Amazon Go

ワシントン州シアトルにあるプロトタイプのAmazon Goストア

Amazon Go はAmazon.comが運営するプロトタイプの食料品店である。最初の店舗は2016年12月5日にAmazonの本社内にオープンしており、消費者はレジに並ばずに商品を購入することが出来るなど部分的に自動化されている。

ウォール・ストリート・ジャーナル紙の報道によると最初に開店した店舗はAmazonが開店を計画している3店舗中の１つで3店舗とも違った形態になるという 。2016年10月、ビジネスインサイダーは今後10年間で2000店以上を開店するとしたAmazonの内部文書を確認したと報じた 。Amazonの広報担当者は2000店開店の報道を否定し、未だに学んでいると主張した 。ビジネスインサイダーは今後2年間でAmazonは20店舗程度を開店する可能性があると予測した。

The Verge は2017年の早期にも最初の店舗が一般公開される予定だと報じ、2016年12月にAmazonの従業員向けのベータ版が開店した 。最初の店舗は約167平方メートルでコンビニエンスストア程度の大きさだった 。他のテストはより大型の店舗で行われる。

コンセプト

Amazonのプロモーションビデオによれば、このストアのコンセプトはコンピュータビジョンや、ディープラーニングアルゴリズム、センサーフュージョンなどの技術を駆使し、レジに並ばずに自動で支払いが完了するものである。Amazon Goはスマートフォンの普及やジオフェンス技術に頼ったシステムでサプライチェーンや在庫管理だけでなく、顧客体験を合理化できる革新的なモデルとみなされた 。しかしながらシアトルのAmazon Goのプロトタイプは店舗内の複数のユーザーや物体を追跡する能力に問題があったことで一般公開が遅れている 。