ウェブエクスペリエンスマネジメント

ウェブエクスペリエンスマネジメント (Web Experience Management, WEM) とは、Web上でのユーザー体験を管理し、ユーザから見た組織のWebプレゼンスを高めることである。WEMはこのプロセスを合理化するために様々なツールを提供している。

概要[編集]

2009年頃からコンテンツ管理システム (CMS)、Web Content Management (WCM) 製品群の次のキーワードとして一般的に普及してきた言葉である。主にエンタープライズ向けではあるが、実際にWEMあるいはWeb Experienceというキーワードを製品及び製品紹介の一部に組み込んでいるベンダーも多く存在する。

WEMの特長は、Webオンライン上でのオーディエンスが体験すること全体を管理していくことを目的としていることを強調している点であり、CGMも管理対象としている点が既存のWCM製品との大きな違いとなっている。

外部リンク[編集]

この項目は、まだ閲覧者の調べものの参照としては役立たない、コンピュータに関連した書きかけの項目です。この項目を加筆・訂正などしてくださる協力者を求めています（P:コンピュータ）。

概要[編集]

関連項目[編集]

外部リンク[編集]