ポリアンナ効果

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ポリアンナ効果(ポリアンナこうか、: Pollyanna Effect)は、心理学用語の1つ。

1964年アメリカ合衆国の心理学者チャールズ・E・オスグッドが「書かれた言葉においては、ネガティブ(否定的、悲観的、後ろ向き)な言葉よりもポジティブ(肯定的、楽天的、前向き)な言葉の方が大きな影響を及ぼす」ことを説明する際、使った例えである。

一般的には、

  • ポジティブな感情を伴った記憶ほど思い出し易く、ネガティブな感情を伴った記憶は思い出しにくい。
  • 一般に人は肯定的な評価を好む。
  • (特にマスマーケティングにおいて)否定的評価は肯定的な評価に比べて集まりにくい。

などを指す。

1913年エレナ・ホグマン・ポーターが書いたベストセラー小説『少女パレアナ』 (Pollyanna) および『パレアナの青春』(Pollyanna Grows Up, テレビアニメ愛少女ポリアンナ物語』としても知られる)の主人公ポリアンナにちなみ、名付けられた。

関連項目[編集]