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MonotaRO通販にて、OPPテープを注文して購入しましたが、テープ本体ラベル等にOPPテープの記載はなく、色合いも通常のセロハンテープと同じでした。交換か変換を希望するメールを送ったところ、返送費用は購入者側負担のメールがかえってきて、「どうしますか、ご連絡お待ちしております」申し訳ありませんの一言も無く。購入したテープ代よりも返送費用の方が高くあきらめました。他にもこのようなトラブルは無いのでしょうか？
