アラン・クーパー

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アラン・クーパー
AlanCooper.jpg
アラン・クーパー(2010年9月)
原語名Alan Cooper
生誕 (1952-06-03) 1952年6月3日(69歳)
アメリカ合衆国の旗 アメリカ合衆国 カリフォルニア州サンフランシスコ
著名な実績Visual Basic
ユーザーエクスペリエンス
インタラクションデザイン
ペルソナ
目標主導型設計
About Face
The Inmates Are Running The Asylum
Visual Basic Extension英語版

アラン・クーパー(Alan Cooper、1952年6月3日 - )は、アメリカ合衆国ソフトウェア設計者、プログラマであり、「Visual Basicの父」として広く認知されている[1]。また、著書About Face: The Essentials of Interaction DesignThe Inmates Are Running the Asylum: Why High-Tech Products Drive Us Crazy and How to Restore the Sanityでも知られている。インタラクションデザインコンサルティングのリーディングカンパニーであるクーパー社を創業して目的主導型設計手法を生み出し、ハイテク製品を生み出すための実用的なインタラクションデザインツールとして「ペルソナ」の活用を先駆的に提唱した。2017年4月28日、クーパーは、「Visual BASICにおいてビジュアル開発環境を発明し、インタラクションデザインとその基本ツールの分野を確立した先駆者」として、コンピュータ歴史博物館の「コンピュータの殿堂」の殿堂入りした[2][3][4]

生涯[編集]

若年期[編集]

クーパーはアメリカ合衆国カリフォルニア州マリン郡で育ち、マリン大学英語版建築学を專攻した。彼はここでプログラミングを学び、学費を稼ぐためにプログラミングの仕事を請け負っていた[5]

1975年に大学を卒業してすぐ、最初のマイクロコンピュータが市場に出回るようになると、クーパーはカリフォルニア州オークランドに最初の会社であるStructured Systems Group (SSG)を設立した。この会社は、最初のマイクロコンピュータ用のソフトウェア会社の1つであった[6]。SSG社の会計ソフト"General Ledger"は、『バイト』や『インターフェイス・エイジ』などの人気のマイクロコンピュータ雑誌に広告を出して販売されていた。このソフトウェアは、『Fire in the Valley』[注釈 1]の歴史的な記述によると、「おそらくマイクロコンピュータ向けの初の本格的なビジネスソフトウェア」[7]だった。これは、クーパーのソフトウェア作者としてのキャリアの始まりであると同時に、マイクロコンピュータ・ソフトウェア・ビジネスの始まりでもある。クーパーは、1980年に同社の株式の持分を売却するまでに、SSGで12本のオリジナル製品を開発した[8]

初期の頃、クーパーはゴードン・ユーバンクス英語版と協力して、ビジネスプログラミング言語CBASIC英語版の開発、デバッグ、ドキュメント化、販売を行った。CBASICは、ビル・ゲイツポール・アレンMicrosoft BASICの初期のライバルだった[9]。ユーバンクスは、カリフォルニア州モントレーにあるアメリカ海軍大学院英語版で学生プロジェクトとして教授のゲイリー・キルドールと共にCBASICの前身であるBASIC-Eを製作した[10]。ユーバンクスは海軍を退官し、キルドールが設立したデジタルリサーチ(DRI)に入社した。その後まもなく、ユーバンクスとキルドールは、新しく設立する同社の研究開発部門にクーパーを誘った[11]。クーパーはDRIに2年間勤務した後、デスクトップアプリケーションソフトウェアの開発に専念した。

1980年代には、クーパーはWindows用のMicrophone IIや、初期のクリティカルパスプロジェクト管理プログラムであるSuperProjectなど、ビジネスアプリケーションをいくつか製作した。クーパーは1984年にSuperProjectをコンピュータ・アソシエイツに売却し、企業間市場での成功を収めた[12]

Visual Basic[編集]

1988年、クーパーはWindowsユーザが"Finder"のようなシェルを構築できるようにするビジュアルプログラミング言語、コードネーム"Ruby"[注釈 2]を製作した。彼はこれを「シェル構築セット」と呼んだ[13]。彼はビル・ゲイツにRubyを実演し、マイクロソフトはそれを購入した。当時、ゲイツは、この技術革新は同社の製品ライン全体に「大きな影響を与える」とコメントしていた[14]。マイクロソフトは当初、この製品をユーザ向けのシェルとしてリリースするのではなく、Windows向けのビジネスアプリケーション開発に広く使われていた同社のプログラミング言語QuickBASIC用の開発ツールに変え、Visual Basicと称することを決めていた。

クーパーの動的にインストール可能な制御機能は、Rubyではよく知られたコンポーネントであり、Visual Basic Extension英語版(VBX)インターフェイスとして有名になった。この技術革新により、サードパーティの開発者がウィジェット(コントロール)をDLLとして記述し、それをVisual Basicのディレクトリに置くことで、Visual Basicがそれを見つけてそれと通信し、シームレスなプログラムの一部としてユーザーに提示することが可能となった。ウィジェットはツールパレットや適切なメニューに表示され、ユーザはそれをVisual Basicアプリケーションに組み込むことができる。VBXインターフェイスの発明は、これらの「動的にインストール可能なコントロール」のベンダーにとって、全く新しい市場を生み出した。クーパーの仕事の結果、1990年代には多くの新しいソフトウェア会社がWindowsソフトウェアを市場に送り出すことができた。

Visual Basic について書かれた最初の本The Waite Group’s Visual Basic How-Toはクーパーに捧げられており、著者のミッチェル・ウェイト英語版はこの本の中でクーパーを「Visual Basicの父」と呼んでいる[15]

1994年、ビル・ゲイツはソフトウェア業界への貢献を称えて、クーパーにWindowsパイオニア賞英語版を授与した。プレゼンテーションの中で、ゲイツはVBXインターフェイスを作成したクーパーの革新的な仕事を特に重要視した[16]。1998年、SVForumはクーパーにビジョナリー賞を授与した[17]

インタラクションデザインとユーザーエクスペリエンス[編集]

キャリアの初期に、クーパーは、ソフトウェア構築において当時受け入れられていたアプローチを批判的に検討し始めた。彼が最初の本で報告しているように、彼は重要なことが欠けていると考えていた。ソフトウェアの作者は「ユーザーはこれをどう使うのか?」ということを考えていなかった。クーパーは、この洞察により、何がコード化できるかではなく、ユーザのニーズを満たすために何を設計できるかに焦点を当てた設計プロセスを作成することを模索した[18]

1992年、ソフトウェア業界の急速な統合化に対応して、クーパーは他の企業へのコンサルティングを開始し、よりユーザフレンドリーなアプリケーションの設計を支援した。それから数年以内に、クーパーは基本的な設計原則のいくつかを明確にし始めていた。彼はクライアントと共に、ユーザのニーズを第一に考えたデザイン方法論を提唱した。クーパーはクライアントの製品のユーザにインタビューをして、これらの人々を幸せにするための共通の筋道を発見した。この実践から生まれたのが、設計ツールとしての「ペルソナ」の使用だった。クーパーは2冊の本で自分のビジョンを説いた[19]。彼のアイデアは、ユーザーエクスペリエンスの運動を推進し、後に「インタラクションデザイン」と呼ばれる技術を定義するのに役立った。

クーパーの1冊目の著書About Face: The Essentials of User Interface Designは1995年に出版された。その中でクーパーは、実用的なデザイン原則の包括的なセットを紹介しており、本質的にはソフトウェアデザインの分類法である。第2版では、業界や専門家の進化に伴い、「インターフェイスデザイン」はより正確な「インタラクションデザイン」になった。本書の基本的なメッセージは、プログラマに向けられた"Do the right thing. Think about your users."(正しいことをしなさい。ユーザのことを考えなさい)である[20]。この本は現在、About Face: The Essentials of Interaction Design[注釈 3]というタイトルで第4版が刊行されており、プロのインタラクションデザイナーのための基礎テキストと考えられている。クーパーは、アプリケーションの姿勢英語版(application posture)の考え方を紹介している。アプリケーションが空間の大部分を使用してユーザの入力を待つ「主権的な姿勢」(sovereign posture)や、ソフトウェアが常には動作したりユーザと関わったりしない「過渡的な姿勢」(transient posture)などである。彼は"About Face"の中で、ウェブサイトについての「情報的な姿勢」(informational posture)と「取引的な姿勢」(transactional posture)について論じている。

クーパーは、1998年の著書The Inmates Are Running the Asylum: Why High-Tech Products Drive Us Crazy and How to Restore the Sanity[注釈 4]の中で、「目標指向設計」(Goal-Directed design)という彼の方法論を概説した。これは、ソフトウェアは、コンピュータの些細なことにユーザを誘惑するのではなく、ユーザの最終的な目標に向かってスピードを上げさせるべきだというコンセプトに基づいている[21]。この本の中でクーパーは、実用的なインタラクションデザインのツールとして「ペルソナ」という新しい概念を紹介している。この本の中での簡潔な説明により、ペルソナはその異常な力と有効性のために、ソフトウェア業界で急速に人気を博した[22]。今日では、インタラクションデザイン戦略の概念とペルソナの利用は、業界全体に広く浸透している。クーパーは、彼の2冊目の本のメッセージを、ビジネスマンに対する"know your users' goals and how to satisfy them. You need interaction design to do the thing right."(あなたのユーザの目標と、どうすれば彼らを満足させられるかを知りなさい。それを正しく行うためにはインタラクションデザインが必要である。)としている。クーパーは、顧客のニーズを満たすために、また、最初に正しく行うことでより良い製品をより早く構築するために、デザインをビジネスの実践に統合することを提唱している。

クーパーは現在、インタラクションデザインの進歩とアジャイルソフトウェア開発の有効性を効果的に統合する方法に焦点を当てている。クーパーは定期的に講演を行っており、彼の会社のウェブサイトでこのことについてブログを書いている。

クーパー社[編集]

クーパー社は、サンフランシスコに本社を置き、ニューヨークにオフィスを構えるユーザーエクスペリエンスデザインと戦略のコンサルティング会社である。1992年にアラン・クーパーとスー・クーパーによってカリフォルニア州メンローパークで「クーパー・ソフトウェア」という名前で設立され、1997年に「クーパー・インタラクション・デザイン」に社名を変更した。当初の顧客は主にシリコンバレーのソフトウェア会社やコンピュータ・ハードウェア会社だった[23][24]。アラン・クーパーは、1992年の設立以来、同社の社長を務めている。

同社は「目的指向設計」という人間中心の方法論を採用しており、ユーザが望む最終状態とそこに到達するための動機を理解することの重要性を強調している[25][26]

2002年、クーパー社は、インタラクションデザイン、サービスデザイン、ビジュアルデザイン、デザインリーダーシップなどのトレーニング課程を一般に提供し始めた[27][28]

2017年、クーパー社は、ウィプロ・デジタル社の戦略的デザイン部門であるDesignitの一部となった。

著書[編集]

  • About Face: The Essentials of User Interface Design (1-56884-322-4), 1995年
    • 日本語訳:ユーザーインターフェイスデザイン Windows95時代のソフトウェアデザインを考える (4881353683)
  • The Inmates Are Running the Asylum: Why High-Tech Products Drive Us Crazy and How to Restore the Sanity (0-672-31649-8), 1998年
  • About Face 2.0: The Essentials of Interaction Design (with Robert Reimann) (0-7645-2641-3), 2003年
  • About Face 3: The Essentials of Interaction Design (with Robert Reimann and David Cronin) (0-4700-8411-1), 2007年
    • 日本語訳:About Face 3 インタラクションデザインの極意 (978-4048672450) 2008年、長尾高弘 訳
  • About Face: The Essentials of Interaction Design, 4th Edition (with Robert Reimann, David Cronin, and Christopher Noessel) (978-1118766576), 2014

脚注[編集]

[脚注の使い方]

注釈[編集]

  1. ^ ポール・フレイバーガーとマイケル・スウェインの著書で、ドラマ『バトル・オブ・シリコンバレー』の原作
  2. ^ スクリプト言語Rubyとは無関係。
  3. ^ 邦訳『About Face: インタラクションデザインの極意』
  4. ^ 邦訳『コンピュータは、むずかしすぎて使えない!』

出典[編集]

  1. ^ Waite, Mitchell (1992). The Waite Group's Visual Basic How-To. Waite Group Press. 1-878739-09-3, 978-1-878739-09-4, pp. dedication page
  2. ^ 2017 CHM Fellow Alan Cooper: Father of Visual Basic - Computer History Museum”. www.computerhistory.org. 2020年5月2日閲覧。
  3. ^ Alan Cooper - Computer History Museum”. www.computerhistory.org. 2020年5月2日閲覧。
  4. ^ Computer History Museum (2017年5月17日). “2017 Fellow Awards Highlights”. 2020年5月2日閲覧。
  5. ^ Lohr, Steve (2001) Go To: The Story of the Math Majors, Bridge Players, Engineers, Chess Wizards, Maverick Scientists and Iconoclasts--The Programmers Who Created the Software Revolution. Basic Books. 0-465-04226-0, 978-0-465-04226-5, pp.94
  6. ^ Freiberger, Paul and Swaine, Michael (1984). Fire in the Valley: The Making of the Personal Computer. McGraw-Hill. 0-07-135892-7, 978-0-07-135892-7 pp. 184
  7. ^ Freiberger and Swaine, pp.381
  8. ^ "Structured Systems Group - American company". Encyclopædia Britannica.
  9. ^ Freiberger and Swaine, pp. 183
  10. ^ Dr. Dobb's Journal 1997
  11. ^ Freiberger and Swaine, pp.384
  12. ^ Cooper, Alan (1998 and 2004). The Inmates Are Running the Asylum: Why High-Tech Products Drive Us Crazy and How to Restore the Sanity. Sams - Pearson Education. 0-672-32614-0, 978-0-672-32614-1, pp. inside dust jacket
  13. ^ The Father of Visual Basic”. www.cooper.com. 2020年5月2日閲覧。
  14. ^ Lohr, pp.95
  15. ^ Waite, Mitchell (1992)
  16. ^ Alan Cooper (2010年9月23日). “Alan Cooper Receiving the Windows Pioneer Award 1994”. 2020年5月2日閲覧。
  17. ^ 1998 SVForum Visionary Awards celebration Archived 2012-03-25 at the Wayback Machine., 1998 SVForum Visionary Awards celebration.
  18. ^ Cooper, Alan (1995). About Face: The Essentials of User Interface Design. John Wiley & Sons. 1-56884-322-4, 978-1-56884-322-3
  19. ^ Cooper (1998 and 2004) and Cooper (1995)
  20. ^ Cooper, Alan (1995)
  21. ^ Cooper, Alan (1998)
  22. ^ Pruitt, John and Adlin, Tamara (2006), Morgan Kaufmann. 0-12-566251-3, 978-0-12-566251-2
  23. ^ A UX Legend On The Much-Rumored Death Of The Design Firm”. Co.Design (2015年10月7日). 2017年4月23日閲覧。
  24. ^ Personas in Action: Creating Sony's In-Flight Entertainment System”. Visual Studio Magazine. 2017年4月23日閲覧。
  25. ^ The Myth of Metaphor”. Worcester Polytechnic Institute. 2017年4月23日閲覧。
  26. ^ Cooper's Interaction Design Challenge”. Medium.com (2014年5月10日). 2017年4月23日閲覧。
  27. ^ Cooper and Cooper U, Part 1” (英語). UXmatters. 2017年4月23日閲覧。
  28. ^ Dr. Martin Cooper: The father of the mobile phone weighs in on the state of the wireless industry”. TechCrunch. 2017年4月23日閲覧。

関連項目[編集]

外部リンク[編集]