5S

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5S(ごえす、ごーえす)とは、製造業サービス業などの職場環境維持改善で用いられるスローガンである。各職場において徹底されるべき事項を5つにまとめたもので、整理・整頓・清掃・清潔・躾(習慣化の場合もある)の5項目を指す。職場、現場によってその内容には若干の違いが見られるが、およそ以下のような内容である。

  • 整理(せいり、Seiri) - いるものといらないものを分けて、いらないものを捨てること。
  • 整頓(せいとん、Seiton) - 決められたものを、決められた場所に置き、いつでも取り出せる状態にしておくこと。
  • 清掃(せいそう、Seisou) - 常に掃除をして、職場をキレイな状態に保つこと。
  • 清潔(せいけつ、Seiketsu) - 上の3S(整理、整頓、清掃)を維持すること。
  • 躾(しつけ、Shitsuke) - 決められたルール・手順を正しく守る習慣をつけること。

5Sという名前は、これら5項目が、いずれも日本語での頭文字がSとなっている事に由来する。5Sに基づいた業務管理を5S管理5S活動などと呼ぶ。

5S自体による効果は職場環境の美化、従業員のモラル向上などが挙げられる。5Sを徹底する事により得られる間接的な効果として、業務の効率化、不具合流出の未然防止、職場の安全性向上などが挙げられる。これは、整理整頓により職場をよく見るようになり、問題点などの顕在化が進むためであるとされる。

元々は日本で生まれた概念だが、近年では海外(特に日本の影響が強い分野で)でも広まっている。海外ではファイブ・エスと言う。

日本電産グループでは「作法」を加えて「6S」としている(正確には「3Q6S」)
東芝とその系列会社では、5Sにさらに「しっかり」、「しつこく」を追加して「7S」とすることがある。 プロトコーポレーションでも7Sとしており各フロアーで掃除管理人を定めている。


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