産業カウンセラー
産業カウンセラー（さんぎょうカウンセラー）とは、社団法人日本産業カウンセラー協会が認定する民間資格、およびその有資格者のことである[1]。1992年から2001年までの間は産業カウンセラー試験が旧労働省が認定する技能審査であったため[2]、その期間は公的資格であったが、2001年をもって技能審査から除外されたため、以降は民間資格となった[3]。誤解されることがあるが、「産業カウンセラー」は、「スクールカウンセラー」などのような職業名や、「産業分野で活動する心理カウンセラーの総称」などという訳ではなく、あくまでもひとつの資格名である[1]。
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[編集] 概要
産業カウンセラーは、心理学的手法を用いて働く人たちが抱える問題を自らの力で解決できるよう援助する心理職資格である[4]。「メンタルヘルス対策への援助」「人間関係開発への援助」「キャリア開発への援助」の3つを活動領域とする[4]。日本では、心理士、心理カウンセラー（相談員）、心理セラピスト（療法士）などの心理職には国家資格が存在しない一方、民間の心理学関連資格は多数存在する。その中で産業カウンセラー資格は知名度の高いものの一つである[5]。
一方で取得までの難易度は、大学院課程修了を基本要件とする「臨床心理士」資格や、大学院課程修了を一部要件とする「学校心理士」「臨床発達心理士」に比して緩やかであり[1]、産業カウンセラーの上位資格とされる「シニア産業カウンセラー」資格を含めて比較しても、その難度は低い[6]。また、誰でも参加できる「産業カウンセラー養成講座[7]」等を受講すれば受験資格が得られる点や、成年に達していれば学歴が問われない点など、求められる水準にも差がある[8]。
したがって、学歴不問[7]で誰でも受験でき、最短で約半年間[7]（養成講座20回程度[7]）の勉強期間の後、全受験者の70%以上[9]が合格するため、「心理相談員」資格や「認定心理士」資格などのような基礎的・入門的資格として在職の一般的労働者の取得が多いという特徴がある[7]。また、入試競争倍率が高く難関である専門職大学院などの臨床心理士指定大学院への入学が困難な者が、かわりに産業カウンセラー資格の取得を目指す場合がある[10]。
[編集] 実技試験の3年度間免除制度と通信教育
免除制度や代替制度もいくつか用意されている。例えば「産業カウンセラー養成講座」等における受講者同士のミニカウンセリングなどの模擬演習にて、その能力が一定の水準に達したものと認められると、「受講年度」「翌年度」「翌々年度」まで本試験実技試験の免除を受けられる[8]。ほかにも、「産業カウンセラー養成通信講座[11]」があり、通常の「産業カウンセラー養成講座」等に通えない場合などに、理論科目はテキスト添削問題の提出、演習科目は課題レポートの提出と12日間の演習出席[11]を行うと受験資格が得られる。なお、この「産業カウンセラー養成通信講座」の模擬演習でも、上記と同じ条件で本試験実技試験の免除を受けることができる[11]。
[編集] 名称をめぐる混同
産業カウンセラーという名称のため、「カウンセラー」の中で「産業・労働分野を担当する者」と誤解される場合がある。確かに、産業カウンセラーも産業・労働分野で活動してはいるが、あくまでも「産業カウンセラー」はひとつの資格名であり、「スクールカウンセラー」や「キャリアカウンセラー」のような職業名ではない[1]。産業・労働分野で活動する心理カウンセラーの総称は、「企業内カウンセラー」などの職業名で呼ばれ、精神科医などの医師[12]や臨床心理士[13]のような専門家が委嘱契約などに基づき務めるほか、高度な心理職専門家人材の確保が困難なときには保健師[14]が兼務することがあり、それら高度専門職業人が担う場合において産業カウンセラー資格は特に必要条件とされている訳ではない。
[編集] 歴史
産業カウンセリングは1958年頃、国際電電・電電公社など各社のカウンセラーや人事労務担当者、管理者などが集まり、産業カウンセリング研究会が開かれたことに端を発する。1960年「第一回産業カウンセリング全国研究大会」が立教大学で開催され、全国組織の「日本産業カウンセラー協会」が誕生した。
1970年に労働大臣の許可により社団法人となった後、当初はカウンセリングの調査・研究・啓蒙に主眼が置かれていたが、次第に産業カウンセラーの養成・訓練・資格試験にも力を入れるようになる。1971年に「2級産業カウンセラー」試験が、1981年に「1級産業カウンセラー」試験が実施され、1991年12月には産業カウンセラー試験が旧労働省の技能審査として認定されたが[2]、この認定は2001年度末で終了し、以降は技能審査から除外された[3]。
この際、資格の呼称が「初級産業カウンセラー」「中級産業カウンセラー」「上級産業カウンセラー」となり、2004年度以降は「産業カウンセラー（旧初級産業カウンセラー）」と「シニア産業カウンセラー（旧中級産業カウンセラー）」に変更され、現在に至っている。尚、2002年度以降「上級産業カウンセラー」は資格試験の実施が凍結されている。
[編集] 産業カウンセラー試験
産業カウンセラー業務に従事しようとする者について、業務に必要な学識・知識・技能等の程度を判定するために行われる。本試験に合格し、かつ産業カウンセラー協会に資格登録を行うことで、産業カウンセラーを呼称して活動を行うことができる。試験は学科試験と実技試験からなる。学科試験及び実技試験それぞれにおいて、概ね6割以上の得点で合格となる。2010年度の総受験者数は5,644人、学科試験・実技試験ともに合格した総合合格者数は4,046人で、総合合格率は71.7%である[9]。
[編集] 受験資格
次のいずれかに該当する者に受験資格がある。実際の受験者の内訳は、大学卒業者が7.8%、産業カウンセラー養成講座等修了者が85.8%[15][16]。
- 4年制大学学部及び大学院研究科において心理学又は心理学隣接諸科学、人間科学、人間関係学のいずれかの名称を冠する学部又は専攻・課程を卒業した者
- 科目群は以下の通りとし、A群からG群までの科目において、1科目を2単位以内として10科目以上、20単位以上を取得していることを要する。ただし、D群からG群の科目による取得単位は6単位以内とする。
- 成年に達した者で、産業カウンセラー養成講座等（協会若しくは協会が他に委託して行う産業カウンセリングの学識及び技能を修得するための講座又は協会がこれと同等以上の水準にあるものとして指定した講座）を修了した者
[編集] 学科試験
毎年1月に全国各地の試験会場で実施される。内容は、カウンセリングに関する基礎的な学識を問う5者択一によるマークシート方式が40題程度、カウンセリングの基本的な事例への対応能力、及び傾聴の技法の対話分析能力を問う5者択一によるマークシート方式が20題程度出題される。前者の出題範囲は「産業カウンセリング概論」「カウンセリングの原理及び技法」「パーソナリティ理論」「職場のメンタルヘルス」からなり、カウンセリングや心理学、及びその関連分野に関する広範かつ総合的な知識が求められる。後者は、逐語記録からカウンセラー及びクライエントの状態を正確に把握し、傾聴の基本である受容・共感の態度をもって適切な対応が行えるかという、カウンセリングの現場に即した実践的な知識・技能の理解が求められる。
[編集] 実技試験
学科試験実施後の毎年1月下旬～2月上旬に全国各地の試験会場で実施される。内容は受験者相互によるロールプレイ（ミニカウンセリング）及び口述試験からなり、時間は20分程度である。
[編集] 試験免除制度の種類
産業カウンセラー試験には、一定の要件を満たすことで学科試験もしくは実技試験が免除される制度がある。
- 一部合格による試験免除
- 試験実施年度の前年度又は前々年度に産業カウンセラー試験を受験し、学科試験又は実技試験のいずれか一方に合格している者は当該試験が免除される。
- 実技能力評価制度による実技試験免除
- 試験実施年度の産業カウンセラー養成講座（後述）を修了した者で、実技能力評価制度により面接実技能力が一定の基準に達していると試験委員会が判定した者は、実技試験免除の適用申請を行うことで実技試験が免除される。本評価制度は産業カウンセラー養成講座の実技実習の中で、いわゆる「見極め試験」として実施される。
[編集] 産業カウンセラー養成講座
日本産業カウンセラー協会が行う、産業カウンセリングの為の知識・技能を修得するための講座である。講習は理論学習が48時間、演習が81時間、在宅研修（宿題）が約40時間で構成されており、毎年4月から10月の7ヶ月間、主に土曜・日曜に合計約20回開講される。受講料は209,500円。
| 受講者数 | 教室数 | |
|---|---|---|
| 平成10年度 | 2,014人 | 26 |
| 平成11年度 | 2,229人 | 28 |
| 平成12年度 | 2,377人 | 30 |
| 平成13年度 | 2,650人 | 32 |
| 平成14年度 | 2,892人 | 33 |
| 平成15年度 | 2,978人 | 33 |
| 平成16年度 | 3,213人 | 35 |
| 平成17年度 | 3,433人 | 39 |
| 平成18年度 | 3,700人 | 42 |
[編集] 理論学習
講師による講義形式で、カウンセリングや心理学、及びその関連分野（労働法規・人事労務管理等）を学習する。講師は内容毎にその分野の専門家が担当し、医師、臨床心理士、臨床心理学専門の大学教員、弁護士などが講師を務める。
[編集] 演習
養成講座の中核となる面接実習であり、1グループ12～13人が各々の教室に分かれて2名の実技指導者の指導の下、主にミニカウンセリングやグループディスカッションの形式で行われる。中心となる心理療法はカール・ロジャーズの来談者中心療法（クライエント中心療法）であり、カウンセリングにおける傾聴の主体である「受容」「共感」「自己一致」の態度を、技法的・精神的の両側面から学習する。ミニカウンセリングでは、受講者同士がカウンセラー役とクライエント役に分かれ、カウンセラー役はクライエント役が実生活で悩んでいる問題の解決を援助するロールプレイ形式をとる。
しかし、受講者同士で役割分担をして行うロールプレイと、精神疾患を発病している可能性のあるクライエントから時に目の前で自殺や自傷行為を始めとした事案の訴えがある臨床現場では、要求される知識や技術水準にかなりの乖離がある。加えて、そもそも対象者の生命・身体・人生・生活の根幹に関わる「心」「心理」「精神」を扱う心理職資格の一つにもかかわらず、資格取得のために必要とされるのが、ミニカウンセリングなどの模擬演習のみであり臨床実務訓練を課さないこと、およびその模擬演習により実技試験の免除が行われる場合もあることに専門的観点・倫理的観点から批判がある。実際に、後述の「産業カウンセラー等の実態調査[15][16]」によれば、産業カウンセラー資格取得により培ったスキルをその後「活用していない」者が約40%に達するが、その中のおよそ4人に1人が「活動に自信がない」ことを理由としている[15][16]。
[編集] 在宅研修
実習後の宿題の位置づけとして、小論文・対話分析・逐語記録の作成等が課せられる。
[編集] 現状と注意点
[編集] 資格活用度の現状
上述の様に、心理学関連資格の中でも知名度の高いものの一つであることから取得を考える者は多いが、心理カウンセラーなどの心理職や隣接職種を含めた雇用・求人において、「産業カウンセラー資格」を他の資格よりも優先的に資格要件として掲げて募集している機関はほとんど無い。一部、ハローワークの相談職員としての求人が出ることがあるが、先に述べた様に産業カウンセラー資格は、週末に開講される養成講座を20回程度受講したり、在宅での通信教育で勉強したりすることで誰でも受験でき[7]、受験した者のうち70%以上は合格する[9]基礎的・入門的資格であるため、一般的労働者が数ヶ月で資格取得を目指せる水準[7]であり、また採算上もその方が新規雇用よりもはるかに安価[7]であることなどから、求人数は非常に限られる。しかし、在職者がキャリアアップなどのため、付加的に取得を目指す資格としては、その勉強期間の短さや合格率の高さなどを含めた取り組みやすさから、人気があるもののひとつと言われている[1][7]。
一方、2009年に日本産業カウンセラー協会が実施した「産業カウンセラー等の実態調査[15][16]」によると、産業カウンセラー有資格者のうち、勤務先で実際に「カウンセラー」としての職種に就いていると回答した者は全体の15.6%のみで、最多となった回答は「一般事務職（16.9%）」であり、産業カウンセラー資格の取得がカウンセラー職としての就職に有利になっているという内容の報告ではなかった[15][16]。
また、「産業カウンセラー資格取得後の状況や気持ちの変化」についての回答で最多となったのは「日常の人付き合いで自分や他者の言動に注意するようになった（48.3%）」である一方[15][16]、「産業カウンセラー資格取得により培ったスキルを活かした全ての活動で得る報酬額」を問う設問で最も多かった回答は「（年収）50万円未満（17.7%）」という現状で[15][16]、産業カウンセラー資格の取得にまつわる精神的・人間的なスキルアップは報告されたが、産業カウンセラー資格の収入面での活用度は、そもそも養成講座を受講した場合約210,000円[7]を費やす必要があることと照らし合わせると、非常に厳しい現実が浮き彫りとなった[15][16]。
[編集] 在職者が資格を取得する際の注意点
産業カウンセラー養成講座の受講者には、管理職や人事労務担当者などが多く、人に関わるそれらの立場の在職者にとって、養成講座で勉強する基礎的な知識は有益であると言われている[7]。しかしながら、在職受講者と他の労働者との関係においては、専門家相談機関で精神科医などの医師や臨床心理士が行っているような心理療法・心理カウンセリングは、本来成立しない[17][18]。それは、在職受講者と他の労働者との間には、同じ企業・事業所内において既に何らかの人間関係・利害関係が構築されているためであり、万が一にもその状況下でカウンセリングを行った場合には、既存の関係性がカウンセリング行為に深く影響を及ぼす「二重関係」「多重関係」に陥ってしまい、カウンセリングが機能しないばかりか、逆に当該労働者の心身の健康を悪化させる恐れがあると指摘されており、禁じられている[17][18][19]。
これは、他分野の心理カウンセラーにおいても「二重関係（多重関係）の回避[17][18]」と呼ばれる倫理上の義務として同様に大前提とされており[17][18]、例えば教育分野のスクールカウンセラーにおいては、在職の教職員や退職した教職員OBの登用などは行わず、校外・学外から心理職専門家を別途招くことで、「第三者性」「外部性」を確保するための業務上の配慮を行っている[20][21]。
関連情報は「スクールカウンセラー」、「企業内カウンセラー」を参照
ただし在職受講者は、たとえ実際にはカウンセラーなどの立場を担うことはできなくとも、養成講座で勉強した基礎知識を生かせれば、他の労働者の心の不調に早い段階で気づける可能性はあり、その後に専門的なメンタルヘルスケアを精神科医や臨床心理士に託す際も、何らかの対外窓口となれる場合があるため、企業・事業場におけるメンタルヘルスケアの際のキーパーソンの一人としては、在職受講者にも大事な役割があると言われている[7]。
[編集] 脚注
- ^ a b c d e 日本産業カウンセラー協会 (2006年). “産業カウンセラー試験”. 2010年2月21日閲覧。
- ^ a b 日本産業カウンセラー協会 (2006年). “日本産業カウンセラー協会とは”. 2010年2月23日閲覧。
- ^ a b 厚生労働省 (2009年). “職業能力評価推進給付金で厚生労働大臣が定める職業能力評価”. 2010年2月24日閲覧。
- ^ a b 日本産業カウンセラー協会 (2006年). “産業カウンセラーの3つの活動領域”. 2010年2月28日閲覧。
- ^ Yahoo!学習 (2010年). “資格情報、解答速報 - 産業カウンセラー”. 2010年3月3日閲覧。
- ^ Yahoo!学習 (2010年). “医療・福祉・心理からさがす - 資格情報、解答速報”. 2010年7月14日閲覧。
- ^ a b c d e f g h i j k l 日本産業カウンセラー協会 (2006年). “産業カウンセラー養成講座”. 2010年2月28日閲覧。
- ^ a b 日本産業カウンセラー協会 (2009年). “産業カウンセラー試験規程 (PDF)”. 2010年7月14日閲覧。
- ^ a b c 日本産業カウンセラー協会 (2009年). “産業カウンセラー試験合否結果について”. 2010年12月1日閲覧。
- ^ asahi.com (2010年). “キャリアアップを目指す「社会人のための大学院・専門職大学院」特集”. 2010年7月3日閲覧。
- ^ a b c 日本産業カウンセラー協会 (2010年). “2010(平成22)年度産業カウンセラー養成通信講座のご案内 (PDF)”. 2010年7月14日閲覧。
- ^ 東京都医師会 (2004年). “産業医とは”. 2010年2月1日閲覧。
- ^ 日本臨床心理士資格認定協会 (2009年). “臨床心理士の職域”. 2010年1月30日閲覧。
- ^ 日本産業保健師会 (2009年). “日本産業保健師会とは”. 2010年2月13日閲覧。
- ^ a b c d e f g h 日本産業カウンセラー協会 (2009年). “産業カウンセラー等の実態調査 (PDF)”. 2010年12月1日閲覧。
- ^ a b c d e f g h 日本産業カウンセラー協会 神奈川支部 (2009年). “養成講座を修了された皆様へ -養成講座で学んだことをどう活かすか-”. ウェブ魚拓. 2010年4月22日閲覧。
- ^ a b c d American Psychological Association (2010年). “Ethical Principles of Psychologists and Code of Conduct”. 2010年12月1日閲覧。
- ^ a b c d 東京学芸大学 (2005年). “カウンセラーの職業倫理について”. 2010年12月2日閲覧。
- ^ 日本産業カウンセラー協会 (2006年). “産業カウンセラー倫理綱領 (PDF)”. 2010年2月1日閲覧。
- ^ 文部科学省 (2004年). “拡充事業 - 事業名：スクールカウンセラー活用事業補助 (PDF)”. 2010年12月1日閲覧。
- ^ 文部科学省 (2007年). “児童生徒の教育相談の充実について -生き生きとした子どもを育てる相談体制づくり-（報告）”. 2010年1月31日閲覧。
