Yahoo! BB

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Yahoo! BB(ヤフー・ビービー)とはソフトバンクBB株式会社が提供する、ADSL回線サービスとインターネットサービスプロバイダ(ISP)サービスとを統合したサービスの商標である。

本項目では、ソフトバンクBB株式会社がFTTH回線サービスとISPサービスとを統合して提供しているサービス「Yahoo! BB 光」についても説明する。

目次

[編集] 概要

2001年(平成13年)、ヤフー株式会社はADSL事業「Yahoo! BB」の開始を発表。同年9月に商用サービスを開始した[1]。当時ADSL事業の多くが1.5Mbps接続で月額4,000円から6,000円だったのに対し8Mbps接続で月額3,017円という圧倒的な低価格での業界参入だったため、競合他社は価格の改定や料金体系の見直しを迫られた。

低価格戦略やIP電話のBBフォンといったサービス面での差別化に加え街頭でのADSLモデム無料配布や大量宣伝が効果をあげ、2005年(平成17年)12月現在、ADSLで日本国内最多の加入者を有する。急速な拡大路線によるインセンティブの急増により一時2000億円を超える大幅な赤字を出したが、2005年(平成17年)にはユーザ数の急増などによりADSL事業自体は単年度黒字化している[2]。依然、累計赤字は2000億円近いことからADSL事業単体での黒字化は不可能と見られている[誰?]

[編集] 主なサービス

[編集] DSL、光ファイバー接続・プロバイダー事業の概要

DSLについては下り回線速度がADSLによる50・26・12・8Mbps、そして電話回線収容局から遠いユーザーなどにはリーチDSLによるベストエフォート型のサービスを提供しており、それぞれDSLとインターネット接続サービスをセットにしたISP事業を行っている。

半固定IPアドレス(DHCPによる付与)などの仕様。モデムは同社提供のもののレンタル・買取が選択できるが、買取は4万円以上と高額である。市販のモデムを使うことはできない。

2005年までは節税のために意図的に赤字決算を繰り返してきたが携帯電話事業参入のための免許取得条件として事業の健全性が求められたため、やむなく黒字に転換した。[要出典]

2003年(平成15年)8月4日には「八丈島にブロードバンドを推進する会」メンバーのNTTドコモ社員からの電子メールでの直訴を受け孫正義八丈島を訪れ、日本で初めて離島でのADSLによるブロードバンド提供を表明。2004年(平成16年)3月からサービス提供を開始した。

また、2004年(平成16年)10月4日光ファイバー接続サービスに参入を表明。GE-PONシステムを用いることにより基地局までのバックボーンにおいて最大1Gbps(約1,000Mbps)の通信が可能である(しかし、宅内の機器の制約があるため1ユーザーの最大速度は従来の光ファイバーサービスと同じ100Mbpsになる)。戸建住宅の場合、対応建物が2階建ての2階までとなっているため3階建ての物件やアパート、マンション等の3階建て以上の集合住宅の場合、たとえ1階や2階に導入しようとしてもサービス提供がなされない。

2009年(平成21年)4月1日からはNTTのフレッツ光回線を利用したYahoo! BB 光 with フレッツサービスの提供を開始した。2010年(平成22年)3月31日にはYahoo! BB 光サービスを終了し、自社網での光ファイバー接続サービスから撤退した。

[編集] IP電話事業

IP電話である「BBフォン」と称するサービスも行っている。ADSL事業者の中ではいち早くサービスに乗り出し基本料に含まれる標準サービスとしたことで、現在では最も普及したIP電話となっている。IP電話は一般に同一基盤同士の通話は無料であり、BBフォン同士も例外でない。また一般にIP電話は固定電話携帯電話PHS国際電話などにも格安で発信できるためインターネットのみならず電話の通信費も節約することができ、一定の帯域が確保できれば固定電話と遜色のない音質が得られる。光では通常の市外局番が付く(BBフォン光)がソフトバンクテレコムによるオプションサービス(別料金)となっている。

[編集] IPテレビ事業

BBTV有線役務利用放送として行なう放送サービス。光ファイバーでは基本料に含まれる標準サービスとなっている。

[編集] 福岡ソフトバンクホークス中継

ソフトバンクがダイエーに代わってホークスを運営するようになった2005年(平成17年)から福岡Yahoo!Japanドームで開催される福岡ソフトバンクホークスの試合中継を行う。加入者は同球場内に設置された30台のカメラの映像を選択して視聴でき、非加入者よりも高いビットレートで配信を行う。また、BBTVによりテレビで見ることもできる(2007年シーズンまで実施)。

[編集] コンテンツ事業

高速回線を通したコンテンツも提供している。しかし、有料コンテンツはまだ収益に結びついていない。[要出典]

[編集] Yahoo! BBの関連の問題・事件

[編集] サービス開始や回線の回復工事の遅延

サービスの開始当初、申し込みの殺到や体制の不備などにより申し込んでも数ヶ月間一切開通の進捗がない(最初もしくは申し込みから一定期間待たされた後に提示された開通予定日を過ぎても一切連絡や進捗がなく、問い合わせても適切な回答がまったく得られない)事実上の「放置」状態となる申込者が多数あらわれた。また、当初は公式には電話によるサポートを設けず、メールのみのサポートしか受け付けていなかったこともこの問題に拍車を掛けた。

ADSLサービスを解約した後も回線の回復工事手続きがなかなかおこなわれず、他社サービスに切り替えたくても「あなたの回線は他事業者に接続されている」として保留されてしまう、いわゆる「回線握り」の問題が起きた。

[編集] NTTのコロケーションスペースの占有

2001年(平成13年)12月19日に総務省が行った「情報通信審議会電気通信事業部会接続委員会の公開ヒアリング」にて2001年(平成13年)12月時点でYahoo! BBのDSL加入者数が20万であるのに対し、NTT東西が提供するコロケーションスペースの8割以上に相当する2,500万回線分のリソースをNTT東西の収容局から占有していたために他事業者がADSLを提供する事が出来ない事態に陥っていることを発表。

アッカネットワークス、イーアクセス、NTT東西の3社からは運用を保留している占有回線のリソース早期開放を求められたがYahoo! BBからは「無計画に占有しているのではなく新たな事業計画がある」、「NTT東西側がコロケーションスペースの拡充ができてない事に落ち度がある」として開放を拒否した。このためNTT東西から他事業者へのADSL回線提供が困難な状況が続き、ADSL回線の提供が遅れる要因となったと言われている。

また、半年後の2002年(平成14年)6月に総務省がコロケーションスペースの予約(保留)期間が6カ月以降は有償にすると変更した際には保留していた990万回線を月内に開放している。[3]

[編集] Yahoo! BB顧客情報漏洩事件

2004年(平成16年)2月27日にYahoo! BB登録者約450万人分の個人情報が漏洩していることが明らかとなり[4]、Yahoo!BBは個人情報の扱いを改善するように総務省から行政指導を受けた。

またYahoo! BBに対して個人情報と引き換えに現金を要求していた右翼団体元会長やソフトバンク関連会社元社員らが逮捕され、東京地裁から有罪判決を受けた。

[編集] 脚注

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  1. ^ 沿革 ソフトバンクBB株式会社
  2. ^ ソフトバンク決算「おとくラインを除いた営業損益は黒字を達成」 INTERNET Watch、2005年(平成17年)5月10日
  3. ^ Yahoo!BB、990万回線分のコロケーションスペースを返却 ~6月下旬に予約期間が終了するのにあわせた形 [1]
  4. ^ ソフトバンクBBから、調査結果と今後の対策について 2004年(平成16年)2月27日

[編集] 外部リンク


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