チーム

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チーム: team)とは、共通の目的、達成すべき目標、そのためのアプローチを共有し、連帯責任を果たせる補完的なスキルを備えた少人数の集合体である。

チームとグループの違い[編集]

ワーキング・グループの目的はメンバー個々の業績水準を底上げすることであり、その成果は個人の成果の総和にしかならない。いっぽうチームには、他人の意見に耳を傾け、建設的に反応し、ときには他人の主張の疑わしき点も善意に解釈し、彼らの関心ごとや成功を認めるといった価値観が集約されたチーム・ワークが存在し、その成果は集合的作業成果による共同の貢献が含まれるので、グループのそれより大きくなる。

3つのAと4種類のチーム・タイプ[編集]

人間と同じようにチームにも個性があり、それは3つのAから分析出来る。すなわち、

  • 価値アスピレーション(aspiration;どのような価値を生み出したいのか)、
  • 人材アセット(asset;6種類の人材 = いい人、管理者(マネジャー)、専門家、プロ人材、企業家人材、経営人材)、
  • アクション(action;マネジメントの基本プロセス、すなわち仮説形成 → 実施 → 検証)

である。チームのタイプは次の4つに大別することが出来る。

  1. 和を大切にする「和・仲間チーム」
  2. 規律や仕組みにそった動きで勝負する「仕組み・軍隊チーム」
  3. 先端的開発で生きる「精鋭・開発チーム」
  4. 変幻自在な創造性を特徴とする「変幻・アメーバチーム」

参考文献[編集]

  • Jon R. Katzenbach and Douglas K. Smith, “The Discipline of Teams”, Harvard Business Review, 1993.
  • キャメル・ヤマモト『稼ぐチームのレシピ』、日本経済新聞社、2004年1月

関連項目[編集]