Wikipedia:井戸端/subj/電話番号・FAX番号記載について

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電話番号・FAX番号記載について

Wikipedia‐ノート:ウィキプロジェクト 学校#電話番号・FAX番号記載について において、Web comicさんより、WP:NOTYELLOWに基づき記述不要＝削除したい旨、提案がありました。議論が停滞しておりますが、電話番号の記述削除は中学高等学校記事だけでなく、地方自治体や企業記事にも影響があるものと思い、執筆者・利用者のみなさんのご意見を広くお聞かせいただければ幸いに存じます。

1.電話番号記述は不要なのか

2.不要論が大勢ならば削除もやむなしと考えますが、削除依頼はどのようにすれば宜しいかと。--以上の署名のないコメントは、IZUMI SAKAI（会話・投稿記録）さんが 2009年12月28日 (月) 03:12 (UTC) に投稿したものです（長島左近による付記）。

コメント考え方としては、当該施設が公式に公開していない連絡方法情報を載せるということは社外秘の暴露ですから、不正競争防止法に抵触します。公式公開の方法がWebならば当該記事に電話番号ではなく[電話]とかの表記でそのWebページ（企業情報）へのリンクを張れば済む話なので、その場合は（ページに対する削除ではなく）記述の削除（つまり版を重ねる）ことで対応するのが妥当と考えます。なので、公式公開の方法が文書によるものしかない場合のみが、Wikipediaに転記しても構わないケースになると考えます。（ただし、随時更新されないので陳腐化リスクはあるので、情報の採取日は付加情報として示すべきです）--あら金 2009年12月28日 (月) 03:35 (UTC)

• 反対 必ずしも不可欠なものとは考えませんが、積極的に削除するものではないものと考えます。また市町村広報等で公表している連絡先に関しては「社外秘の暴露」にはあたらないと考えます。ましてこうした根拠から記事の削除まで企図するようであれば膨大な記事が削除対象になり、根拠の薄弱な杞憂の為にはらう犠牲としてはあまりにも甚大だと考えます。--Himetv 2009年12月28日 (月) 03:52 (UTC)--本来はこうした案件に関して反応する必要があるのか微妙だとも考えましたが、Makotoyさんによるインターン制の導入に関する議論において有効な反論なしとして導入しようとした事例があったため意思表示を行います。--Himetv 2009年12月28日 (月) 03:55 (UTC)

• コメント （不要、編集削除） 1) 不要だと思います。ウィキペディアは調べ物の出発点です。電話番号は電話帳で調べてください。2) Wikipedia:ウィキペディアは何ではないかに「ハローページやタウンページ 電話番号、ファックス番号、電子メールアドレス等の連絡先情報は百科事典的ではありません。」と明記されています。明確なルール違反です。3) 履歴は削除する必要は無いので、通常の削除でよいと思います。--長島左近 2009年12月28日 (月) 14:36 (UTC)--長島左近 2009年12月29日 (火) 01:26 (UTC)
• 賛成 「不要。ただし公開されている番号なら削除の必要はない（非公開の番号は削除を検討すべき）」でしょう。電話番号は、(1)万が一間違いがあったときに他の人または組織に間違い電話という形で多大な迷惑をかけること、(2)うっかり、代表番号ではなく公開していない部署の番号を書きこんでしまうケースがおきていること（どの項目だったかは忘れました。すみません）、(3)通常は公式サイトに書かれているのでそのURLさえあればよいこと（また公式サイトに書かれていない場合はウィキペディアにも書くべきではない可能性が高いこと）、から、学校だけでなく企業や公共団体などでも電話番号やメールアドレスは記載しないほうが良いと考えます。公開されている番号なら、削除でなく編集対応でよいでしょうが、公開されていない番号でノートに抗議が届いたような場合は削除を検討すべきでしょう。--miya 2009年12月28日 (月) 17:19 (UTC)

• 問題提起の命題が不当　えーと、「電話番号・ファックス番号の記載が必要か不要かはたまたどうでもいいか」という命題と、「それは編集除去でいいか削除が必要か」という命題とは、まるっきし無関係というか別の次元の問題であるような気がします。問題提起者の問題意識はわからないでもありませんが、どういう懸念があるかというあたりが未整理であり、現状で賛成とか反対とか言うと妙な展開になりそうなんで、明示を避けたいと思います。
  これだけだと不親切なんで、いちおうフォロー。
  公的な組織・施設の、問い合わせなどに使われる場合がある電話番号・FAX番号などについては、Wikipedia上での記載が必須だとは思わないものの積極的に排除する必要があるとも思いません。あとはその番号の永続性がどの程度あるかといったことをベースに考えればよかろうと思う。「電話番号が記載されているからという理由で削除依頼に出し削除を強く主張する」といった潔癖症な対応を考えているひとがいるのなら、それは違うと言っておきたい。そんな手間をかけるような必要性があるこっちゃないです。あとは個別具体的な検討をすればよろしかろう。
  んじゃ、IZUMISAKAIさんの更なる説明を待つことにしたいと思います。--Nekosuki600 2009年12月28日 (月) 17:39 (UTC)

• 不要（特別な問題が無ければ編集削除で対応） 理由は以下の通り。(1) ローカルルールを無視した接触は相手に迷惑をかけます。例外も有りますが、ウェブページと違い、電話・Fax・メールは人が対応します。(2) 広告目的の可能性があります。(3) 市外局番からの番号は日本国内専用です。以上。--Frozen-mikan 2009年12月28日 (月) 18:27 (UTC)

• まず問題整理が必要　1-公開されている番号ならば、社外秘とかではない。2-市役所などの公的機関の電話番号は宣伝行為ではない。3-電話番号が日本国内向けというのは、普通は同一国内で電話するために問題とならず、それでも言うならば国番号+81を付ければ対応できるため、これは理由にならない。番号は削除しても困らないとは思いますが、ここであげられた削除理由の検討が不適当で、その整理をしなければ、方針検討の理由として採用すべきではない。--Los688 2009年12月29日 (火) 04:35 (UTC)

公的機関であろうが私的機関であろうが広告行為は広告行為ですよね?公的機関がやることはすべて広告行為じゃないとでも?--112.136.25.33 2009年12月29日 (火) 16:47 (UTC)

• 手元に県の発行している学校便覧（県庁で誰でも購入可能）があったので確認したところ、小中学校、大学では電話番号、FAX番号、高等学校、特別支援学校では電話番号、FAX番号、メールアドレスの記載がありました。過去に複数の大学記事で工学部の各部署の電話番号をずらずらと記述する編集がされたことがありました[1][2]。--Tiyoringo 2009年12月30日 (水) 00:04 (UTC)

• 賛成 どちらかというと賛成です。Wikipedia:削除依頼/コスモス (玩具メーカー)の事例を思い出します。これは初版に書かれていた住所が、おそらくいやがらせを目的とした記事と全く関係の無い個人のもので、全削除になってしまいました（私も削除票を入れました）。電話番号で同じことをやられたら、かなり面倒な予感がします。記載されるたびに番号をチェックするような体制が整っていればいいのですが、現状では人の数が足りないように感じます。番号自体に特筆性が無ければ百科事典に掲載する必要もないと思います。少なくとも今後の加筆は、公式ウェブサイトへのリンクで代用すべきと考えます。現在の記載は編集除去で十分と思いますし、除去しなければならないというほどのものではないと思います。--Freetrashbox 2009年12月30日 (水) 05:03 (UTC)

基本的に電話・FAX番号の除去に反対される方はいませんでしたのでこれらを表示していたテンプレートから項目を除去いたしました。削除の必要性に関しては別途で話し合うのが良いのではないでしょうか。--Web comic 2010年1月9日 (土) 19:36 (UTC)

私は反対していませんか。--Himetv 2010年1月11日 (月) 09:01 (UTC)

Himetvさんの意見は、削除には反対しているもののテンプレートからの除去には反対されているようには見えなかったため今回の除去については反対意見としてカウントしていませんでしたが、もし誤認でしたら謝罪いたします。またいずれにしても今回は電話番号の掲載について百科事典的に有用であるという意見はほとんど見られず、電話番号の項目が掲載しているテンプレート（{{基礎情報 会社}}、{{基礎情報 都道府県}}、{{日本の行政区}}など）についてはいずれも百科事典的でないとして、電話番号の項目を一律除去としたいと思いますがいかがでしょうか。もし反論される方がいれば電話番号の掲載がどのような点で百科事典的に有用かを説明されるようお願いいたします。--Web comic 2010年1月11日 (月) 11:36 (UTC)

おれは留保していませんか？--Nekosuki600 2010年1月17日 (日) 15:02 (UTC)

Nekosuki600さんの発言から、編集対応による除去について積極的に反対の意思はないものと判断いたしました。少なくても記載が百科事典的に有用であるという発言には見えませんでしたので。--Web comic 2010年1月18日 (月) 18:02 (UTC)

（Wikipedia‐ノート:ウィキプロジェクト 学校にも書きましたが）今日も一件、連絡先に、ある学校から自校のFAX番号が間違っていると訂正依頼が届きました。FAX番号が間違っていると、送信した人は気がつかないので後で大変お困りになる可能性が高いですし、全学校の電話番号・FAX番号の正確さを確認することが難しいため、テンプレートからの電話番号ならびにFAX番号の除去を希望します。--miya 2010年2月3日 (水) 17:04 (UTC)

特に番号除去に対して有意な反論がありませんでしたので各テンプレートから除去いたしました。--Web comic 2010年2月3日 (水) 22:15 (UTC)

ちょっと待ってください。「問題提起の命題が不当」としたうえで「公的な組織・施設の、問い合わせなどに使われる場合がある電話番号・FAX番号などについては、Wikipedia上での記載が必須だとは思わないものの積極的に排除する必要があるとも思いません。あとはその番号の永続性がどの程度あるかといったことをベースに考えればよかろうと思う。「電話番号が記載されているからという理由で削除依頼に出し削除を強く主張する」といった潔癖症な対応を考えているひとがいるのなら、それは違うと言っておきたい。」という発言は反対意見としか読めません。「保留なら反対意見ではない」ってことですか？そして「削除には反対しているもののテンプレートからの除去には反対されているようには見えなかった」がいつの間にか「番号除去に対して有意な反論がありませんでした」に化けてるのはどういうことですか？「新たな意見がないので過去の反対意見は無視する」ということですか？「もし反論される方がいれば電話番号の掲載がどのような点で百科事典的に有用かを説明されるようお願いいたします。」ということは私のような「百科事典には電話番号は全く不要だが、Botを使ってまで削除するほどのことではない」という意見は無視するという宣言ですか？--6144（会話） 2012年3月8日 (木) 12:21 (UTC)追加--6144（会話） 2012年3月8日 (木) 12:24 (UTC)

電話番号　site:ja.wikipedia.orgで見つかったものを片っ端から削除でしょうかね。数千件はありそう。--fromm 2010年8月4日 (水) 03:55 (UTC)

Wikipedia:Bot作業依頼#電話番号・FAX番号の削除依頼により実際の値の除去を行います。--Triglav 2012年2月9日 (木) 12:58 (UTC)

質問 ここでの議論を根拠として様々な記事から電話番号を削除している方がいらっしゃるのですが、決定したのはテンプレートからの削除のみではないのでしょうか？--Twistist（会話） 2012年3月8日 (木) 03:04 (UTC)

Bot運用者のTriglavと申します。今回のBot作業の中で、テンプレート内に入っている電話番号と同じものが文章中に埋め込まれているものや、本店番号をテンプレートに入れ、支店番号を文章中に置くものがあり、これらテンプレート枠外のものについても、議論中にある番号除去理由の趣旨を理解して、Botで可能な限り合わせて除去しております。文章中の電話番号は、自由書式であるため、場合によっては記事を破壊している可能性があります。プレビューによって目視は行っていますが、そのような箇所を見つけましたら、お手数ですが、Bot作業依頼にまでご連絡いただければ幸いです。--Triglav（会話） 2012年3月8日 (木) 05:58 (UTC)

上に書きました通り、「電話番号の記述はbotを使ってでも削除すべき」という結論は不当です。それに基づくbotの運用は中止していただきたいです。--6144（会話） 2012年3月8日 (木) 13:15 (UTC)修正-6144（会話） 2012年3月8日 (木) 13:18 (UTC)

ちょっとちょっと。“「百科事典には電話番号は全く不要だが、Botを使ってまで削除するほどのことではない」という意見”が出ることがありえない。なぜなら電話番号、ファックス番号、電子メールアドレスはWikipedia:ウィキペディアは何ではないかで明確に禁止されている事項だから。--Afaz（会話） 2012年3月13日 (火) 04:54 (UTC)

ハローページやタウンページではないし、旅行ガイドでもないし、まあ不要だと思いますけれど、「禁止」はされていませんよ。--Ks aka 98（会話） 2012年3月13日 (火) 05:28 (UTC)

それはあなたの読み間違い。「Wikipedia:ウィキペディアは何ではないか」は非常に強い方針文書で、ウィキペディアでの編集方針（とくに禁止される事項）の大部分が明記されている文書です。「カフェオレの価格」といった些末な商品の価格をウィキペディアに書いたら除去されるのも、ウィキペディアの記事にFAQを掲載したら除去されるのも、すべて「Wikipedia:ウィキペディアは何ではないか」に「してはならない」と書かれているからです。（前のレスは文脈から「削除」は「除去」と読みなおしてください）百科事典的でないものは積極的に除去していくべきで、事実上禁止事項でしょう。--Afaz（会話） 2012年3月13日 (火) 05:40 (UTC)

ウィキペディアの方針はpolicyであって、禁止ではなく、方向性として示されているものです。たとえば「独自の考え」は、「ウィキぺディアは、あなた自身の考えや分析を発表したり、未発表の新情報を発表したりする場所ではありません。」という断定的な記述によって排除されますし、プロパガンダなども「ウィキペディアは演説台、戦場、あるいはプロパガンダや広告活動の手段ではありません」として排除されるでしょう。「連絡先情報は百科事典的ではありません」から、「ハローページやタウンページ」のような記事を作ることは排除されますし、ウィキペディアは「旅行ガイド」ではないですから、「あなたのお気に入りのホテルの電話番号や住所、シャンゼリゼ通りのカフェオレの価格を記載すべきではありません」。しかし、百科事典的な記載の中で、電話番号などを記述することを一律に「禁止」しているとは考えません。たとえば[3]に見られるような「電話番号」は、じゅうぶん百科事典的です（これはbotでは除去対象としてヒットしないと思いますが）。en:White HouseにはLocationとして1600 Pennsylvania Avenue NW Washington, D.C. 20500 U.S.と記されています。--Ks aka 98（会話） 2012年3月13日 (火) 08:38 (UTC)

前のレスから「禁止」が「一律禁止」を意味しているようにとるだろうとは思っていた。もちろん、そんな解釈はありえない。「旅行ガイド」ではないから、施設に関する記事中での連絡先、価格のリスト等を禁止しているわけで、限定的な禁止事項ではある。しかし、議論の発端が「組織・施設」の電話番号、FAX番号なのだから、ここでの話の範囲内では一律禁止に近い扱いでよいと思う。--Afaz（会話） 2012年3月13日 (火) 11:03 (UTC)

Afazさんの言が正しいとすると緊急通報用電話番号における記述の大部分も削除対象になってしまいます。「百科事典的でないもの」の適用を誤っていると考えます。--Himetv 2012年3月13日 (火) 10:50 (UTC)

それは適用範囲を一般化しすぎている。あくまで、今回のケースの範囲における話だ。--Afaz（会話） 2012年3月13日 (火) 11:03 (UTC)

コメントもともと論点が錯綜している話題でしたので、整理しながら書いてみます。

「プロジェクト‐ノート:学校#電話番号・FAX番号記載について」[4]で問題提起され、ここで報告があったように電話番号などの「テンプレート」への記載は、留保や部分的反対があったとしても、有意な反論がないとして除去されました。テンプレート内に電話番号を書く場所があると、必須あるいは記述を推奨しているように思えるということは言えるでしょう。それを避けるうえで、テンプレートからの除去[5]は必要だったと思います。

6144さん（会話） 2012年3月8日 (木) 12:21 (UTC)追加--6144（会話） 2012年3月8日 (木) 12:24 (UTC)の意見は、やや混乱があるように思います。もともとあった混乱ではありますが、引用されているNekosuki600さんの 2009年12月28日 (月) の発言の後半部分は「除去」ではなく「削除」への危惧です。前半部、「公的な組織・施設の、問い合わせなどに使われる場合がある電話番号・FAX番号などについては、Wikipedia上での記載が必須だとは思わないものの積極的に排除する必要があるとも思いません。あとはその番号の永続性がどの程度あるかといったことをベースに考えればよかろうと思う。」についてですが、Web comicさんが2010年1月18日 (月) 18:02 (UTC)に「編集対応による除去について積極的に反対の意思はないもの」とコメントし、その後テンプレートから除去[6]する上では、それほど問題はないと思います。

その後、TENDERASさんによってWikipedia:Bot作業依頼#電話番号・FAX番号の削除依頼が出されています。テンプレート内に、既に書かれていた電話番号情報の除去[7]に関しては、Nekosuki600さん、Himetvさんの意見

が十分汲まれているとはいえないように思います。ただ、手続き論的な問題はあるとしても、「Template:日本の市」などのテンプレート内の「|電話番号 = 」除去については、テンプレートの性質上、そこに書かれるのは「連絡先情報」としてのものがほとんどでしょうし、miyaさんの 2009年12月28日 (月) 17:19 (UTC)の書き込みにあるようなことも合わせて、除去は妥当だと思います。「百科事典には電話番号は全く不要」と考えるなら、Botを使うかどうかの意見は、あまり意味を持たないのではないでしょうか。Botによる弊害があるなら、そういう意見があれば、作業する側に有益な情報となるでしょう。積極的に「連絡先情報」であっても除去するべきではない、ということでの議論もありえるとは思います。

他方、Bot作業依頼とは別に、テンプレート外の電話番号を、おそらくbotで除去しているものもあります[8]。6144さんの「「電話番号の記述はbotを使ってでも削除すべき」という結論は不当です」というのが、上記テンプレート内の除去ではなく、こちらを指しているのだとしたら、この意見には同意します。Twististさんの意見も、テンプレート内の「|電話番号 = 」除去の合意は得られているが、テンプレート外のものは合意がないと言うものだと考えられます。こちらは記事中で触れられている有益な電話番号などの情報が、気付かれないまま除去されてしまう可能性がありますから、作業するとしても、改めて合意が必要だと思います。--Ks aka 98（会話） 2012年3月13日 (火) 09:12 (UTC)

なんでもかんでも情報を再録しない（＝百科事典的でないものは収録しない）という方針から直接的に導かれる結論が、「Wikipedia:ウィキペディアは何ではないか」という文書内に合意事項として記述されているわけで、電話番号・FAX番号・電子メールアドレスはそれに該当します。もちろん、文書をよく読めば一律禁止などと書いてるように読むことはできません。今回のようなケースで禁止される事項です。Triglavさんが、誤って記事が破壊されていたら連絡してほしいと書いてあるとおり、例外は個別に対応すれば良いわけです。6144さんは、おそらく例外を重視しすぎて、Botによる作業をすべきでないと述べているのかもしれません。しかし、そのようなケースは少ないだろうと思います。十分に手作業で対応できるでしょう。--Afaz（会話） 2012年3月13日 (火) 10:26 (UTC)

除去に賛成です。有名な電話番号（ダスキン呼ぶなら百番百番とか）もありますけど、そもそも電話番号ってその番号にかけると誰が出るのか（サポートセンター？営業？大代表？広報室？）を明示しないと役に立たないので、そのあたりのルール化なしの記載は電話する方も受ける方も迷惑じゃないかなぁ。。もし書いたとしても、サポセン用・法人営業用・個人営業用といろいろと列挙されるのもうーん、と思います。--Tondenh（会話） 2012年3月13日 (火) 16:48 (UTC)

編集者が個々の記事から手作業でする分には問題が起こらないのに、同じことを機械的・自動的に作業すると摩擦が起きるというのはときどきありますね。趣旨としては電場番号帳的な記載を取り除くと言うことであって、作業に当たっている人が気づいた範囲で手作業で取り除く、というのはありだとは思うのですが。botで作業の範囲外のものも取り除かれている、というのであれば、純粋に技術的な問題であって、合意がないとかいうことではないと思うのですが。--Bugandhoney（会話） 2012年3月13日 (火) 17:27 (UTC)

Wikipedia:Bot作業依頼に書きましたが、私は電話番号の除去に反対しているわけではありません。(警察=110番のような特別な例を除き)百科事典には全く不要な情報だからです。しかし、Wikipedia:Bot作業依頼とはbot製作者に負担を与える行為であり、よってしっかりとした同意に基づくべきではないか、「保留だから反対ではない」と一方的に宣言するような代物を根拠とするのは無礼ではないか、という考えを持ちます。(ちなみに私はWikipedia:削除依頼/テープにおいて、以前から議論したうえで、その内容を解釈し、かなり悩んだうえで「Wikitionary送りが妥当ではないか」と考えたうえでノートに記載したところ反対意見がなかったので削除依頼を行いましたが、「同意が十分ではないのではないか」という意見があり、それを考慮し、9か月も放置したのに議論というのは無理があること、また要出典を貼ってしばらく様子を見るという方法もあるということを考え、その結果削除依頼を取り下げました。同意を取ることは難しいものですね。)--6144（会話） 2012年3月24日 (土) 14:56 (UTC)

当然のことながら、電話番後そのものに意味があるときは、残す必要がございます。赤磐警察署のように、番号の変遷そのものに意味があった場合は、解説として重要です。--Los688（会話） 2012年5月1日 (火) 02:36 (UTC)

まったくその通りですね。--6144（会話） 2012年5月3日 (木) 03:23 (UTC)

その通りだと思います。ご指摘の赤磐警察署は、何度も電話番号の除去が行われているようです。--リョリョ 2012年5月22日 (火) 05:51 (UTC)