毛髪クリニックリーブ21
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| 種類 | 株式会社 |
|---|---|
| 略称 | リーブ21 |
| 本社所在地 | 540-6122 大阪市中央区城見二丁目1番61号 ツイン21 MIDタワー22階 |
| 電話番号 | フリーダイヤル0120-783-640（現在は公衆電話・非通知不可） |
| 設立 | 2003年11月 （1976年8月創業） |
| 業種 | サービス業 |
| 事業内容 | 頭髪の発毛施術サービス及び関連商品の販売 |
| 代表者 | 代表取締役社長 岡村勝正 |
| 資本金 | 4000万円（2007年9月30日現在） |
| 売上高 | 194億円（～2005年度） |
| 従業員数 | 1,070名（2007年9月30日現在） |
| 関係する人物 | 和田アキ子、島田紳助、松崎しげる、名高達男、広瀬光治（CM出演者ら） |
| 外部リンク | http://www.reve21.co.jp/ |
株式会社毛髪クリニックリーブ21（もうはつクリニック リーブにじゅういち）は、大阪府大阪市中央区に拠点を置く日本の頭髪に関するサービス業者である。
目次 |
[編集] 概説
リーブ21と略されることが多い。リーブ21（Reve-21）という社名は復活するという意味の“Revive”と21世紀に由来している。ブランドステートメントを“Good Days for Your Life”としている。
社名に"クリニック"を付しているが、医療機関ではなくサービス業者である。従って、各種サービスもその範囲に限られている。
各種サービスは、全国各地に設置された完全予約制のO.C（オペレーション・センター）で受けることができる。O.Cは、1993年3月に第1号岡山O.Cがオープンされて以来、2006年7月には第100号がオープンされるなど、現在も拡大中で、海外進出も検討中している。 全国各地のO.Cのうち新宿・日本橋・心斎橋の三カ所は、女性のみを対象としたレディースO.Cである。また、スタッフもすべて女性である。
また、毎年4月には発毛日本一コンテストを開催している。
[編集] 特徴
- 「自分の髪を生やす」という根本的な解決を目指し、発毛促進・脱毛予防の為の施術・カウンセリングをサービスの中心としている。しかし、それゆえ効果には個人差があり成果は保障されていない。これに対応する為、一部のコースでは、返金制度を設けている。
- 「発毛」の定義
- リーブ21においての「発毛」とは、施術前後の写真を比較し、脱毛部位にあきらかに黒い髪が生えている、または、あきらかに毛量の増加が客観的に認められることと定義している。
[編集] コース
リーブ21では、症状や目的にあった数種類のコースを用意しており、いずれもカウンセラーと相談の上で選択できる。
- 発毛実感コース
- 初めての人向きの体験コース。カウンセラーによる発毛診断で抜け毛・脱毛原因を探り、実際に発毛施術を体験した後、発毛アドバイスで最適なコースおよび脱毛予防と今後のヘアケアを提案する。
- 抜け毛対策コース
- 抜け毛が気になり始めた人向けのお試しコース。頭皮をチェックし、抜け毛の予防をアドバイスする「健毛診断」と、抜け毛を止めるための頭皮ケア「健毛施術」を受ける（約1時間）。
- 発毛コース
- 1週間に2時間、O.Cで施術を受けながら自宅でのケアも含めて行う。
- 予防コース
- 1～3ヶ月施術およびカウンセリングを受けながら、脱毛を予防できる。
- ホームコース
- 2ヶ月に2～1回の施術と、自宅でのホームケアにより脱毛を予防する。改善には時間がかかる場合がある。
- 全額保証コース
- 1年以上「発毛コース」の施術を受けて発毛しなかった場合、施術料金や健康食品代など全額が返金されるコース。
- 天使の愛発毛支援コース
- 就業前の学生や子供を対象とし、1年コース代金を大幅に割引する制度。
- 5歳～12歳 - 全額無償
- 13歳～18歳 - 50%割引
- 18歳～22歳 - 30%割引
- ビジターコース
- ステップコース
- ヘアメンテ安心コース（レディースO.Cのみ受付）
[編集] 広報活動
[編集] CM・広告
CMでは、歌手・タレントの和田アキ子や代表取締役社長の岡村勝正、発毛日本一コンテストの優秀者、研究員、スタッフなどが出演している。最近のCMには、実際に通っていたことがあるという、ニットデザイナーの広瀬光治（ひろせみつはる）や、島田紳助（和田アキ子と共演）が出演している。広瀬は発毛日本一コンテストの準優勝者でもある。過去にも名高達男や松崎しげるなどの俳優・歌手を起用し、インパクトあるCM作りに力を入れている。また、社長が出演している一部のCMでは、ハイビジョン放送（地上デジタル放送のみ）を行っている。
また、和田によるソウルフルでインパクトある「ナヤミムヨウ」の歌「Everybody Shake」を歌っている。和田はこの歌をNHKの音楽番組「NHK歌謡コンサート」で歌ったこともある。
2008年10月からは、代表取締役社長の岡村勝正らが、顧客満足度100パーセントを目指す決意を語るCMが放映されている。
不定期に発行される新聞の折り込み広告では、成功者における施術前と施術後との写真を比較するなど、CMと合わせてインパクトのある広告作りに力を入れている。また、髪についての豆知識や健康料理、O.C開店情報などの役立つ情報も掲載している。
[編集] マスコット「パピラ」
マスコットキャラクターとしてCMやホームページなどに使われている、ロボットのようなキャラクターの名前は、「パピラ」である。パピラは、リーブ21のCMやホームページなどに登場する、CGにより作成されたバーチャルの球体形ロボットで、リーブ21のマスコットキャラクターである。
- 特徴
[編集] 沿革
- 1976年8月 - 大阪府八尾市で会社創立
- 1999年8月 - 低周波・高周波を用いた毛髪発毛育毛装置において特許取得
- 2006年1月 大阪府内の男性会社員（58）が、効果がほとんどなかったとして施術代や慰謝料など約830万円の損害賠償を求め訴訟
- 2007年9月 施術代の約9割の430万円の解決金を同社側が支払うことを条件に大阪地裁（平林慶一裁判官）で和解
[編集] 提供番組
（全国ネットのみ）
- 日本テレビ系列
- TBS系列
- フジテレビ系列
- テレビ朝日系列
- テレビ東京系列
- BS朝日
[編集] 過去の提供番組
- 日本テレビ系列
- TBS系列
- テレビ朝日系列
