エンタテインメントプラス

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株式会社エンタテインメントプラス（Entertainment Plus Inc.）は、通信販売特化型のプレイガイド「e+（イープラス）」の運営会社である。ゲートシティ大崎に本社オフィスが所在する。

[編集] 概要

1999年 7月30日設立。当時のセゾングループが45%（現在はクレディセゾン45%、パルコ5%）、ソニーとその関連企業（現在はソニーグループの持分すべてをソニー・ミュージックエンタテインメントが保有）が50%、他に角川グループホールディングスが5%出資して運営している。元々セゾングループはグループの出版業、SSコミュニケーションズが「チケットセゾン」として、西武鉄道、西武百貨店、ファミリーマートなどの西武・セゾン関連の店舗を中心にプレイガイド事業を展開したが、グループの経営体質改善の一環として、1999年9月に店舗窓口形式によるプレイガイド事業を廃止し、2000年からエンタテイメントプラスがパソコン・iモードなどのインターネットサイトとプッシュホンによる自動応答電話を用いたチケット販売に特化するようになった。角川グループが株主にあるのは、チケットセゾンを運営していたSSコミュニケーションズ（現・角川・エス・エス・コミュニケーションズ）の株式譲渡を受けたためである。

[編集] チケット購入

チケットを購入するに当たっては事前にホームページから無料の会員登録が必要である。注文したチケットは最近までクレジットカードなどで決済し、宅配便で自宅へ配送する事しか出来ず、一件あたり送料手数料600円（税込み）が発生する（当日会場引き替えを除く）コストがネックとなっているが、チケットぴあとの契約を解除したセブン-イレブンがe+と提携し、2006年3月より同店舗でe+サイト等で購入・予約したチケットの発券・支払が出来るようになり、送料を省いた手数料のみで済むようになった。ただし、ほとんどの場合、２枚以上の購入であれば配送のほうが割安である。

（チケットセゾン無き後のファミリーマートは、ファミポートの導入と同時にチケットぴあの発券を取り扱うようになった。）

これらによってチケットを購入するために、プレイガイド店頭に発売待ちで並ぶ煩わしさが無くなると同時に、e+側は店舗を設けない低コスト運営のメリットが生まれた。

ただし、人気アーティストや演劇・ミュージカルのチケット販売初日はアクセス集中でインターネットサイトや電話が繋がり難い状態が続いて、接続を待っている内に完売となったり、問い合わせは電話では行わず電子メールのみで回答まで暫く待つ必要が有ったり、e+側の掲載ミス（東京フィルハーモニー交響楽団の公演を日本フィルハーモニー交響楽団としてメールやサイト上で案内）で誤購入されたケース、主催者都合の興行中止等で手続きする場合は配達記録郵便でチケットを送付する煩わしさなど、改善を要する点はある。

[編集] 特色あるサービス

[編集] e+チェック

チケットぴあ・CNプレイガイドなども導入しているが、パソコンの会員ページから好みのアーティスト・俳優・劇団などの名前や、ホール・劇場・ライブハウスなどの会場名、J-popやオーケストラ・ミュージカルや狂言などのジャンルを指定しておくと、適合した公演が見つかった場合、「e+★チェック」というアラートメールを配信するサービスで、メール本文中に詳細ページへリンクされている。

[編集] プレオーダー

「プレオーダー」という抽選先行販売制度がある。これは、チケットの一般発売日の2週間～3ヶ月程度前に、プレオーダーの申し込みを行い（興行によっては日程・席種などを第2・3希望まで申し込み可能）、当選すれば（押さえられれば）、一般発売日以降にチケットを発送もしくはセブン-イレブンで発券し受け取れるものであり、人気チケットで事前のプレオーダーと一般発売で2回購入のチャンスが得られる。プレオーダーに当選した場合は購入となり、代金・発券手数料とは別にプレオーダー手数料がチケット1枚毎に250～500円（税込み）程度発生する。

[編集] 得チケ・すぐチケ

特定の興行（空席が大分有る・千秋楽が近い等の公演）で正規チケットを定価の1～5割引きのバーゲン価格で販売する「得チケ」というサービスも提供しており、これは定価による受託販売が原則であるプレイガイドとしては「価格破壊」とも言われる。2006年からは公演日10日以内の指定興行のチケット購入で、セブン-イレブン店舗で発券する場合は手数料無料となる「すぐチケ」サービスも開始している。

[編集] セゾンカード会員優待

セゾンカードのWebサービス「Netアンサー」に会員登録の上ログインし、バナーをクリックすると、セゾンカード会員向けのe+サイトにリンクして、貸切公演や割引チケットを販売している事がある。この優待を受けるにはe+の決済登録をセゾンカードでのクレジット決済に指定する必要がある。

[編集] 外部リンク

e+（イープラス）

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