グランドスタッフ

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グランドスタッフグラウンドスタッフ(GS, Ground Staff)とは、空港で働く航空会社の地上勤務職員のこと。飛行機搭乗する業務(操縦士客室乗務員等)に就かない職員の総称。

概要[編集]

  • 空港のカウンターなどで旅客チェックインや案内・誘導などの業務、またエプロン内での航空機の誘導や整備などを行う職員を指す。前者については、接客資質の他に、国際線業務をこなすための語学能力が必要とされることがある。また、空港内を走り回ることが多いので然るべき体力も要求される。
  • グランドスタッフの勤務スケジュールはシフト制で、「早番、早番、遅番、遅番、休日、休日」などのサイクルで日々の業務をこなす。
  • 日本国内においては、ディスパッチャーや一部の航空整備士を除き、航空会社本体ではなく関連子会社での採用となっている。さらにグランドホステスは空港が置かれている地元の旅行代理店鉄道会社などの社員が行うことも多い。

職種[編集]

チェックインカウンターで搭乗手続きなどの業務を行う。

関連項目[編集]

外部リンク[編集]