ソーシャルワーク

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ソーシャルワーク(Social work)とは、 個人、家族、カップル、グループ、社会的共同体らのクオリティ・オブ・ライフ(QOL)および主観的ウェル・ビーイングについて、 研究、政策策定、共同体開発、直接的アプローチ、危機介入などの手法によって、 社会的な不利益(貧困など)に対して幸福やセキュリティを向上させ、 身体的・精神的な障害に対して心理社会的ケアを提供し、 社会的不公正に対して社会改革の声をあげ、 自由権人権をおびやかす物に対し社会的抱合を計っていく、職業および学術分野。[1]。日本語では社会福祉援助技術(しゃかいふくしえんじょぎじゅつ)と称される事もある。

当初は慈善活動による実践主義・前例主義的な体験の積み重ねでしかなかったが、後にそこから心理学社会学の影響を受けて発展していく。なお、その過程で援助に対する様々な考えや姿勢が生まれ、現在においてそれらは『主義(派)』として大きく3つに分けられている。

歴史[編集]

源流は19世紀末におけるイギリス慈善組織協会の各種慈善活動とされる。アメリカに概念が渡って後、同国にてメアリー・リッチモンドフェリックス・P・バイステック英語版ヘレン・ハリス・パールマンらによって理論が体系化されていく。

資格[編集]

米国において州政府認定ソーシャルワーカーになるには、ソーシャルワーカー教育委員会英語版 (CSWE) 認定の教育機関にて学位を取得しなければならない。 基本的には修士号(Master of Social Work)の取得が必要とされる。

英国イングランドでは、認定ソーシャルワーカーは保健ケア資格委員会英語版(HCPC)が所管しており、有資格者数は88,981人となっている。[2]

日本での国家資格は学部レベルでの社会福祉学を基盤としており、社会福祉士[3]、また医療ソーシャルワーカーのうち精神保健を担う精神保健福祉士が存在する。

代表的な構成技術[編集]

直接援助技術[編集]

  • ケアワーク(直接介護)- 別体系として取り扱われることもある

間接援助技術[編集]

  • 調査データ収集(調査方法)
  • 調査データ分析(分析方法)
  • 社会診断(社会総体の現状把握)
  • ニーズキャッチ(地域におけるサービス需要の把握)

主義派[編集]

クライエントに対するワーカーの立場・見方によって、技術の利用法の傾向が大きく3派に分けられる。

診断主義[編集]

ソーシャルワークにおいて最も伝統的な主義でS.フロイト精神分析に強く影響を受けた一派。クライエントという個人の持つ問題に対して医学的解釈をもち、クライエントの状態からその問題点を診断し、ピンポイントな解決方法を提示する事でその解決を成そうとする傾向を持つ。(医学モデル

ただし、この考え方が行き過ぎるとクライエントは患者でワーカーは医者という関係が成り立ち、対症療法のごとく直接的な指示に陥る事があり、クライエントの成長に結びつかないという援助の落とし穴を呼び込む。また、クライエントへの安易なラベリング(決め付け)やカテゴライズ(分類主義)に陥りやすい。また問題が広範囲(精神的問題・制度的問題・人間関係的問題)に派生しやすい、日常に密接した『生活空間』という様々なケースを扱う社会福祉という現場では理想論に終わり実効性に乏しい援助となる危険性があると他派より発せられる場合がある。

一方で精神分析を取り入れているため、精神面に大きな問題を持つクライエントに対しては絶大な効果を発揮する。

病院などの医療機関精神障害知的障害が密接に関わってきた福祉現場で勤務してきたカウンセラー系のワーカーに多いタイプ。

機能主義[編集]

診断主義の精神医学的立場による問題(対症療法化・ラベリング・カテゴライズ・理想論化)を解決するため、クライエントを生態学的な『関係という観点』から見つめ直し(エコロジカル・アプローチ)クライエントの持つ問題を『クライエントを取り巻く(もしくは自身の)関係機能の不全』として捉え、その外部よりの調整によって問題の解決を成そうとする一派。

クライエント自身ではなく、それをとりまく制度や環境の問題から、解決の糸口を見つけようとする一派とも言える。この主義に基づくと、クライエントには元より自らの問題を解決する能力が備わっており、それを補佐する(サービスの提供・情報の提供・それらの取捨選択を考えさせる、など)事で問題の解決が図れるとされる。(生活モデル

ただし、この考え方が行き過ぎるとクライエント自身の内面的問題を見落としがちになる。またクライエントや社会への働きかけによる自然な変化を待つ事例も出るため、診断主義よりも実効性はあれども即効性には乏しく、機能主義による福祉技術の活用は長丁場を強いられる事も少なくない。

一方で機能論の取り入れにより、よりクライエントを中心として広範囲に派生した各種問題に対して柔軟に対応できる利点を持つ。

福祉事務所隣保館、街中の社会福祉施設など地域生活に密接し多岐にわたるケースを扱う場所において勤務してきたケースワーカー系のワーカーに多いタイプ。

混合型[編集]

診断主義のクライエント個人への診断的アプローチと、機能主義のクライエントの周囲関係への機能的アプローチを同時に取り入れ、即効的な効果と継続的な援助を行い、問題の効果的解決を成そうとする一派。

効果的な半面で継続的な援助を必要とするため完結的解決が存在しない。そのために『本当の解決に至っていない』とする批判が出ることもある。一方で『より日常に対して密接で現実的な援助が可能になる』という考え方もある。

現在のワーカーはこのタイプを選択する者も多い。主に日常生活を地道かつ継続的に援助するため、まさしく即時援助と継続援助の双方が求められるケアワーカー系のワーカーに多いタイプ。

註釈[編集]

  1. ^ What is social work?”. 豪州ソーシャルワーカー協会. 2015年8月26日閲覧。
  2. ^ Regulated profession database - Social Worker”. 欧州連合. 2015年8月30日閲覧。
  3. ^ 2008年までの指定科目では、ケースワーク・グループワーク・コミュニティワーク・社会福祉調査法の大きく4つに分類されて、一つの指定科目とされていた。2009年以降の指定科目としては、社会福祉調査法の部分が「社会調査の基礎」として独立し、残るケースワーク・グループワーク・コミュニティワークの3つについては、「相談援助の基盤と専門職」、「相談援助の理論と方法I」、「相談援助の理論と方法II」に再編統合された。

関連項目[編集]

外部リンク[編集]