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アクティブリスニング

出典: フリー百科事典『ウィキペディア(Wikipedia)』

アクティブリスニング (Active listening)は、聴く側が能動的に準備をして、発する側からのメッセージの言語や非言語の意図を観察する供に、発信側へ対しての傾聴しているという適切なフィードバックを送る行為である[1]

アクティブリスニングは、発信側と受信側の間に相互理解を醸成する。発信側は主張が伝わっているという確信が持てる上に、受信側は熱心に聴くことで、内容をよく理解することが出来るとされる。この概念は、1957年にカール・ロジャーズとリチャード・ファルソンによる論文で初めて提起された[2]

脚注

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  1. ^ “5.3 Improving Listening Competence” (英語). Communication in the Real World: An Introduction to Communication Studies. Open Textbook Library. Minneapolis: en:University of Minnesota Libraries. (29 September 2016). doi:10.24926/8668.0401. ISBN 9781946135070. OCLC 953180972. https://open.lib.umn.edu/communication/chapter/5-3-improving-listening-competence/ 
  2. ^ Levitt, D.H. (2001). “Active listening and counselor self-efficacy: Emphasis on one microskill in the beginning counselor training”. The Clinical Supervisor 20 (2): 101–115. doi:10.1300/J001v20n02_09. https://doi.org/10.1300/J001v20n02_09. 

参考文献

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外部リンク

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