オルビス

オルビス株式会社
ORBIS Inc.
種類	株式会社
本社所在地	日本; 〒142-0051; 東京都品川区平塚二丁目1-14 五反田SNビル
設立	1985年（昭和60年）2月
業種	化粧品
法人番号	6010701002180
事業内容	化粧品・栄養補助食品・ボディウェアの企画・開発および通信販売
代表者	阿部嘉文（代表取締役社長）
資本金	1億1000万円（2018年12月31日時点）
売上高	523億円（2014年度）
純利益	53億1100万円（2019年12月31日時点）
純資産	414億円（2019年12月31日時点）
総資産	499億7500万円（2019年12月31日時点）
従業員数	1252名（2014年12月末現在）
決算期	12月
主要株主	ポーラ・オルビスホールディングス 100%
外部リンク	オルビス
	特記事項：ポーラ化粧品本舗（現･ポーラ）の通販部門として設立、現在は株式会社ポーラ・オルビスホールディングスのグループ会社となる
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オルビス株式会社（英：ORBIS Inc.）は、東京都品川区に本社を置く、化粧品・栄養補助食品・ボディウェア（下着等）の通信販売業の企業。

概要、特徴

主力商品である化粧品は肌に負担をかけない素材を使用することに重点を置いている。また、パッケージは簡素化しリフィル形式を採用するなど環境への配慮と「一品から送料無料」方式を採用していることも特徴である。

他の大手通販化粧品メーカーとの大きな違いはメディアを使った広告宣伝は極力少なくし、顧客キャッチアップのために展開している対面接客販売方式の実店舗と口コミによる営業展開で顧客拡大を行なっている点である。
なお創業以来相対的な価格の安さで訴求していたが、2012年の町田社長（当時、故人）の方針により価格訴求よりも品質及び顧客対応等の向上によるブランド力向上に重点を置き薄利体質脱却を図っており、2014年現在の利益率は以前に比べ向上してきている^[4]。

オルビスが販売している商品群は、大別すると以下の4つである。

通販化粧品で1988年からカタログ事業でスタートしたオルビスだが、現在は販売多角化、マルチチャネルで販売している。主だった販売方法として、

化粧品は「自分の肌に合うか実際に手にとって確かめたい」という通販化粧品に抵抗のある女性たちに、まずは店舗に来店してもらい、販売員から説明をうけ、安心できた商品、一度購入した商品に関しては、カタログ、Web、モバイルで自宅まで配送する。

多角的に販売チャネルを組み合わせ、再来店する手間を省き、顧客の利便性を追求すると共に、固定経費の少ないWeb、モバイルでオルビス側の利益も追求する、マルチチャネル戦略を展開している。

主な販売形態は通信販売であるが、以下の都道府県及び海外に直営店「オルビス・ザ・ショップ」を展開している。