教室でのICTの導入によって、サブサハラアフリカでは教育者の手の届く範囲を広げ、生徒の成長を見守る能力が向上した。特に、この取り組みでは携帯電話が重要視された。この地域では携帯電話の利用が普及しており、インターネット回線よりも携帯電話回線の方が広い範囲をカバーしている。携帯電話は生徒や教師、保護者にとって身近なものであり、コミュニケーションを増やしたり教材へのアクセスを可能にしたりできる。mラーニングは生徒にとってメリットがあるだけでなく、教員にとっても良い研修の機会になり、教育エリア全体でより一貫したカリキュラムを提供することに繋がる。2011年から、ユネスコはmラーニングの取り組みを議論するために関係者を集めることを目的とし、Mobile Learning Weekというシンポジウムを毎年開催している<ref name=":2" />。

導入に課題が無いわけではない。サブサハラアフリカでは他の途上国に比べるとはるかに急速に携帯電話やインターネットの利用が普及しているが、先進国と比べるとまだ遅く、スマートフォンの普及率は2017年で20%にしか達していないと予想されている<ref name=":2" />。加えて、教育へのアクセスにはジェンダー的、社会的、地政学的な障壁があり、深刻度も国によって大きく異なる。サブサハラ全体では、2012年に2960万人の子供が学校に通っていなかったが、これは地理的な格差だけでなく、政治的な不安定、社会的規範の重要性、社会的構造、ジェンダーの不平等などが原因である。学校に行けたとしても、教師の能力・研修・準備、教材へのアクセス、情報管理の不足といった壁に直面する<ref name=":2" />。

==現代のICT==
現代社会では、ICTは常に存在し、30億人以上の人々がインターネットにアクセスしている<ref name="ReferenceA">{{cite web|title = ITU releases annual global ICT data and ICT Development Index country rankings|url = http://www.itu.int/net/pressoffice/press_releases/2014/68.aspx#.VeUVoKBViko|website = www.itu.int|accessdate = 2015-09-01}}</ref>。インターネットユーザのおよそ10人に8人がスマートフォンを所有しており、情報やデータは飛躍的に増加している<ref>{{cite web|title = Survey: 1 In 6 Internet Users Own A Smartwatch Or Fitness Tracker|url = http://arc.applause.com/2015/01/12/survey-1-6-people-smartwatch-fitness-tracker/|website = ARC|accessdate = 2015-09-01}}</ref>。この急速な成長により、特に途上国ではICTが日常生活の要となっており、テクノロジーが欠けると、事務や仕事、日常生活のほとんどが機能不全になる。2014年に発表された権威あるデータによると、「2014年のインターネット使用率は世界全体で6.6%（先進国3.3%、途上国8.7%）であり、着実に増加している。直近5年間（2009年から2014年）で途上国のインターネット使用者数は倍増しており、現在のインターネット人口の3分の2は途上国に住んでいる」とされている<ref name="librarylearningspace.com"/>。

しかし、ハードルは高い。「まだインターネットを利用していない43億人のうち、90%が途上国に住んでいる。25億人の人々が暮らす42か国の最小接続国（LCC）ではほとんどの場合、特に大規模な農村人口にとってはICTは手の届かないものである。」<ref>{{cite web|title = ITU releases annual global ICT data and ICT Development Index country rankings|url = http://www.itu.int/net/pressoffice/press_releases/2014/68.aspx#.VeUcN6BVikp|website = www.itu.int|accessdate = 2015-09-01}}</ref>ICTは一部の国では未だ浸透しておらず、途上国の多くでは電話回線、特に携帯電話回線やデータの電子的な伝送手段といったインターネット設備が不足している。2014年の「Measuring the Information Society Report」では、「複数の契約をしている人々が多いため、世界的に使用率が伸びていても、それがピラミッドの最下層の人々の接続性が向上しているということを示すわけではない。世界では推定4億5000万人がいまだに携帯電話サービスを利用できない地域に暮らしている」<ref name="ReferenceA"/>とあるように、先述の携帯電話利用率の増加は表面的なものであると慎重に判断している。

好意的にとれば、「2015年こそが2000年に世界の指導者たちが合意した国連ミレニアム開発目標（MDGs）の達成期限であり、新しいデータによってICTの進歩と目標までの残りが示される」<ref name="itu.int"/>とした15年間で、インターネットへのアクセスと携帯電話普及率の差は大幅に減少している。ナノテクノロジーがICTエレクトロニクスやICTガジェットを先導し、ICTは新しい形を取り続けている。現代の電子機器の世界に対応した最新版ICTとして、[[Apple Watch]]のようなスマートウォッチ、{{仮リンク|Nike+ FuelBand|en|Nike+ FuelBand}}のようなスマートリストバンド、[[Google TV]]のようなスマートテレビなどがある。デスクトップが前時代の産物となりつつあり、またラップトップが最も良いコンピューティングの方法になりつつある中で、ICTは変わり続ける世界の一部となり、それ自身も変化し続けている。

情報通信技術は、今日の[[新しい社会運動]]の中で、{{仮リンク|加速多元主義|en|accelerated pluralism}}を促進する役割を果たす。Bruce Bimberは、インターネットは「課題群の形成と実行のプロセスを加速させるものである」<ref name=":0">{{Cite journal|last=Bimber|first=Bruce|date=1998-01-01|title=The Internet and Political Transformation: Populism, Community, and Accelerated Pluralism|journal=Polity|volume=31|issue=1|pages=133–160|doi=10.2307/3235370|jstor=3235370}}</ref>とし、この新しい現象を説明するために{{仮リンク|加速多元主義|en|accelerated pluralism}}という用語を造語した。ICTは「社会運動を可能にし、独裁者に力を与える」<ref name=":1">{{Cite journal|last1=Hussain|first1=Muzammil M.|last2=Howard|first2=Philip N.|date=2013-03-01|title=What Best Explains Successful Protest Cascades? ICTs and the Fuzzy Causes of the Arab Spring|url=http://isr.oxfordjournals.org/content/15/1/48|journal=International Studies Review|language=en|volume=15|issue=1|pages=48–66|doi=10.1111/misr.12020|issn=1521-9488|hdl=2027.42/97489|hdl-access=free}}</ref>ツールであり、事実、社会の変化を促進している。政治的な言説や国家政策への直接的な介入を可能にする<ref>{{Cite journal|last=Kirsh|first=David|date=2001|title=The Context of Work|url=|journal=Human Computer Interaction|volume=16|issue=2–4|pages=305–322|doi=10.1207/S15327051HCI16234_12|pmid=|s2cid=28915179|access-date=}}</ref>だけでなく、政府による国民の不満の対処法を変えることも出来るインターネットのおかげで、ICTを大義のために[[草の根]]の支持を集めることにも使うことができる。さらに、家庭内でのICTは、女性がパートナーからの暴力の正当化を拒否することとも関連する。2017年に発表された研究によると、これは「特に伝統的なジェンダー観が対照的である、文化的に保守的な地域においては、ICTによって女性が異なる生き方や、社会や家庭における女性の役割について触れることができる」<ref>Cardoso LG, Sorenson SB. Violence against women and household ownership of radios, computers, and phones in 20 countries. American Journal of Public Health. 2017; 107(7):1175–1181.</ref>ためである。

==ICTへのアクセスモデル==
{{仮リンク|マーク・ヴァルシャウアー|en|Mark Warschauer}}教授は、ICTへのアクセシビリティを分析するための「アクセスモデル」の枠組みを定義している。彼は著書『Technology and Social Inclusion: Rethinking the Digital Divide』の第2章において、デバイス、コンジット、リテラシーの3つのICTへのアクセスのモデルについて述べている<ref name=":3">{{Cite book|title=Technology and Social Inclusion|last=Warschauer|first=Mark|publisher=The MIT Press|year=2004|isbn=0-262-23224-3|location=Cambridge, Massachusetts|pages=[https://archive.org/details/technologysocial0000wars/page/39 39–49]|url=https://archive.org/details/technologysocial0000wars/page/39}}</ref>。ICTのアクセスについて記述するうえでデバイスとコンジットは最も一般的であるが、3つ目のアクセスモデルであるリテラシーがなければICTへの有意義なアクセスをするには不十分である<ref name=":3" />。これら3つのモデルを組み合わせることで、2005年にBridges.orgという非営利団体が構想したICT利用の「真のアクセス」基準12個を大まかに取り入れている。12個の基準は以下の通り<ref>{{Cite web|url=https://pasdbp.files.wordpress.com/2008/04/bridgesorg_real_access_real_impact1.pdf|title=The Real Access / Real Impact framework for improving the way that ICT is used in development|last=|first=|date=26 December 2005|website=|url-status=live|archive-url=|archive-date=|access-date=2020-11-21}}</ref>。

# テクノロジーへの物理的アクセス
# テクノロジーの妥当性
# テクノロジー及びその利用のコストの低さ
# 人間の能力とトレーニング
# 地域に密着したコンテンツ、テクノロジー、サービス
# 日常生活への統合
# 社会文化的要素
# テクノロジーへの信頼
# 地域的な経済環境
# 巨視的な経済環境
# 法的規制の枠組み
# 政治的意思と国民の支持

=== デバイス ===
{{仮リンク|マーク・ヴァルシャウアー|label=ヴァルシャウアー|en|Mark Warschauer}}の理論において、最もわかりやすいアクセスモデルはデバイスである<ref name=":3" />。このモデルにおいて、アクセスは単に電話やコンピュータなどのデバイスの所有と定義される<ref name=":3" />。ヴァルシャウアーは、ソフトウェアや通信アクセス、コンピュータ利用に関する知識格差、一部の国における政府規制の役割など、所有にかかる追加コストを考慮することができないなど、多くの欠陥がこのモデルにはあると指摘している<ref name=":3" />。したがって、デバイスを考慮するだけでは情報格差を過小評価してしまうとヴァルシャウアーは主張する。例えば、[[ピュー研究所]]はアメリカ人の96%がスマートフォンを持っていると発表している<ref name=":5">{{Cite web|url=https://www.pewinternet.org/fact-sheet/mobile/|title=Mobile Fact Sheet|last=|first=|date=|website=Pew Research Center|url-status=live|archive-url=|archive-date=|access-date=2020-11-21}}</ref>が、アメリカにおけるICTへの包括的なアクセスはその数字よりもはるかに低い可能性が高いと、この分野の学者の多くが主張している。

=== コンジット ===
コンジットは供給回線、つまりICTにおいては電話回線やインターネット回線への接続を必要とする。供給にアクセスするためには、営利企業や地方自治体が適切にインフラへ投資することが必要であり、回線が整備された後は利用者からの定期的な支払いが必要になる。このため、通常はコンジットが地理的な位置に基づいて人々を分けている。[[ピュー研究所]]の世論調査によると、地方部のアメリカ人は他のアメリカ人よりもブロードバンド環境を持つ可能性が12%低く、そのためデバイスを所有している可能性も低い<ref>{{Cite web|url=https://www.pewresearch.org/fact-tank/2019/05/31/digital-gap-between-rural-and-nonrural-america-persists/|title=Digital gap between rural and nonrural America persists|last=Perrin|first=Andrew|date=|website=Pew Research Center|url-status=live|archive-url=|archive-date=|access-date=2020-11-21}}</ref>。さらに、低所得者層がICTにアクセスするにはこれらのコストが法外に高すぎる可能性がある。これらの困難はモバイル技術の転換につながった。すなわち、ブロードバンド接続を購入する人が減り、代わりに図書館などの公共施設で無料で利用できるインターネットアクセスを使ってスマートフォンを使う人が増えた<ref name=":6">{{Cite web|url=https://www.pewinternet.org/2019/06/13/mobile-technology-and-home-broadband-2019/|title=Mobile Technology and Home Broadband 2019|last=Anderson|first=Monica|date=13 June 2019|website=Pew Research Center|url-status=live|archive-url=|archive-date=|access-date=2020-11-21}}</ref>。実際に、スマートフォンは増加しており、アメリカ人の37%はスマートフォンをインターネットにアクセスする主要な手段として使っており<ref name=":6" />、アメリカ人の96%がスマートフォンを所有している<ref name=":5" />。

=== リテラシー ===
[[File:Youth and adults with ICT skills, 2017.svg|thumb|ICTスキルを持つ人の割合（2017年）]]
1981年、{{仮リンク|シルヴィア・スクリブナー|en|Sylvia Scribner}}と{{仮リンク|マイケル・コール (心理学者)|label=マイケル・コール|en|Michael Cole (psychologist)}}は、独自の言語を持つリベリアの{{仮リンク|ヴァイ族|en|Vai people}}を研究した。ヴァイ族の識字者のおよそ半数は正式な学校教育を受けたことがなかったため、スクリブナーとコールは1,000人以上の被験者を対象に、非識字者と識字者の精神的能力を測定、比較することができた<ref name=":4">{{Cite book|title=The Psychology of Literacy|last=Scribner and Cole|first=Sylvia and Michael|publisher=|year=1981|isbn=9780674433014|location=|pages=}}</ref>。この研究は、彼女らの著書『The Psychology of Literacy<ref name=":4" />』の中でまとめられ、リテラシーの格差が個人レベルで存在しているか研究することができた。{{仮リンク|マーク・ヴァルシャウアー|label=ヴァルシャウアー|en|Mark Warschauer}}は、ICTアクセスモデルの一部として、この研究をICTリテラシーに応用した。

スクリブナーとコールはヴァイ族のリテラシーから一般化可能な認知的利点を見出すことはできなかった。代わりに、認知課題における個人差は学校教育や生活環境などの他の要因によるものであるということを発見した <ref name=":4" />。その結果、「人間を認知的に二分するような、リテラシーの単一の構成要素は存在しない。（中略）むしろ、リテラシーには程度や種類があり、リテラシーを実践する特定の機能と密接に関連したさまざまな利点がある」<ref name=":3" />ということが示唆された。さらに、リテラシーと社交性の発達は密接にかかわっており、個人レベルでのリテラシーの格差は存在しない。

ヴァルシャウアーはスクリブナーとコールの研究を引き合いに出し、ICTリテラシーとリテラシーの獲得はどちらも狭い認知能力ではなくリソースを必要とするため、同じように機能すると主張する。以下に詳述するリテラシーに関する結論は、情報格差とICTアクセスに関する理論の基礎となっている。<blockquote>ICTアクセスは1種類ではなく、多くの種類がある。アクセスの意味や価値は社会的文脈によって変化する。アクセスは二項対立ではなく、段階的に存在する。コンピュータやインターネットの利用はその特定の機能以外には自動的に利益をもたらすものではない。ICTの利用は物理的な人工物やコンテンツ、能力、社会的なサポートを含む、社会的実践である。そして、ICTアクセスの習得は、教育だけの問題ではなく、力の問題でもある。<ref name=":3" /></blockquote>したがって、ヴァルシャウアーは、ICTへのアクセスはデバイスやコンジットのみでは成り立たず、物理的、デジタル的、人的、社会的資源も活用しなければならないと結論付けた<ref name=":3" />。これらのカテゴリーの資源は、それぞれICTの利用と反復的な関係がある。もしICTがうまく活用されれば、これらの資源も促進されるが、うまく活用されなければ、開発不足と排除のサイクルに寄与することになる<ref name=":4" />。

==関連項目==

{{div col|colwidth=30em}}
* [[クラウドコンピューティング]]
* {{仮リンク|認知的情報通信|en|Cognitive infocommunications}}
* [[DICOM]]
* [[情報格差]]
* [[:en:Moinee Foundation]] - 教育にICTを用いている例
* {{仮リンク|性による情報格差|en|Gender digital divide}}
* [[:en:Global e-Schools and Communities Initiative]]
* {{仮リンク|病院情報システム|en|Hospital information system}}
* {{仮リンク|医療情報技術|en|Health information technology}}
* {{仮リンク|情報通信|en|Infocommunications}}
* [[情報化時代]]
* {{仮リンク|環境の持続可能性のための情報通信技術|en|Information and communication technologies for environmental sustainability}}
* {{仮リンク|市場情報システム|en|Market information systems}}
* {{仮リンク|モバイルウェブ|en|Mobile Web}}
* {{仮リンク|画像保存通信システム|en|Picture archiving and communication system}}
* [[21世紀型スキル]]
* {{仮リンク|世界情報サービス産業機構|en|World Information Technology and Services Alliance}}
* [[情報技術]]
{{div col end}}

==脚注==
{{Reflist}}

== 出典 ==
<!--
* {{Free-content attribution
| title = A Lifeline to learning: leveraging mobile technology to support education for refugees
| author = UNESCO
| publisher = UNESCO
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| source = UNESCO
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-->
* [[File:Definition of Free Cultural Works logo notext.svg|12px]]&nbsp;この記事にはCC BY-SA 3.0 IGOライセンス下で公開されている、次の[[フリーコンテント]]の文章の翻訳を含みます: ''[https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000261278 A Lifeline to learning: leveraging mobile technology to support education for refugees]'', UNESCO, UNESCO. UNESCO.
==参考文献==
* Cantoni, L., & Danowski, J. A. (Eds.). (2015). [http://www.degruyter.com/view/product/179986 Communication and Technology]. Berlin: De Gruyter Mouton.
* Caperna A., [http://www.igi-global.com/bookstore/Chapter.aspx?TitleId=43194 ''Integrating ICT into Sustainable Local Policies'']. {{ISBN|9781615209293}}
* Carnoy, Martin. "[https://web.archive.org/web/20121030130827/http://www.uoc.edu/inaugural04/eng/carnoy1004.pdf ICT in Education: Possibilities and Challenges]." Universitat Oberta de Catalunya, 2005.
* "[https://web.archive.org/web/20150508034358/http://adb.org/sites/default/files/pub/2009/Good-Practice-in-ICT-for-Education.pdf Good Practice in Information and Communication Technology for Education]." Asian Development Bank, 2009.
* {{cite journal | last1 = Grossman | first1 = G. | last2 = Helpman | first2 = E. | year = 2005 | title = Outsourcing in a global economy | url = | journal = Review of Economic Studies | volume = 72 | issue = | pages = 135–159 | doi=10.1111/0034-6527.00327| citeseerx = 10.1.1.159.5158 }}
* {{cite journal | last1 = Feridun | first1 = Mete | last2 = Karagiannis | first2 = Stelios | year = 2009 | title = Growth Effects of Information and Communication Technologies: Empirical Evidence from the Enlarged EU | url = | journal = Transformations in Business and Economics | volume = 8 | issue = 2| pages = 86–99 }}
* Oliver, Ron. "[https://web.archive.org/web/20030415172537/http://elrond.scam.ecu.edu.au/oliver/2002/he21.pdf The Role of ICT in Higher Education for the 21st Century: ICT as a Change Agent for Education]." University, Perth, Western Australia, 2002.
* Walter Ong, Orality and Literacy: The Technologizing of the Word (London, UK: Routledge, 1988), in particular Chapter 4
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* [https://www.itu.int/en/ITU-D/Statistics/Documents/publications/mis2014/MIS2014_without_Annex_4.pdf Measuring the Information Society Report: 2014]. International Telecommunication Union.

== 外部リンク ==
{{wiktionary|ICT}} <!--[[wikt:情報通信技術]]はまだ無いようです-->
* [http://www.itu.int/en/ITU-D/Statistics/Pages/facts/default.aspx ICT Facts and Figures]
* [http://en.compubase.net/IT-Telco-Industry-statistics_a50.html ICT Industry Statistics]

{{DEFAULTSORT:しようほうつうしんきしゆつ}}
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[[Category:情報技術]]
[[Category:電気通信]]

2020年11月21日 (土) 10:37時点における版

教育評価における情報通信技術（ICT）の活用に関するコンセプトマップ

情報通信技術（英: information and communications technology、ICT）とは、情報技術（IT）を拡張した用語であり、ユニファイド・コミュニケーションの役割を強調し[1]、電話線やワイヤレス信号による通信とコンピュータ、そして主要な企業アプリケーション、ミドルウェア、ストレージ、視聴覚システムなどを統合し、ユーザが情報をアクセス、保存、送信、操作できるようにする技術である[2]。

「ICT」という用語は、単一の配線またはリンクシステムを介する、コンピュータネットワークの、視聴覚ネットワークや電話網への技術的収束を指す単語としても使われる。配線や、信号分配、管理を単一のシステムに統一し、それを用いて電話網をコンピュータネットワークシステムに統合することには大きな経済的誘因がある。ICTは包括的な用語であり、その中にはラジオやテレビ、携帯電話、コンピュータ、ネットワークハードウェア、衛星システムなどのようなあらゆる通信機器と、テレビ会議や遠隔学習というような様々なサービスや機器を含む[3]。

ICTは幅広い分野であり、そのコンセプトも進化している[4]。デジタル形式で電子的に情報を保存、検索、操作、受信するすべての製品（例: パソコン、テレビ、電子メール、ロボットなど）がこの分野に含まれる。対人コミュニケーション技術とマスコミュニケーション技術の理論的な違いは、哲学者のPiyush Mathurによって定義されている[5]。21世紀のICT専門家のためのコンピテンシーを記述し、管理するモデルの一つにSkills Framework for the Information Age（英語版）がある[6]。

語源

「情報通信技術」という言葉は、研究者の間で1980年代から使われている[7]。「ICT」という略語は、1997年にデニス・スティーヴンソン（英語版）によるイギリス政府への報告書の中で使用された後[8]、2000年にイギリスの教育カリキュラムで使用されたことで広く知られるようになった。しかし、2012年に、王立学会は「あまりに多くの否定的意味合いを含む」として、イギリスの学校における「ICT」という用語の使用を中止すべきであると勧告した[9]。イギリスの教育カリキュラムでは2014年から「コンピューティング」という単語が使われるようになったが、これはカリキュラムにプログラミングが追加されたことを反映したものである[10]。

この言葉のバリエーションは世界中に広まっている。国連は、「国連ICTタスクフォース（英語版）」と、内部に「ICT局」を設立した[11]。

収益

2017年には全世界で3.8兆米ドルがITに費やされていると推定され[12]、2009年以降は年率最大5%で増加している。2018年のICT全体の成長率は5%と推定されている。新技術の分野（IoT、ロボット工学、AR・VR、AI）では、最大の成長率である16%が予想されている[13]。

アメリカ連邦政府の2014年度IT予算は820億ドル近くであった[14]。企業収益に対するIT費用の割合は、2002年以降50%増加しており、IT予算を圧迫している。現在の企業のIT予算を見てみると、75%が「電源を入れっぱなしにする」ための経常出費、25%が技術開発のための新たな取り組みにかかる費用である[15]。

IT予算の平均的な内訳は以下の通り[15]。

  • 31% 人件費（内部）
  • 29% ソフトウェア費用（外部、購買部門）
  • 26% ハードウェア費用（外部、購買部門）
  • 14% 外部サービス費用（外部、サービス）

2022年には6兆米ドル強が費やされると推定されている[16]。

技術的容量

世界の保存できる情報の技術的容量は、1986年の2.6エクサバイト（最適圧縮）から、1993年に15.8エクサバイト、2000年に54.5エクサバイト超、2007年に295エクサバイト（最適圧縮）、2014年に約5ゼタバイトと増加してきた[17][18]。2007年の数字はCD-ROMを地球から月まで重ねた分の1.25倍、2014年の数字は印刷した本を地球から太陽まで重ねた分の4,500倍に相当する情報量である。 世界の一方向の放送ネットワークで受信できる情報の技術的容量は、1986年は432エクサバイト（最適圧縮）、1993年は715エクサバイト（最適圧縮）、2000年は1.2ゼタバイト（最適圧縮）、2007年は1.9ゼタバイトであった[17]。 世界の双方向の通信ネットワークで交換できる情報の実効容量は、1986年は281ペタバイト（最適圧縮）、1993年は471ペタバイト、2000年は2.2エクサバイト（最適圧縮）、2007年は65エクサバイト（最適圧縮）[17]、そして2014年には約100エクサバイトであった[19]。 世界の汎用コンピュータによる情報計算の技術力は、1986年の3.0×10^8 MIPSから2007年は6.4×10^12 MIPSに増加している[17]。

OECD加盟国のICTセクター

下表は2013年の総付加価値に占めるICTセクターのシェアの割合順にOECD加盟国を並べたものである[20]。

順位 国 ICTセクター（%） 相対サイズ
1 大韓民国の旗 韓国 10.7 10.7
 
2 日本の旗 日本 7.02 7.02
 
3 アイルランドの旗 アイルランド 6.99 6.99
 
4 スウェーデンの旗 スウェーデン 6.82 6.82
 
5 ハンガリーの旗 ハンガリー 6.09 6.09
 
6 アメリカ合衆国の旗 アメリカ 5.89 5.89
 
7 インドの旗 インド 5.87 5.87
 
8 チェコの旗 チェコ 5.74 5.74
 
9 フィンランドの旗 フィンランド 5.60 5.6
 
10 イギリスの旗 イギリス 5.53 5.53
 
11 エストニアの旗 エストニア 5.33 5.33
 
12 スロバキアの旗 スロバキア 4.87 4.87
 
13 ドイツの旗 ドイツ 4.84 4.84
 
14 ルクセンブルクの旗 ルクセンブルク 4.54 4.54
 
15 スイスの旗 スイス 4.63 4.63
 
16 フランスの旗 フランス 4.33 4.33
 
17 スロベニアの旗 スロベニア 4.26 4.26
 
18 デンマークの旗 デンマーク 4.06 4.06
 
19 スペインの旗 スペイン 4.00 4
 
20 カナダの旗 カナダ 3.86 3.86
 
21 イタリアの旗 イタリア 3.72 3.72
 
22 ベルギーの旗 ベルギー 3.72 3.72
 
23 オーストリアの旗 オーストリア 3.56 3.56
 
24 ポルトガルの旗 ポルトガル 3.43 3.43
 
25 ポーランドの旗 ポーランド 3.33 3.33
 
26 ノルウェーの旗 ノルウェー 3.32 3.32
 
27 ギリシャの旗 ギリシャ 3.31 3.31
 
28 アイスランドの旗 アイスランド 2.87 2.87
 
29 メキシコの旗 メキシコ 2.77 2.77
 

ICT Development Index

世界各国のICTの利用、アクセス状況はICT Development Index（英語版）によってランク付けし、比較することができる[21]。2014年、ITU（国際電気通信連合）はIDIの最新ランキングを発表し、デンマークが1位、韓国が2位であった。ITUは、「ランキングの上位30か国には生活の質が高く高所得な、ヨーロッパや他の地方の国、つまりオーストラリアやバーレーン、カナダ、日本、マカオ（中国）、ニュージーランド、シンガポール、アメリカといった国が含まれている。また、今年調査を行ったほとんどの国でIDIの向上が見られた。」と発表している[22]。

WSISプロセスとICT開発の目標

2001年12月21日、国連総会において、今日の情報社会が直面している機会や課題について議論するための世界情報社会サミット（WSIS）の開催を支持する決議56/183が承認された[23]。この決議によると、このサミットはミレニアム開発目標を達成するためのICTの実装という、国連ミレニアム宣言の目標に関連付けられたものである。また、これらの目標を達成するために、政府だけでなく市民社会や民間部門といったすべてのステークホルダーを活用するマルチステークホルダー・アプローチを強調した。

ICTを世界中のあらゆる居住地域に定着、拡大させるため、「2015年こそが2000年に世界の指導者たちが合意した国連ミレニアム開発目標（MDGs）の達成期限である」とした[24]。

教育において

今日の社会においては、教室にコンピュータが急速に導入されるなど、コンピュータ中心のライフスタイルが増え続けている。

国連の一組織である国連教育科学文化機関（ユネスコ）は、教育の公平性や提供性を確保するための取り組みの一環として、ICTを教育に導入することを掲げている。以下は、教育におけるICTに関するユネスコの刊行物を引用したものであり、この取り組みに対するユネスコの立場を説明している。

情報通信技術は教育への普遍的なアクセスや教育の公平性、質の高い学習や教育の提供、そしてより効率的な教育の管理、ガバナンス、行政に貢献できる技術である。ユネスコは教育におけるICTを推進するために、全体的かつ包括的なアプローチをとっている。主な課題にはアクセス性、一体性、品質がある。教育におけるICTのための部門間プラットフォームにおいては、通信・情報部門、教育部門、科学部門の三部門の共同作業を通じてこれらの問題に焦点を合わせている。[25]

ルワンダの学校で使用されているOLPCラップトップ

コンピュータの力で教育や学習を向上させ、改革しているにもかかわらず、教師がICTを日々の学習に適切に導入しているという証拠がほとんどないまま資金の増加や技術の進歩が起こるという、不適切な実装の問題が蔓延している。より伝統的な教育方法への信念や教育におけるコンピュータに対する個人の態度、教師自身のコンピュータの使いやすさやコンピュータを使う能力といった内在的な障壁が、結果として教室でのICTの導入の有効性に差をもたらしている [26]。

教育において効果的にするためには、ICTを教育学と完全に統合しなければならないとする証拠がある。具体的には、文字や数学を教える際、Writing to LearnとICTを組み合わせて使う[27][28]ほうが伝統的な方法のみの場合やICTのみの場合に比べてより良い結果を得られる[29]。

難民向けモバイル学習

詳細は「難民向けモバイル学習（英語版）」を参照

学校環境は、言語学習を促進する上で重要な役割を果たしている。しかし、言語や文字の壁が、難民がキャンプの外の学校に通う妨げになっている[30]。

モバイル学習による言語学習アプリは、言語学習のための重要なツールである。モバイルという手段により、識字能力開発、外国語学習、翻訳という3つの主な分野で難民の言語と文字の問題を解決することができる。 難民や移民が新しい言語と新しい社会に身を投じる際には、コミュニケーションの実践が重要な資産となるため、モバイル技術は重要である。 優れたデザインのモバイル言語学習アクティビティでは、難民と主流の文化を結びつけ、実際の文脈での学習を支援する[30]。

途上国

アフリカ

A computer screen at the front of a room of policy makers shows the Mobile Learning Week logo
2017年3月に行われたユネスコのMobile Learning Weekにおいて、mラーニングに関する政策フォーラムのために会合している代表者

サブサハラアフリカでは、1960年代から教育の向上を目的としてICTが導入されている。テレビやラジオが始まったことで、教育の範囲が教室から家庭へ、そして従来の教室では届かなかった地域にまで広がった。技術が進化し、広く使われるようになるにつれ、サブサハラアフリカでの取り組みも拡大していった。1990年代には、生徒と教師の両方が教室でコンピュータを使うことに慣れることを目的とし、学校にコンピュータのハードウェアとソフトウェアを導入する大規模な取り組みが行われた。それ以来、複数のプロジェクトがこの地域でのICTの普及拡大を継続させるようつとめた。その中には、2015年までに240万台以上のラップトップを約200万人の生徒や教師に配布したOne Laptop Per Child（OLPC）プロジェクトも含まれている[31]。

mラーニングと呼ばれることが多い教室でのICTの導入によって、サブサハラアフリカでは教育者の手の届く範囲を広げ、生徒の成長を見守る能力が向上した。特に、この取り組みでは携帯電話が重要視された。この地域では携帯電話の利用が普及しており、インターネット回線よりも携帯電話回線の方が広い範囲をカバーしている。携帯電話は生徒や教師、保護者にとって身近なものであり、コミュニケーションを増やしたり教材へのアクセスを可能にしたりできる。mラーニングは生徒にとってメリットがあるだけでなく、教員にとっても良い研修の機会になり、教育エリア全体でより一貫したカリキュラムを提供することに繋がる。2011年から、ユネスコはmラーニングの取り組みを議論するために関係者を集めることを目的とし、Mobile Learning Weekというシンポジウムを毎年開催している[31]。

導入に課題が無いわけではない。サブサハラアフリカでは他の途上国に比べるとはるかに急速に携帯電話やインターネットの利用が普及しているが、先進国と比べるとまだ遅く、スマートフォンの普及率は2017年で20%にしか達していないと予想されている[31]。加えて、教育へのアクセスにはジェンダー的、社会的、地政学的な障壁があり、深刻度も国によって大きく異なる。サブサハラ全体では、2012年に2960万人の子供が学校に通っていなかったが、これは地理的な格差だけでなく、政治的な不安定、社会的規範の重要性、社会的構造、ジェンダーの不平等などが原因である。学校に行けたとしても、教師の能力・研修・準備、教材へのアクセス、情報管理の不足といった壁に直面する[31]。

現代のICT

現代社会では、ICTは常に存在し、30億人以上の人々がインターネットにアクセスしている[32]。インターネットユーザのおよそ10人に8人がスマートフォンを所有しており、情報やデータは飛躍的に増加している[33]。この急速な成長により、特に途上国ではICTが日常生活の要となっており、テクノロジーが欠けると、事務や仕事、日常生活のほとんどが機能不全になる。2014年に発表された権威あるデータによると、「2014年のインターネット使用率は世界全体で6.6%（先進国3.3%、途上国8.7%）であり、着実に増加している。直近5年間（2009年から2014年）で途上国のインターネット使用者数は倍増しており、現在のインターネット人口の3分の2は途上国に住んでいる」とされている[22]。

しかし、ハードルは高い。「まだインターネットを利用していない43億人のうち、90%が途上国に住んでいる。25億人の人々が暮らす42か国の最小接続国（LCC）ではほとんどの場合、特に大規模な農村人口にとってはICTは手の届かないものである。」[34]ICTは一部の国では未だ浸透しておらず、途上国の多くでは電話回線、特に携帯電話回線やデータの電子的な伝送手段といったインターネット設備が不足している。2014年の「Measuring the Information Society Report」では、「複数の契約をしている人々が多いため、世界的に使用率が伸びていても、それがピラミッドの最下層の人々の接続性が向上しているということを示すわけではない。世界では推定4億5000万人がいまだに携帯電話サービスを利用できない地域に暮らしている」[32]とあるように、先述の携帯電話利用率の増加は表面的なものであると慎重に判断している。

好意的にとれば、「2015年こそが2000年に世界の指導者たちが合意した国連ミレニアム開発目標（MDGs）の達成期限であり、新しいデータによってICTの進歩と目標までの残りが示される」[24]とした15年間で、インターネットへのアクセスと携帯電話普及率の差は大幅に減少している。ナノテクノロジーがICTエレクトロニクスやICTガジェットを先導し、ICTは新しい形を取り続けている。現代の電子機器の世界に対応した最新版ICTとして、Apple Watchのようなスマートウォッチ、Nike+ FuelBand（英語版）のようなスマートリストバンド、Google TVのようなスマートテレビなどがある。デスクトップが前時代の産物となりつつあり、またラップトップが最も良いコンピューティングの方法になりつつある中で、ICTは変わり続ける世界の一部となり、それ自身も変化し続けている。

情報通信技術は、今日の新しい社会運動の中で、加速多元主義（英語版）を促進する役割を果たす。Bruce Bimberは、インターネットは「課題群の形成と実行のプロセスを加速させるものである」[35]とし、この新しい現象を説明するために加速多元主義（英語版）という用語を造語した。ICTは「社会運動を可能にし、独裁者に力を与える」[36]ツールであり、事実、社会の変化を促進している。政治的な言説や国家政策への直接的な介入を可能にする[37]だけでなく、政府による国民の不満の対処法を変えることも出来るインターネットのおかげで、ICTを大義のために草の根の支持を集めることにも使うことができる。さらに、家庭内でのICTは、女性がパートナーからの暴力の正当化を拒否することとも関連する。2017年に発表された研究によると、これは「特に伝統的なジェンダー観が対照的である、文化的に保守的な地域においては、ICTによって女性が異なる生き方や、社会や家庭における女性の役割について触れることができる」[38]ためである。

ICTへのアクセスモデル

マーク・ヴァルシャウアー（英語版）教授は、ICTへのアクセシビリティを分析するための「アクセスモデル」の枠組みを定義している。彼は著書『Technology and Social Inclusion: Rethinking the Digital Divide』の第2章において、デバイス、コンジット、リテラシーの3つのICTへのアクセスのモデルについて述べている[39]。ICTのアクセスについて記述するうえでデバイスとコンジットは最も一般的であるが、3つ目のアクセスモデルであるリテラシーがなければICTへの有意義なアクセスをするには不十分である[39]。これら3つのモデルを組み合わせることで、2005年にBridges.orgという非営利団体が構想したICT利用の「真のアクセス」基準12個を大まかに取り入れている。12個の基準は以下の通り[40]。

  1. テクノロジーへの物理的アクセス
  2. テクノロジーの妥当性
  3. テクノロジー及びその利用のコストの低さ
  4. 人間の能力とトレーニング
  5. 地域に密着したコンテンツ、テクノロジー、サービス
  6. 日常生活への統合
  7. 社会文化的要素
  8. テクノロジーへの信頼
  9. 地域的な経済環境
  10. 巨視的な経済環境
  11. 法的規制の枠組み
  12. 政治的意思と国民の支持

デバイス

ヴァルシャウアー（英語版）の理論において、最もわかりやすいアクセスモデルはデバイスである[39]。このモデルにおいて、アクセスは単に電話やコンピュータなどのデバイスの所有と定義される[39]。ヴァルシャウアーは、ソフトウェアや通信アクセス、コンピュータ利用に関する知識格差、一部の国における政府規制の役割など、所有にかかる追加コストを考慮することができないなど、多くの欠陥がこのモデルにはあると指摘している[39]。したがって、デバイスを考慮するだけでは情報格差を過小評価してしまうとヴァルシャウアーは主張する。例えば、ピュー研究所はアメリカ人の96%がスマートフォンを持っていると発表している[41]が、アメリカにおけるICTへの包括的なアクセスはその数字よりもはるかに低い可能性が高いと、この分野の学者の多くが主張している。

コンジット

コンジットは供給回線、つまりICTにおいては電話回線やインターネット回線への接続を必要とする。供給にアクセスするためには、営利企業や地方自治体が適切にインフラへ投資することが必要であり、回線が整備された後は利用者からの定期的な支払いが必要になる。このため、通常はコンジットが地理的な位置に基づいて人々を分けている。ピュー研究所の世論調査によると、地方部のアメリカ人は他のアメリカ人よりもブロードバンド環境を持つ可能性が12%低く、そのためデバイスを所有している可能性も低い[42]。さらに、低所得者層がICTにアクセスするにはこれらのコストが法外に高すぎる可能性がある。これらの困難はモバイル技術の転換につながった。すなわち、ブロードバンド接続を購入する人が減り、代わりに図書館などの公共施設で無料で利用できるインターネットアクセスを使ってスマートフォンを使う人が増えた[43]。実際に、スマートフォンは増加しており、アメリカ人の37%はスマートフォンをインターネットにアクセスする主要な手段として使っており[43]、アメリカ人の96%がスマートフォンを所有している[41]。

リテラシー

ICTスキルを持つ人の割合（2017年）

1981年、シルヴィア・スクリブナー（英語版）とマイケル・コール（英語版）は、独自の言語を持つリベリアのヴァイ族（英語版）を研究した。ヴァイ族の識字者のおよそ半数は正式な学校教育を受けたことがなかったため、スクリブナーとコールは1,000人以上の被験者を対象に、非識字者と識字者の精神的能力を測定、比較することができた[44]。この研究は、彼女らの著書『The Psychology of Literacy[44]』の中でまとめられ、リテラシーの格差が個人レベルで存在しているか研究することができた。ヴァルシャウアー（英語版）は、ICTアクセスモデルの一部として、この研究をICTリテラシーに応用した。

スクリブナーとコールはヴァイ族のリテラシーから一般化可能な認知的利点を見出すことはできなかった。代わりに、認知課題における個人差は学校教育や生活環境などの他の要因によるものであるということを発見した [44]。その結果、「人間を認知的に二分するような、リテラシーの単一の構成要素は存在しない。（中略）むしろ、リテラシーには程度や種類があり、リテラシーを実践する特定の機能と密接に関連したさまざまな利点がある」[39]ということが示唆された。さらに、リテラシーと社交性の発達は密接にかかわっており、個人レベルでのリテラシーの格差は存在しない。

ヴァルシャウアーはスクリブナーとコールの研究を引き合いに出し、ICTリテラシーとリテラシーの獲得はどちらも狭い認知能力ではなくリソースを必要とするため、同じように機能すると主張する。以下に詳述するリテラシーに関する結論は、情報格差とICTアクセスに関する理論の基礎となっている。

ICTアクセスは1種類ではなく、多くの種類がある。アクセスの意味や価値は社会的文脈によって変化する。アクセスは二項対立ではなく、段階的に存在する。コンピュータやインターネットの利用はその特定の機能以外には自動的に利益をもたらすものではない。ICTの利用は物理的な人工物やコンテンツ、能力、社会的なサポートを含む、社会的実践である。そして、ICTアクセスの習得は、教育だけの問題ではなく、力の問題でもある。[39]

したがって、ヴァルシャウアーは、ICTへのアクセスはデバイスやコンジットのみでは成り立たず、物理的、デジタル的、人的、社会的資源も活用しなければならないと結論付けた[39]。これらのカテゴリーの資源は、それぞれICTの利用と反復的な関係がある。もしICTがうまく活用されれば、これらの資源も促進されるが、うまく活用されなければ、開発不足と排除のサイクルに寄与することになる[44]。

関連項目

脚注

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出典

参考文献

外部リンク

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