バーチャレクス・コンサルティング
種類 | 株式会社 |
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市場情報 | 非上場 |
本社所在地 |
日本 〒105-0001 東京都港区虎ノ門4-3-13 ヒューリック神谷町ビル8階 |
設立 | 2017年10月 |
業種 | 情報・通信業 |
法人番号 | 3010401059383 |
事業内容 | 他企業と顧客の接点(チャネル)に関するコンサルティング、アウトソーシングサービスおよびソフトウェアの提供 |
代表者 |
代表取締役会長 丸山栄樹 代表取締役社長 丸山勇人 |
資本金 | 2,000万円 |
売上高 | 55億900万円 (2018年度) |
従業員数 | 572名(2019年9月30日現在) |
主要株主 | バーチャレクス・ホールディングス株式会社 (出資100%) |
外部リンク | http://www.virtualex.co.jp |
バーチャレクス・コンサルティング株式会社は、東京都港区虎ノ門に本社のある、企業と顧客の接点(チャネル)に関するコンサルティングとアウトソーシングサービスおよびソフトウェアの提供をする会社である。
沿革[編集]
- 1999年6月 - 東京都中央区築地に設立[1]。
- 1999年8月 - BPS(築地)コールセンター開設。
- 1999年10月 - 証券会社、先進通信会社等コールセンター運営受託。
- 2000年3月 - コールセンターにフォーカスしたITプラットフォームサービスを提供する「株式会社ビッツテージ」を設立。
- 2000年5月 - 株式会社ゼストと合併。
- 2001年4月 - 茅場町コールセンター開設。
- 2003年1月 - 東京都中央区日本橋茅場町に本社移転。
- 2005年6月 - 社団法人日本テレマーケティング協会加入(正会員)。
- 2005年8月 - 「プライバシーマーク」の認証を取得。
- 2005年10月 - 東京都港区六本木に本社移転。
- 2006年8月 - 新川コールセンター開設
- 2007年10月 - 100%子会社として、ニューズライン・テクノロジー株式会社の株式取得、同12月に社名を「株式会社バージェント」と変更。
- 2008年7月 - 株式会社バーチャレクスと株式会社ビッツテージ合併、社名をバーチャレクス・コンサルティング株式会社に変更。
- 2008年12月 - 佐賀フュージョンサービス株式会社の株式取得、子会社化。「バーチャレクス九州株式会社」と改め、新たに九州拠点におけるコールセンター運営事業を展開[2]。
- 2009年10月 - バーチャレクス九州株式会社を存続会社とし、子会社であるバーチャレクス九州株式会社と株式会社バージェント合併。
- 2010年8月 - シンプレクス社が当社株式を追加取得。
- 2011年5月 - 東京都港区虎ノ門に本社移転。
- 2016年6月 - 東京証券取引所マザーズ市場へ上場。
- 2017年2月 - 株式会社タイムインターメディアの株式取得、子会社化[3]。
- 2017年10月 - バーチャレクス・ホールディングス株式会社から事業の全部を継承し、新設分割により設立。
- 2018年4月 - Virtualex (Thailand) Co., Ltd.(バーチャレクス・タイランド)を、タイ・バンコクで設立[4]。
グループ会社[編集]
- バーチャレクス九州株式会社:コールセンター業務を中心としたアウトソーシングサービスの提供
- Virtualex (Thailand) Co., Ltd. : 日本向けBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業
- Virtualex U.S.A., Inc. : ITソリューションの調査・研究
- 株式会社タイムインターメディア : Webシステム、文教・教育ソリューションの提供およびソフトウェアの研究・開発(AI等)
- VXアクト株式会社 : オンサイトチームエンジニアリング(OTE)、オフショア開発、ITオペレーションアウトソーシング等のITサービスの提供[5]
書籍[編集]
- 訳
- 『カスタマーサクセス――サブスクリプション時代に求められる「顧客の成功」10の原則』:英知出版/ニック・メータ, ダン・スタインマン, リンカーン・マーフィー 著, バーチャレクス・コンサルティング 訳
- 監修
脚注[編集]
- ^ バーチャレクス・コンサルティング 沿革 - 2018年10月
- ^ コールセンター子会社「バーチャレクス九州(株)」について - 2008年12月1日
- ^ バーチャレクス・コンサルティング株式会社との経営統合について - 2017年1月16日
- ^ タイ・バンコクにおける営業開始のお知らせ - 2018年4月23日
- ^ http://www.vx-holdings.com/corporate/group.html グループ企業一覧