NTTソルコ&北海道テレマート

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NTTソルコ&北海道テレマート株式会社
NTT Solco & Hokkaido Telemart Corporation
Sumitomotoranomon.JPG
種類 株式会社
市場情報 非上場
本社所在地 日本の旗 日本
064-0922
北海道札幌市中央区南22条西6-2-20
設立 1986年1月20日(NTTテレマーケティング)
業種 サービス業
法人番号 7010401032840
事業内容 テレマーケティング
人材派遣事業
代表者 代表取締役社長 柴田基靖
資本金 1億円
売上高 443億円(2015年度実績)
従業員数 10,200名(コミュニケーター6,000名)
決算期 3月31日
主要株主 東日本電信電話株式会社
株式会社NTTドコモ
NTTコムウェア株式会社
株式会社NTTデータ
外部リンク NTTソルコ&北海道テレマート
特記事項:旧社名NTTテレマーケティング株式会社株式会社NTTソルコ。東京本社は東京都港区虎ノ門3-8-21
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NTTソルコ&北海道テレマート株式会社(エヌ・ティ・ティ・ソルコ アンド ほっかいどうテレマート)は、コールセンター業務、人材派遣業務を中心としたNTTグループの企業である。2016年10月1日、株式会社NTTソルコとNTT北海道テレマート株式会社が合併し誕生した。

概要[編集]

かつては116センターコールセンター業務を機軸としていたが、現在はグループ外企業含め、コールセンターのアウトソーシング業務を行っている。対象業種はIT業、金融業、製造業、出版・広告業、流通・サービス業と多岐にわたる。

主な業務[編集]

  • インバウンド、アウトバウンド、コールセンターの構築、運営
  • スポット的なコールセンターの運営
    • DMの作成、発送、アウトバウンド
  • コミュニケーターの研修
  • コミュニケーター等の人材の派遣
  • コールセンターで得たログの解析、マーケティング。

沿革[編集]

  • 1986年 神田神保町NTTテレマーケティング株式会社設立
  • 1992年 人材派遣事業開始 (株)NTTレガット、(株)NTTタウンネットサービスの2社と合併
  • 1999年 NTT東北テレマーケティング、NTTテレコール信州、NTT新潟コミュニケーション3社と合併
  • 2001年 株式会社NTTソルコに社名変更
  • 2007年 The Contact Center World Awards 2007世界決勝大会ベストトレーナー部門で金賞を受賞
  • 2016年
    • 7月 - 本店を虎ノ門へ移転。
    • 10月 - 子会社のNTT北海道テレマート(株)を吸収合併し、NTTソルコ&北海道テレマート株式会社に社名変更。本店を札幌市に移転[1]

事業所[編集]

東京本社、横浜大阪長野仙台新潟など29箇所(2017年現在)

脚注[編集]

  1. ^ 子会社との合併及び本店機能の移転に関して”. 株式会社エヌ・ティ・ティ・ソルコ (2017年6月27日). 2017年7月26日閲覧。

関連項目[編集]