越境EC

越境EC（えっきょうイーシー）とは、インターネット通販サイトを通じた国際的な電子商取引を指す。ECとは"electronic commerce"（エレクトロニックコマース=電子商取引）の略。クロスボーダーECとも呼ばれることがある。

概要

越境ECはECサイトと同様、インターネットを使った通信販売を指すが、自国内向け(母国語)のサイトではなく、外国語のサイトを設け、積極的に海外の消費者に販売する形態を越境ECと呼ぶ。 そのためECサイトを運営する企業側は、海外に直接出店するリスクやコストの軽減につながり、且つ商圏は広くなるため、初期投資額を抑えながら海外進出を狙える。

なお、中国の越境EC市場の拡大に伴い、越境ECという単語が中国向けのECサイトやモール出展を意味することが多くなり、より広義の世界各国へのEC販売にはクロスボーダーECという用語を使い区別することも多い。

展望

世界の越境EC市場規模は継続して拡大しており、2018年には3070億ドルに拡大すると予測されている。 2013年の先進国のインターネット利用人口は2005年に比べて1.6倍に過ぎないが、途上国では同じ期間で4.4倍に増えており、ECサイトの海外展開に取り組む企業はこれから増えると予想されている。また、2014 年から2018 年までの間に、日米中3か国相互間の越境EC 規模は、日本は約1.4 倍、米国は約1.6 倍、中国は約2.3 倍の規模となり、日米中3か国間における越境EC による購入総額合計は、2018 年までに約4.4 兆円にまで拡大する見込みである。

中国越境ECにおいては2017年時点ではNetEaseの子会社であるHQG Ltdが運営するネットイースコアラが約26%とNO.1のシェアを保有し、続いてTmall Global、JD worldwideが追従をしている。

リスク・課題

販売先の国によっては偽造のクレジットカードが使用されたり、配達業者のミスで商品が破損するリスクがある。また、消費者が関税を支払うことを嫌って実際よりも低い価格を送り状に記入するよう求めてくることもあり、結果的に取引が破綻する等、自国内の顧客対応経験だけでは処理しきれないケースもある。

越境ECは輸出の一形態であり、取引に適用される法律は、ほとんどの場合、消費者が住む国のものによるため、販売先の法律を調べる必要がある。

越境ECサイト運営事業者

越境ECサイトの取扱商品は多岐に渡るが、ここでは主に日本製の商品を取り扱う事業者を記す。

• WorldShopping（日本の中小～大手ECサイトと正規提携し、販売代行・発送代行を行う海外在住者向けショッピングサイト。世界125か国に対応）
• wBuyBuy.com（グローバルEコマースプラットフォーム・世界各国のメーカーから直接購入可能）
• FROM JAPAN (日本のオークションサイトやECサイトで出品・販売している商品)
• MonotaRO (事業者向け間接資材)
• Wabi Japan (伝統工芸品)
• ICHIROYA (着物)
• イオンダイレクト (青果物・米)
• トーキョー・オタク・モード (キャラクターグッズ)
• ビィ・フォアード (中古車・自動車パーツ・エレクトロニクス商品など)

越境ECカート

海外販売が可能なショッピングカート業者一覧

• Magento (マジェント)（世界シェアNo.1の利用率で多言語多通貨型で全世界対応 越境EC自社ドメインサイト用オープンソース型プラットフォーム）

• CROSS/BORDERS（グローバルEコマースプラットフォーム。世界中の国々への販売が可能な越境ECカートを提供）
• LaunchCart (越境ECシステム。中国向け販売に強い)
• J-goods（日英中韓4言語対応の越境ECに特化したショッピングサイトおよびシステムを提供）
• Live Commerce (英語・簡体字・繁體字対応 越境ECプラットフォーム）
• BandEC (海外向けネットショップ無料開業システム）

越境EC支援事業者

海外販売をサポートする業者一覧。

• 株式会社Picaro （Amazon USA並びに中国越境ECへの進出のサポート。Amazon Japanで10年間のキャリアを築いた後、中国越境ECネットイースカオラの日本代表を務めた代表が企業の海外進出をサポート）
• 株式会社ジグザグ / WorldShopping BIZ（リダイレクト越境ECサービス。海外販売対応をはじめたいすべての事業者に対して、多言語対応・海外決済・海外配送までを一気通貫でサービス提供。タグを挿入するだけで多言語対応のカートを自動表示させて、最短１日からECサイトの海外販売対応が実現。同社代表は中小機構「越境EC専門家」の仲里一義氏）
• ジェイグラブ株式会社（越境EC Magentoサイト構築、eBay・Amazon・Yahoo!台湾・東南アジア海外ECモール出店サポート&アドバイス、越境EC/補助金コンサルティング）

• LIFE PEPPER（海外向けECサイトの構築支援、世界水準のプロモーション支援。グローバルデジタルマーケティングカンパニー）
• gCompass（越境ECサイトの構築、運用支援サービスをワンストップで提供）
• エフカフェ（日本国内のECサイト、中国ECの運用支援サービスをワンストップで提供・日本郵便と越境ECセミナーを実施）
• 世界へボカン！（英語に特化した海外Webマーケティング、海外SEO）
• 360 Media (Qihoo 360の広告プラットフォーム。中国のWebマーケティング、DSP、リスティング広告)
• unbot(中国越境EC支援、中国マーケティング、越境ECセミナー)