質問応答システム
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質問応答システム（しつもんおうとうシステム）は、特定の種類の情報に対する質問をユーザから自然言語で受けつけ、その解答を返すようなコンピュータソフトウェアのこと。解答は文章か、質問に対する直接解答がほとんどである。 検索エンジンを用いるものや百科辞典などを用いたり、さまざまなデータベースを基にして検索を行う。 英語のサイトでは AskJeeves が有名。
基本的な処理の流れは、以下のようになる。
- 質問文分析（質問文を単語や節など、検索エンジンのクエリに変換する）
- 検索エンジン（ここではAND検索など通常のクエリを投げかけることが多い）
- 絞込み（取得した文章から、解答部分を抽出する）
- 結果表示（解答をスコア順に並び替え、表示する）
質問応答は、情報検索、情報抽出、自然言語処理など多数の分野に渡る技術が用いられている。
