オクトン・インク

オクトン・インク
Octon Inc.

種類	非上場企業
本社所在地	ケイマン諸島
設立	1997年
業種	情報・通信業
事業内容	コンタクトセンター向けのソフトウェアの開発、販売
代表者	チャールズ・チャン（陳新） 最高経営責任者
資本金	2,000万米ドル
従業員数	約100名（2013年現在）
外部リンク	http://www.octon.net/

オクトン・インク（英語:Octon Inc.）は、カスタマーサービスとコンタクトセンター向けのソフトウェアの開発、販売、保守を行うオクトングループの持株会社である。オクトン・インクの日本法人は、オクトンジャパン株式会社。

概要

1997年、台湾 (台北）にて「翺騰國際科技股份有限公司」を設立。2008年、持株会社をケイマン諸島に登記。

現在、台北・東京・上海・南昌に現地法人をもち、アジア太平洋地域の企業（金融、運輸、通信、ユーティリティ、政府部門等）を中心にコンタクトセンター向けソフトウェアを提供している。主な製品はマルチメディア、マルチテナント、クラウド環境対応の次世代IPコンタクトセンターソリューション（MMCC)である。

沿革

• 1997年 - 翺騰國際科技股份有限公司（英語:Octon International Co. Ltd.）設立
• 1999年 - 上海翺騰科技有限公司（英語:Octon Technology (Shanghai) Ltd.）設立
• 2008年 - ケイマン諸島に登記変更
• 2009年 - Best Call Centre Project Award 2009 受賞
• 2010年 - 翺騰（南昌）科技有限公司（英語:Octon Tech (Nanchang) Ltd.）設立
• 2013年 - オクトンジャパン株式会社（英語:Octon Japan Co. Ltd.）設立

製品

• MMCC（マルチメディアコンタクトセンター）
• ABCC（アダプティブビジネスコミュニケーションクラウド）

外部リンク

• オクトン公式ホームページ（日本語）
• The Asian Banker Technology Implementation Awards 2009（英語）